（太平23日讯）太平消费人保险顾问杜清和博士认为，送餐员以私人摩托车送餐，但在发生车祸后却遭保险公司拒赔，为保障他们的利益，交通部和国家银行理应制定新的条规。

杜清和在记者会说，一名在怡保当送餐员的巫青于今年11月13日，驾驶私人摩托车前往一家餐厅，准备向该餐厅提取顾客定下食物。

他表示，该名送餐员在半途中发生车祸，导致摩托车损坏，遂向保险公司索赔，但其申请却遭保险公司拒绝，理由是其摩托车的注册是私人所有，但却被用在商业用途，故保险公司有权拒赔。

他在接获投诉后，曾派职员向太平陆路交通局查询，被告知送餐员的摩托车，无需向当局注册为商业用途，因目前并无相关的条例要求。

杜清和指出，他较后也向多家保险公司的高层商讨后，其中一家保险公司则建议，送餐员在购买摩托车保险时，可在选项方面选择“商业用途”，但保费高一些。

他坦言，以私人摩托车购买“商业用途”的保险，虽是其中一项可行的方案，但却不是政府当局的明文条例，故相信送餐员仍无法获得充分的保障。

他希望交通部与国家银行沟通，并拟定清晰的条文，包括阐明送餐员的摩托车准则等，并认为政府如有明文规定，保险公司和送餐员则需遵从，将有效地保障送餐员的利益。