财经

走心互动关怀员工
包容式领导赢归宿感

【DMTST10企业家游学团完结篇:英国西游记(团员分享】

DMTST10企业家游学团以全程耗时8小时,完成13公里雪墩山行。雪墩山常年云雾缭绕,因气温变化,一山有四季,变化万千的雪景,增添无穷的大自然魅力。登山客可选择乘搭历史悠久的蒸汽小火车,或选择7条不同的登山路线。

在员工面前哭或掉眼泪,并不代表软弱,而是正常的情绪表达。



队长赵文耀在“DMT第10届企业家游学团”最后一晚的分享会上,忆起两年前团员在雪墩山坐上最后一班蒸汽小火车离开时,而顶峰剩下他和另一名团员焦虑地等待4名走失的团员那种几乎崩溃的情绪,一时感触洒泪。

赵文耀含着泪水为团员们上了一堂“感性管理”课,他相信人与人之间相处,“走心”准没错。

若老板过于压抑情绪,每天带着虚伪的面具或板着伪善的扑克脸,一个对生活不敏感不走心的老板,自然任何事情也不会很投入。

“不必介意在员工面前掉泪。”

反而,老板发自内心去关怀和尊重员工,动之以情,一切从身边小事做起,加强基层员工与管理者之间的互动,适时地包容式领导,必能脱颖而出。



队长赵文耀(前排右二)勇敢走出两年前团员在雪墩山走失的阴霾,这次选择“垫后”统筹全局,成功让团员攀上峰顶。前排左起为林顺聪、高天威、俪香、吴丽君(右一),后排左起杨乐平、江雪铃、苏韵鸰及朱迪。

感动老板旅游奖励——Penisula学院区域董事·邓志坤

今年适逢退休年龄,老板赵文耀提出旅游奖励以感谢我的付出,让我非常感动。

只有信任对方的领导能力,队长不会指一条“黑路”,即使山路崎岖,我可能面对体力透支问题,也有信心攻顶攀登雪墩山。

经验分享获益良多——More Design家具总执行长·王家辉

每年为奖励及回馈员工安排海岛旅游团,同时也精心找人策划游戏,惟每次结束行程,至少有10%职员选择离职,这种情况让我感到困惑,希望能向队长或团员寻求解决方案。

无论在企业管理、对人才的重视及员工的用心,还有企业家之间的经验分享,皆让我获益良多,有了新的启发。

向成功企业家取经——Ritzlite私人有限公司董事·张国伟

家人曾参与DMT学习团所以鼓励我报名,加上拉电工程已渐渐从夕阳行业转型,希望能扩大社交圈子,向成功的企业家取经。

攀登雪墩山期间,我选择留守最后,协助其他团员攻顶,过程中虽然吃力,但团队之间的扶持展现的团队精神,显得重要许多。

接纳包容对待员工——AGT Land私人有限公司董事·郭瑾锟

根据之前的经验,我在指导或处事时都会“留一手”无法十足的知识传授给职员,害怕员工把资源带走,员工也却因此感觉不被充分信任,选择离我而去,令我陷入两难。

这次学习团接触不同的企业文化,学习如何接纳与包容员工的特质,通过均匀的资源及工作分配,达到最佳效果。

雷智雄(前排坐者)在登山行担任小队长的角色,带领脚程较快的团员攻顶。第二排左起为邓志坤、吉塔、俪香、黄琼凤、朱迪,后排左起为王家辉、郭瑾锟、陈彦宏及李崇慧。

企业家员工双向沟通——万利兴集团董事主席兼大马青创会总会长·拿督雷智雄

我参加学习团4次,也曾以“小队长”身分带领学习团出征纽西兰,从酒店住宿、行程的安排等细节工作实在不易。

现在的企业家不能再是高高在上,对员工不屑一顾,反而须放下面子与员工打成一片,双向沟通,适当的时候幽默一下,员工体会老板的真心和有了归属感,自然会抱团,为企业拼搏。

换来一班交心团员——Peninsula学院营销部副主任·吴丽君

老板赵文耀奖励我成功达致目标学生人数,特邀我参与学习团,其实这阵子我一直无法走出母亲离世的悲痛,原本打算婉拒,但却不想辜负老板的期望,最后选择参与,这次的学习团换来一班能交心的团员。

学习坚持不弃精神——大华银行(马来西亚)有限公司商业开发部助理副总裁·俪香

攀登雪墩山是一项挑战,把自己推向极限,完成超越自我的表现,并在学习团中向每位团员学习坚持不放弃的精神。

队长赵文耀要顾全19名团员攻顶并非易事,每晚展开的企业家交流会上吸取企业运作方面新知识,开阔视野,传递正能量。

分享经商之道——博特拉大学(UPM)工程软件高级讲师·高天威

“DMT第10届企业家游学团”扮演企业家平台,大家互相分享经商之道,在无界限区分下,了解不同的文化。

肩并肩熬过难关——博特拉大学(UPM)营养学高级讲师·吉塔

学习团如大家庭,一开始担心自己体能无法攻顶,但团员们肩并肩,一起熬过难关是难得的经历。

队长赵文耀(右起)与林顺聪帮助江雪铃绑鞋带。

再挑战登山恐惧——优点家电(CSE)私人有限公司董事·江雪铃

2年前参与DMT学习团攀登雪墩山时,因迷路走丢导致登山困难重重甚至错过最后一班下山的火车,这次提起勇气再度接受挑战,并在团员的协力下,我克服登山的恐惧,而我也成功做到了。

