小组讨论一：打破传统框框，无疆界的世界

主持人：雇员公积金局总执行长拿督沙里尔

主讲人：迈丁董事经理拿督威拉阿米尔、Celcom Planet私人有限公司（www.11Street.my）策略销售组营销管理高级经理李华图

（吉隆坡2日讯）迈丁董事经理拿督威拉阿米尔指出，尽管令吉开始走强，但预计今年迈丁“同店”营销仍面对亏损。

他解释，所谓“同店”，是指以同一家分店的销售额计算。

“有的霸级市场会说，今年销售额增长5%至10%，但那是因为多开了几家分行，销售当然有所增长，但若以‘同店’计算，迈丁今年仍处于萎缩。”

今年初，阿米尔曾指出，去年该公司面临亏损是因为令吉兑美元贬值所致。

他说，尽管令吉兑美元汇率有所增长，但仍处于4.20令吉至4.30令吉水平，预计不可恢复到3.80令吉水平。

市场复苏进军电商

阿米尔说，迈丁已做好准备进军电子商务市场，等待市场复苏，就会全面落实。

“在设备及软件方面，我们都已做好准备，只要我同意，明日即可开跑。”

他说，目前市场仍然疲弱，公司不愿过于激进。

“一旦开始电子商务就不能失败，我们想要等到市场复苏才落实。”

李华图：大马人精明消费实体店试穿再网购

李华图指出，数据显示，64%大马消费者习惯上网搜索产品资料，有者甚至到实体店试穿衣物或鞋子后，上网购买。

“这是消费者的最新消费模式，在科技发达的年代，他们更精明消费。”

他说，科技是把双刃剑，业者在面对挑战的同时，同样也出现商机。

李华图说，在科技的影响下，业者面对的挑战包括必须拥有多种销售及宣传管道，无论是实体店或网上业务。

“此外，必须面对消费者购物习惯、沟通与交流的改变。”

电商续干扰零售发展

李华图指出，由于营运成本偏高，业者无法大幅度快速扩充业务，数字商务将会继续干扰零售领域的发展。

无论如何，他说数字商务降低了创业的门槛，使业者更容易进军市场，接触更多的顾客，以低成本赚取高盈利。

“此外，传统零售店无法了解顾客的消费习惯，但在科技的协助下，现在业者可以更了解顾客。”

小组讨论二：未来10年的工作定义

主持人：雇员公积金局副总执行长（策略）阿里查克里

主讲人：亚太区纽约梅隆银行客户技术方案主管汉斯布朗

大马数字经济机构（MDEC）总执行长拿督雅思敏玛慕

光辉合益集团（Korn Ferry Hay Group）全球企业方案

主管浪马克

机械人助职业转型

汉斯布朗相信，不久后，一些工作将由人工智能机器取代。

他举例，苏格兰皇家银行（RBS）早前计划裁员550人，并以人工智能机械人取代，这在在反映机械人取代一些工作的趋势即将来临。

他指出，人工智能机械人不断被提升及改善，造成一些传统工作面对着严峻的考验，甚至会在不久后消失。

“不过，以另一个角度来看，机械人融入工作并非坏事，它可能只是一个职业转型，而非职业取代 ，再者，是创造一些目前没有的职位，进而塑造高科技的工业时代。”

2030年20亿职业消失

雅思敏玛慕认为，科技融入是教导商家如何把其生意做得更好。

她指出，传统的电话要用75年才取得5000万名用户的成绩，但是一个简单的手机应用程式，例如“愤怒鸟”游戏，35天就拥有5000万用户。

她说，无论喜欢与否，网络世界的强大是大家都不可避免的，短短的一分钟，网购销量可取得75万1522美元（约321万7641令吉）、WhatsApp发出1600万则短讯、优管410万个影片被打开观看等。

她预测在2030年，将会有20亿份职业消失，15亿4000万人的工作将由机械人取代。

自由业者将主导职场

浪马克说，在2020年，自由工作者将主导职场。

他透露，在2016年，美国的5500万名自由工作者，为美国的经济打造1兆美元（约4.28兆令吉）的收入。

他说，英国在2020年，21%大学生选择投身自由工业。