（槟城25日讯）槟城消费人协会形容，银行向使用现金、支票和柜台服务的消费者征收50仙至2令吉不等的额外费用，是一项不公平政策，并企图从中赚取盈利。

根据该协会主席莫希丁阿都卡迪引述新闻报道，一些银行已发出通告，从10月1日起，任何使用支票存款、现金存款机和现金循环机的消费者将被银行征收50仙交易费，及使用银行柜台服务的人士则需支付2令吉柜台服务费。

莫希丁阿都卡迪在文告中透露，该会在今年5月已接获投诉，使用CRM偿还房屋分期付款及信用卡付款的客户遭银行征收50仙费用，而在询及该银行职员时，职员声称这是银行的新政策，若要避免缴付交易费，可选择使用网络银行服务。

他说，槟消协曾致函国家银行表明反对立场，同时质问国行，为何允许银行征收这些费用，但至今仍未收到国行的任何回复。

他认为，国行的沉默是对银行此政策的默许，让银行从机器及柜台服务赚更多钱，而国行在放行此政策时，并未考虑公众利益。

他说，该会要求国行，停止让银行剥削客户，因为银行已赚取数以亿计的现款，不应在原有的利益上，实行不公平政策。