自我探索未来路——种子联盟集团总执行长·黄琼凤

我第二次参加学习团,每次结束旅程都会进行自我检讨,探讨未来前进的路,也希望正面影响其他企业迈向成功。

队长成学习对象——现代汽车(Hyundai)蒙古分行外交部经理·朱迪

我没有过多物质欲望,特别感谢队长邀请我参与这次的学习团,虽然我一直以来都是自信满满,但这趟旅程队长所展现的谦虚态度,诚恳待人的品德成为我的学习对象。这次的学习团我是唯一的外籍人士(韩国),每位团员都待我如家人般亲近,非常热情。

英国雪墩山围绕着湖水及美丽风景,登山队如生命共同体,只有互相扶持才能到达终点。

学课本以外事物——玻璃市大学(UNIMAP)学术管理院副院长·苏海达

没有一步登天,从艰难开始学习,这次跨领域(学术界与工业)之间交汇学习更多课本以外的事情。

建立信任归属感——TBV Capital董事经理·陈彦宏

或许刚开始团员们之间仍感觉陌生,直到经历攀登雪墩山才正式打破隔阂,互相建立信任与归属感。队长成为最重要的领导人,带领团员攻顶,团员之间互相鼓励。

化不可能为可能——敦胡先翁大学(UTHM)科技工程高级讲师·林顺聪

2014年我曾到巴生港口贸易物流集团进行学术性访问,今年我在教育部推出的“总执行长计划”500多名讲师与教授中脱颖而出,成为首50名入选私人企业的讲师之一。只要你用心去做,发挥团队精神,可把种种的不可能转化为可能。

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财经新闻

各领域复业·防职场感染 企业砸钱改善通风系统

报道:苏韵鸰

(吉隆坡3日讯)随着开启国家复苏计划,我国各领域逐步复业,为杜绝职场感染,不少企业筑起严密防线,砸钱提升通风系统,遏制冠病病毒传播。

尽管冠病疫苗犹如“尚方宝剑”,但职场感染也是防疫破口之一;当下,严谨防疫为企业首要职务,必须顾全室内办公楼、商场、讲堂等地方的通风,兼顾日常消毒工作。

大马雇主联合会主席拿督赛胡申博士日前就劝告雇主们必须定期维修空调和通风系统,不应为了节省营运成本而省略这笔开销,因为冠病病毒可通过气溶胶在空气中散播,若通风不佳,有可能爆发职场感染群,届时雇主将付出更多开销,包括暂时关闭职场消毒,以及为职员进行冠病筛检。

如今复工了,企业不仅要追回在全面封锁期间流失的客流,更要加倍“赛跑”,追回业绩;《南洋商报》今日访问两名企业家,了解他们如何提升职场通风系统,打出漂亮的防控阻击战!

巴生港口贸易物流集团
耗30万净化空气

巴生港口贸易物流集团(PKT Logistics Group Sdn Bhd)耗资30万令吉装置逾300个纳米空气净化系统,遏制冠病病毒和细菌传播。

该集团董事经理兼总执行长拿督斯里赵文耀指出,这套系统安装在集团旗下9个办公楼,以及旗下培能学院位于槟城峇都加湾的The Ship Campus内,流通覆盖范围包括办公室、厕所、茶水间、食堂、健身房和校园内,以保护1500名员工,同时让学生和访客感到安心。

他透露,装置工作耗时两周,完工后才让雇员返回职场,不过,雇员依然不能群聚享用午餐,而是各别在座位上用餐,结束工作后就返家。

他坦言,集团为打造安全职场,拟定5项复苏计划,包括完成疫苗接种的雇员可返回职场上班,尚未接种雇员则继续居家作业;返回职场的雇员必须全天戴口罩和保持人身距离等。

宝马砖业时尚展厅
加装50抽风系统

甫于今年4月推出时尚展厅BMS COMPLEX的宝马砖业(JUBIN BMS)有限公司也加大力度“通风”,在展示厅和公司办公室额外装置逾50台抽风系统,砸资防疫。

上述展览厅已被列入《大马记录大全》之全国最大瓷砖与卫浴展厅,逢遇疫情,该公司董事经理洪桂平分享对策时指出,为免交叉感染,公司不仅安装了抽风系统,还定期保养中央空调系统,加上空气过滤器,确保空气流通。

“我们严密防控病毒传染,让莅临展厅的民众倍感安心,同时保障雇员返回职场工作的安全。”

他表示,公司耗时两周装置抽风系统,同时购买大量的快速抗原检测试剂盒(RTK Antigen),每周为200名雇员进行筛检,这笔复业开销至少超过2万令吉。

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