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送货误时不达标 阿里巴巴代赔
100公司加入贸易信保

阿里巴巴与博闻合作,首次让阿里巴巴“贸易信保计划”冲出中国以外的市场。左起为本威再、M·甘地、易騫及陈振发。

(吉隆坡29日讯)博闻公司(UBM)与阿里巴巴集团合作,让马来西亚国际家具展(MIFF)约100家参展公司参与“贸易信保计划”,一旦这些公司未能如期送货给阿里巴巴用户或产品不达标,阿里巴巴将代为赔偿最高4万美元。

阿里巴巴是首次在中国以外的市场落实贸易信保计划,该公司与博闻展开“上线至下线”(O2O)合作,以2016年MIFF作为试验计划,给予海内外的阿里巴巴买家品质和运输信誉保证。



当局将在500家参与MIFF的参展商中挑选符合资格的100家公司参与这计划,一旦阿里巴巴用户上网购买这些公司的产品,对方未能如期送货或产品有问题,阿里巴巴保证赔偿。

博闻(东盟业务)董事经理M·甘地在记者会上说,这项计划能建立商家与消费者之间的信心,如今大马家具商能参与其中,进一步把本地产品扩展海外。

记者在专人指导下,体验如何通过高科技让“贸易信保计划”相关资料,以虚拟方式呈现眼前。

抢攻电商建立口碑

M·甘地说,MIFF过去是与消费者“面对面”沟通及达成交易,如今有机会通过网上出售产品,商机更大。

“我们将通过特定标准,如公司过去表现、口碑等作为遴选标准,从500家公司中选出100家公司参与‘贸易信保计划’,积极吸引首次买家,让他们知道大马产品有口碑。”



第22届马来西亚国际家具展(MIFF)于3月1至5日,在吉隆坡世贸中心(PWTC)和大马外贸发展局展览中心(MECC)两个地点同时展开,料今年的销售总额可达9亿美元(约37.97亿令吉)。 

M·甘地透露,随着马币贬值可带动销售,当局预计MIFF今年的销售会比往年提高约5%而达到9亿美元。

计划将扩大至他国

阿里巴巴集团“B2B”、决策支持、业务拓展部总监易騫说,一旦阿里巴巴与MIFF合作的试验计划成功,该公司不排除日后把“贸易信保计划”进一步扩大到其他国家。

他说,该公司并没有预计让大马相关商家参与“贸易信保计划”,能为阿里巴巴带来多少营业额,但他们对这合作信心满满。

据悉,获选参与“贸易信保计划”的大马商家会享有免费3个月的“黄金信保”和“黄金供应商”配套,成为阿里巴巴的“黄金用户”。

这意味着每当用户使用搜索器搜寻相关产品或领域,黄金用户的公司会优先显现在首页面,同时也享有产品和运输保证。 

活动与会者包括博闻公司国际市场区域主任本威再、马来西亚国际家具展主席拿督陈振发、阿里巴巴海外市场及营业发展部主任孟赞等。

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全面整合国内外电商业务 阿里巴巴成立电商事业群

(北京22日讯)阿里宣布全面整合国内外电商业务,蒋凡“回归”掌舵。

11月21日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,任命蒋凡担任CEO,向吴泳铭汇报。

新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。

阿里方面表示,此次成立新的电商事业群,是吴泳铭作为阿里集团CEO,面向未来在电商领域如何用好国内和国际两种资源形成发展合力做出的新思考和新行动。

全员信同时指出,为确保对核心战略方向的支持和保障,财务线和法务线将实行集团统一管理。各业务板块的财务和法务Leader,分别实线汇报给集团首席财务官徐宏和集团首席法务官俞思瑛。

去年9月,吴泳铭出任阿里巴巴集团CEO,之后明确了“用户为先、AI驱动”的战略重心,做出战略取舍,聚焦核心业务,并兼任淘天集团和云智能集团CEO,推进管理团队年轻化,对组织阵型、业务策略进行大刀阔斧的改革。

据悉,85后的蒋凡曾是阿里巴巴高层中最年轻的管理者之一。他在2006年毕业于复旦大学计算机系,并在同一年加入谷歌中国,当时拼多多创始人黄峥也是谷歌中国的员工。2007年,黄峥先一步从谷歌离职创业,蒋凡则在2010年4月创办移动开发者服务平台友盟。2013年,阿里巴巴以8000万美元收购友盟,蒋凡进入阿里巴巴工作。

从2014年开始,蒋凡着手推进手机淘宝App的功能研发。2017年7月11日,阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”,蒋凡位列其中,同年12月出任淘宝总裁。2019年3月,蒋凡兼任天猫总裁,2019年4月19日,任天猫法定代表人以及董事长兼总经理。在2019年6月,阿里巴巴向美国SEC递交的2019财年年报中,阿里巴巴公布了最新的38位合伙人名单,蒋凡首次被列入阿里合伙人当中。同年12月,阿里巴巴进行新一轮组织架构大调整中,蒋凡在淘宝天猫总裁的职责基础上,又代表阿里巴巴集团分管阿里妈妈事业群。2020年4月,蒋凡因个人家庭问题处理不当,引发严重舆论危机,除名阿里合伙人。

2021年12月,阿里分别设立“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块,蒋凡作为集团总裁,代表阿里巴巴集团分管海外数字商业板块,从大淘宝离开。2023年3月,阿里宣布“1+6+N”的调整,蒋凡任国际数字商业集团CEO。

蒋凡再被重用的信号,从去年就已显露。2023年7月21日,阿里巴巴集团发布2023财年年报,其中关于合伙人的变动引发关注,除菜鸟集团CEO万霖为新增合伙人外,曾遭除名的蒋凡重新回到合伙人之列,这意味着蒋凡回到阿里核心层。

一位阿里人士表示,过去一年,吴泳铭重新梳理了集团业务优先级,明确聚焦核心业务做坚决取舍,他也带领淘宝天猫稳固市场领导地位,阿里整合国内和海外电商,正当其时,也是情理之中。

上述人士表示,阿里在过去一年已经做了不少国内电商和海外电商融合的尝试,既有供给端的从服饰到全行业的全面整合,也有消费者端的包邮、英文版等体验的提升。这一系列尝试背后,淘宝负责招商供给、阿里海外负责消费者运营,验证了融合能带来更多新增量。比如,今年7月,淘宝推出“大服饰全球包邮计划”,带领服饰商家率先走向出海,并投入10亿把中国香港打造成了包邮区。9月,淘宝还在马来西亚和新加坡推出了英文版。

11月15日发布的阿里巴巴最新一期财报显示,2024双11淘宝天猫GMV强劲增长,买家数量创历史新高,88VIP会员规模达到4600万;阿里云收入增长持续加速,AI相关收入连续五个季度三位数增长;国际数字商业集团收入强劲增长29%;本地生活集团与大文娱集团则大幅收窄亏损。

据悉,随着这一轮调整,阿里巴巴聚焦核心业务的发展思路更加清晰。吴泳铭表示,电商业务和AI科技是集团最关键的发展方向。AI方面,阿里将持续加大投入,推动以AI为动力的生产力革命,完善AI基础设施和配套支撑体系,坚持开源开放,在toB和toC领域持续的投入AI的产品研发,把握住AI时代的机遇。

新闻来源:澎湃新闻

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