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靠佳节推动买气
零售业增长料达4%

李华请(左)与张智丰(右)签署了解备忘录,由蔡家胜见证。

(吉隆坡4日讯)马来西亚连锁协会会长拿督蔡家胜指出,受全球经济不稳定影响,上半年零售领域表现疲弱,预计下半年佳节推动买气,情况好转,全年增长预计为4%。

他说,今年上半年零售领域面对许多挑战,除了饮食业表现良好,其他非必需品如手提包及个人护理用品行业等表现皆欠佳。



“购物广场越来越多店面出租予饮食业者,其中20%至25%店面是饮食或餐馆。”

他今日见证Kaching Network私人有限公司与I Synergy控股公司签署了解备忘录后这么说。

蔡家胜说,旅游业是推动零售领域发展的行业,随着政府落实中国游客免签证措施,希望能带动更多游客来马旅行及消费。

针对国家银行降息是否有助推动零售业发展,蔡家胜说,影响并不大,关键是消费者的消费情绪。

“10个人中,8个人说经济不好,那大家都认为经济不好,加上生活成本上涨,消费者会更谨慎消费。”



此外,他希望政府在2017年财政预算案中能够宣布更多刺激经济增长的措施,并制造更亲商的环境,为业者提供支持。

推介电商忠诚购物计划

Kaching Network私人有限公司(Kaching)与I Synergy控股公司(iSYNERGY)签署合作备忘录,推介国内首个拥有忠诚购物计划的电子商务网站。

Kaching新推介的BearInBag电子商务网站将与iSYNERGY的MyKad Smart Shopper(MSS)计划合作,让消费者无论在实体商店或网上购物都可累积分数。

iSYNERGY总执行长拿督张智丰指出,MSS计划早于2010年推介,至今共有超过1000间商店参与,会员人数超过220万人。

他解释,在MSS计划下,消费者只要使用大马卡注册成为会员,在参与的商店购物就可获得奖励积分及现金积分。

“奖励积分可以与我们兑换一些小礼品,至于现金积分则可在参与的商店购物。”

他说,这项计划获得多媒体发展企业机构(MDeC)及国民登记局支持及批准,虽然使用大马卡参与此计划,但并不存在任何安全隐忧。

Kaching总执行长拿督李华清补充,随着这项合作,MSS会员在实体商店购物所累积的现金积分可以在该电子商务网站BearInBag使用。

他说,传统的实体商店经营模式面对越来越多挑战,而电子商务市场则拥有巨大潜能,有了此电子商务网站,业者可以在实体商店及网上售卖商品。

他补充,数据显示,大马电子商务市场预计年均增长率为24.3%,直至2020年。

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依靠家庭消费支撑 零售业第三季增3.8%

(吉隆坡9日讯)我国零售业仍靠家庭消费,尤其是比较“经济实惠”型的私人消费来支撑,这可从迷你市场、便利店与合作社次领域今年第三季按年增长8.7%,仍是国内销售业绩增幅最大的零售业次领域,看出一斑。

此外,百货商店与超级市场、药剂行、服装与服饰,以及个人护理产品次领域,分别在今年第三季同比增长6.7%、6.3%、5.7%及4.7%,在在佐证了这点。

定期追踪和搜集国内零售业销售数据的大马零售调查行(Retail Group Malaysia),在今日发布的最新季度报告中,公布上述数据。

大马零售调查行董事经理陈海信指出,整体而言,大马零售业今年第三季走强,录得3.8%的按年增幅。

今年第三季,私人消费增长了4.8%,因此第三季零售业绩一定程度上也反映了这股走势。

全年目标上调至4.4%

陈海信说,在强劲零售销售加持下,加上年终销售旺季即将到来,该行将2024全年零售业增长目标,从之前的3.2%上调至4.4%。

至于2025年,由于预计国内生活成本高企不下的压力仍然笼罩市场,零售业明年增长料稍微回缓至4%。

通胀率维持1.9%

尽管挑战重重,零售行业的表现呈现出一定的韧性,今年首9个月,零售业累计增长率为3.8%。

另外,今年第三季,大马经济按不变价格计算同比增长5.3%,而零售销售按现价增长3.8%。国家经济的表现得益于私人和公共投资的双位数增长,分别为15.5%和14.4%,以及出口和旅游消费增加等因素。

今年第三季的平均通胀率维持在1.9%,主要类别中增幅最高的包括餐饮与住宿服务(3.3%)、个人护理、社会保障及杂项商品与服务(3.2%)、住房、水电燃气等(3.1%),以及娱乐、体育与文化(2.1%)。

然而,食品与饮料类别仅录得1.6%的小幅增长,而服装与鞋类类别在今年第三季则萎缩0.2%。

此外,今年第三季,私人消费增长4.8%,消费者支出的改善得益于健康的劳动力市场。

同时,失业率略微下滑至3.2%,而劳动参与率连续两个季度保持在70.5%的历史高位。

看好末季佳节营销

传统上,每年第四季因有圣诞节及学校长假等年终佳节买气加持,零售业者普遍唱好今年末季的营销前景。

其中,之前豪言今年第三季销售可劲扬23.5%的个人护理次领域(包括美容、护肤、护发和化妆品行业),虽然结果是“雷声大雨点小”,只录得4.7%增幅,但它仍“不到黄河心不死”,继续唱好末季可按年增长17.4%,仍是对业绩展望最乐观的零售业次领域。

接着是百货商店与超市、迷你市场、便利店与合作社、服装与服饰、药剂行,以及超市与霸市次领域,分别预估末季营销可同比增长7.2%、7%、6.7%、4.3%及4.2%。

其中,超市与霸市次领域是经历了连续两个季度萎缩后,放眼在末季扭转乾坤,转为正增长。

然而,销售儿童与婴儿产品的零售商对今年末季的业务并不乐观,他们预计销售将下滑4.7%。而药品零售商预计在今年末季实现4.3%的适度增长。

年终大促销成亮点

陈海信指出,大马年终大促销将成为今年末季的亮点之一,该活动从11月15日持续至明年1月1日,超过60家购物中心和旅游伙伴参与,预计将吸引更多国内外消费者购物。

此外,年底公务员加薪政策也将为零售业注入新活力。

明年最大挑战

生活成本上升

展望2025年,大马零售调查行预测,明年大马零售业增长率预计为4%。

陈海信说,尽管零售行业在今年表现出稳健的增长势头,但生活成本上升依然成为新一年零售业的最大挑战。

生活成本上升影响所有收入群体的大马消费者。由于许多商品和服务的零售价格上涨,家庭支出有所增加。

随着明年全面落实电子发票,小型零售商、传统店铺及线上卖家将面临挑战,尤其是年营业额至少15万令吉的商家,需从明年7月起实施电子发票。

同时,考虑到明年将迎来多项政策调整,预计将对零售业产生深远影响。其中,最低薪金于明年2月1日起将从1500令吉上调至1700令吉。

此外,从明年起,所有外籍员工将被强制缴纳雇员公积金,这将增加零售商和食品服务营运商劳动力成本。

燃油补贴政策也将在明年中改革,现行的RON95汽油补贴将会取消,取而代之的是基于生活成本指数和家庭基本开销需求发放的新补贴。

从明年5月1日起,销售及服务税(SST)的征税范围将扩大,包括高级食品和进口食品,预计将对特定食品的零售价格产生温和影响。

另外,明年1月1日起分阶段提高含糖饮料税,每升增加40仙,这或将小幅抬高饮料价格,但整体负面影响有限。

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