财经

Grab:不再接受“手动接单”
5%佣金和服务费全退还

(吉隆坡7日讯)Grab公司指出,由于5%佣金和服务费的退还作业涉及庞大的司机伙伴人数,因此该公司是分阶段启动退款作业,截至今日,所有退款作业已完成。

该公司指出,该公司自7月11日后,即开始退还5%佣金和服务费予采用“手动接单”方式的司机。



“这意味从现在开始,所有司机伙伴必须采用自动接单的方式。”

Grab公司今日通过公关公司Arcis Communications发文告指出,该公司致力与司机伙伴紧密合作,确保更多司机能通过电子召车服务赚取收入,以及尽可能为司机和合作伙伴提供高效、平衡和高质量的体验。

据报道,电子召车服务司机协会(MeHDA)主席张明辉昨日发文告指出,Grab司机对Grab公司未遵照承诺退还额外5%佣金和服务费的收费表示不满,并促请交通部长陆兆福介入及尽速采取行动。

他在文告中说:“迄今已超过48小时,司机仍未收到5%退款。”

张明辉指出,尽管陆兆福曾提醒电召车公司勿漠视20%顶限的规定,惟Grab公司在7月12日至28日期间,仍继续向手动接单司机征收25%佣金及服务费。



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国际

客人“自己收餐盘”的店暴增 网点1状况:更想哭

(台北21日讯)台湾缺工问题严重,一名网友最近发现,越来越多店家要求客人自己收盘子、回收厨余,连去吃个小笼包也被店家提醒要自己收餐盘,贴文PO出后,不少网友哀号这还不是最惨,“遇过要自己收盘子还要给服务费的,更哭”。

原PO昨天在PTT发文,感觉台湾越来越多用餐完要自己收餐盘的店,连他去家附近的小笼包店吃饭,吃完后店家竟提醒他要自己收盘子,吓了他一跳,虽然收餐盘不是什么大事,但就是因为懒得自己煮和整理才外食,结果现在付了钱,还要自己端着没喝完的汤碗去回收厨余,感叹“这种要自己收的店怎么会越来越多?”

问题一出后,立刻引发网友共鸣,还有人表示最惨的是有的店家还收服务费,“没收服务费就还能接受”、“最讨厌把一堆事推给客人又收服务费的店”、“自己收餐盘还要给服务费,更哭”。

另外,也有网友说“以后只会越来越多,还一直涨价”、“问题就是缺工”、“请不到人啊,很合理”、“很多自己收餐盘的店,桌子都超脏”、“下次叫你擦完桌子再走”、“还有更夸张,无人商店贵到爆,还要自己煮”、“自己用QR code点餐的店也是激增”。

新闻来源:中时新闻网

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