（新山20日讯）大马家电商公会副总会长陈万利抨击国内有家电业同行，通过网络平台展开产品大削价的“焦土政策”，彻底破坏家电商生态环境，这类“宁为玉碎，不为瓦全”的做法唯恐导致家电业在未来3年“濒临灭绝”。

他强调不反对网络销售模式，因为网络确为销售领域提供公平竞争的平台，网络对打开农产品、工商产品的市场有贡献。

吁供应商拟解决方案

“然而，若你利用这平台来展开‘焦土政策’，你卖不了的产品，也不希望别人卖，最后你不但毁灭了这行业，同时你也破坏整个行业的生态。”

也是筹委会主席的陈万利昨晚在柔佛州家电商公会欢庆15周年联欢晚宴上这么说。

他指出，一份可靠报告显示，在电器领域，线上销售占不到该行业总销售量的15%，惟同行之间的恶性削价，正让同业不断流失，因为他们赚不到钱。他呼吁供应商尽快制定一套解决方案，以免让其产品成为焦土政策牺牲品。

出席者包括开幕嘉宾柔州大臣华人特别事务官拿督陈书北、柔州大臣特别事务官邱孝利、大马家电商公会总会长兼柔佛州家电商公会会长颜清水等。

保用期内服务零补贴
代理商福利待改善

陈万利反映，传统家电商面对产品保用期太长、代理零补贴及供应商给予经销商15至30%的展示样品货物折扣带来的问题，这些措施已无吸引力，供应商应重新检讨相关措施。

他代表该会要求供应商，给予家电同业50%以上的展示样品津贴。

陈万利指出，过去的竞争促使供应商提高产品保用期，从1到13年不等，但供应商没给予代理商分文的补贴。

“产品保修期延长，要代理做更多工作，却是零回酬，即陷代理于两难局面。每当有产品发生故障，顾客都会大小声向代理问责，加上现在的产品换代（汰换）特别快，零件是一个大问题，最后苦的还是家电商。”

优惠不高消费者没兴趣
展示样品应半价折扣

陈万利提到，供应商给予经销商15至30%的展示样品货物折扣，无法提起消费者购买兴趣，有些经销商只好重新打包展示样品，当作新货销售。

“我个人认为那是不道德的，但是，他们（经销商）没得选，像这样案例已发生许多次。”

他指，根据传统，家电商行有不成文惯例，供应商会以发货单的价格给予经销商15至30%的展示样品货物折扣，过去能被消费者所接受。但随着人们生活质量提高及对生活有要求，展示样品没50%特别折扣，无法提起消费者兴趣。