问：张律师，您好！

想请问，我向某发展商买了新屋子，已经建好了，所有的程序都是中介帮忙处理的。

然而，在我知道可以拿钥匙之后，就收到发展商发给我的迟付款利息通知，要我付总额1万2000令吉的利息，因为银行没有在3个月内发钱给发展商。

我有问了银行相关负责人，她斩钉截铁的告诉我，不是银行的问题，而是律师（发展商的律师）迟了2个月才致函要求银行发钱给发展商。

我过后再问律师，他说是银行迟寄回文件给律师，所以才导致处理文件慢了。

发展商说这是银行迟发钱的问题，硬要我还这利息就是了，发展商愿意折扣给我，但扣到来我还要还6000令吉，我可以怎么办？

Ken

答：Ken，您好！

发展商没有扣押购屋者新屋锁匙的权利。

如果有确切的书面记录，可以证明银行迟出钱给发展商，或是由于发展商律师的疏忽，导致发展商迟收到银行发出的款项，您可以发出正式书面要求发展商去除迟付款利息，或者向发展商律师索取赔偿。

如果发展商或律师没有提供令人满意的解决方案，购屋者可将此事带上房屋仲裁庭，向发展商索取赔偿。