霹雳

疫下求存保饭碗 旅游社转卖网红食品

(太平5日讯)冠病疫情冲击下,旅游社转战网红食品店,令生意渐入佳境,公司上下大感振奋。

太平富田旅游有限公司董事罗富顺说,网红食品来自韩国、泰国、中国、日本、台湾及欧洲等地,皆有独特口味,许多人出国旅游时吃后回味无穷,但却无法出国购买,故实体店的开创,以满足顾客需求。

他指食品种类多达700余种,当中有著名的中国安慕希酸奶、海底捞火锅香辣汤料与底料、真果拉乳酸菌、单身狗粮、北海道早餐谷粮、韩国午餐肉、紫菜及薯条等零食及饮品等。

忠实顾客上门光顾

他接受《南洋商报》专访说,网红食品店在去年7月开设,初期只在网上销售,有了良好反应后,11月间开专门店。

“刚开业时,知名度不高,业绩不甚理想,较后经过公司在社交媒体和群组不断宣传后,许多忠实顾客都上门光顾,生意额逐步提高。”

他说,董职员们从未做过售卖网红食品的生意,之前也犹豫不决,但想到凡事起头难,通过这个业务也可继续保持与顾客的联系后,便投身此业。

“顾客来选购时,也会与职员叙旧,畅谈过去一同旅游的点滴,增进了感情。”

他坦言,网红食品在太平尚处新阶段,但深信有一定的发展潜能。配合新春佳节来临,公司也推出网红礼篮,作为另类送礼佳品。

考虑发展成连锁店

董事经理张文兴说,该公司有30余年历史,但旅游业非必需品,加上许多国家在疫情期间不允准外国人进入旅行,故旅游业近乎是停业,只能做些出售国内机票、机场载送及包车等服务,收入大减。

他表示,该公司在航空公司内,也有数十万令吉的机票押底金,故该社须继续经营,便改设悠悠网红食品店。

除了因遇疫情而改变营业方式求存,并保住员工饭碗,更重要的让向来喜欢出国旅游者,在目前无法出国时,也能享用各国食品解馋。

他指出,过去该公司在太平总部和怡保分行约有20余位员工,开设食品店后,太平的职员轮流上班负责门市业务,怡保职员则在原地轮流负责网卖。他也考虑在怡保设门店,及发展成连锁店。  

他表示,由于新春佳节来临,该店每周营业7天,时间由上午9时至下午4时,凡购足50令吉以上者,将提供免费载送的服务,惟需符合条件。

反应

 

森美兰

国外入境防疫措施未明朗 旅行社暂专注国内游

报道:何金英

(芙蓉28日讯)虽然边境已开放,我国也迈入地方流行病阶段,可是却基于很多国家的入境防疫措施未明朗化,因此旅游社暂时仍无法组外国团,还是着重在国内旅游。

由于不能出国走透透,因此东马旅游崛起成为许多旅游爱好者的首选,一解乘飞机之瘾,而4月起是东海岸海岛的最佳旅游季节,因此也成为热卖团,特别是劳动节及开斋节的连假,更是成为旅游旺季。

一些在疫情期间转行的旅游公司,随着“大开放”后,也回归老本行,准备就绪大展拳脚。

旅游社为了求生存,目前的业者专注在本地旅游,而自推团以来,凡乎每个星期都有团出发,而且很快就客满了。

外国团多预订明年

一些以外国团为主的旅游社,仍采取观望态度,虽然已着手策划行程表,顾客也给予正面的反应,惟基于各项限制,旅行团大都是订在年杪或明年初,以待疫情更稳定才决定。

由于前往邻国新加坡及泰国合艾的巴士旅游团面对诸多的限制,因此暂时不能成行。

许多人士已两年多不曾出国,旅游瘾早已蠢蠢欲动,不过一些人士却担心染疫而采取观望态度。

外国入境手续繁多
——芙蓉美华旅游有限公司董事主席李福妹

上周举行的旅游展反应非常踊跃,旅游公司都会配合此机会来售卖自己公司的产品,可是报名的旅客却很少。

很多因素造成旅游公司还是不能开团,暂时将旅客名单展延至国际旅游明朗为止。

国境是开放了,可是还有很多外国的入境旅游手续还是繁多,如日本只限商业旅游,入境者需要申请很多手续,因此不适合组团、新加坡以个人轿车出入境比较方便,若要组旅游巴士,需要在两个星期前提呈申请文件,参与者的资料可能在最后一分钟会有变数,所以都无法开团。

旅游保险增负担

泰国旅行团方面也需要旅客购买旅游保险,保费每人高达300余令吉,这对参加平价团的旅客来说,无疑是项重担。

鼓励业者推动本地旅游加美食团,效果会更好一些,如云顶、各州内县市的一些短途旅游。

询问热烈报名者少
——芙蓉新长江旅游有限公司总经理颜湄芩

公司经恢复了作业,同时开始招团,询问的反应热烈,可是报名的旅客不多,大家仍在观望,因此员工正进行策划8月份至明年的旅行团招徕工作。

旅游展反应佳,但都是询问为主,报名者不多,可见旅客想出门,但又碍于疫情还在,都不敢过于大胆的出门旅游。

中国是最大客源

澳洲、泰国、韩国开放了,旅客仍需考量在入境后,可能会面对的问题,如澳洲方面年轻的旅客,可能面对无法入境的风险,而日本与韩国虽然无须申请签证,可是日本仅开放予商业团。

公司最大的客源量是中国旅客,可是中国仍未开放,暂时还不能成团。

目前只能接一些购买国内外的机票,或协助安排住宿与旅行团,如一些外国公司要安排员工在国内外渡假,需要通过旅游社安排膳食、住宿与行程。

很多顾客都会对开放的国家感到好奇,于是纷纷致电询问到底什么国家经开放,可以前往旅游者,当一听到一些规定的防疫条例时,他们都认为需要再三考虑清楚。

两年前面对疫情封锁期间,公司员工都齐心合力,以售卖一些食物来度过难关,目前已恢复上班。

凡乎每周都有出团
——芙蓉喜伴旅游公司负责人蓝智深

自全面开放以后,积极展开招团工作,已策划前往沙巴斗湖的仙本娜、彭亨州刁曼岛、登嘉楼的棉花岛、热浪岛等。

参加旅行团者包括本地人、韩国人、印尼人、新加坡游客都有,有者是在本地设厂的韩国职员、有的是由新加坡过来参加旅行团者,凡乎每个星期都有出团。

在岛上旅游的旅行团有两天一夜、三天两夜、四天三夜都有。

若是在西马半岛的海岛,就租赁旅游巴士、若是在东马者就须乘坐飞机,东马行程以沙巴斗湖的仙本娜旅游区最为热卖。

疫期转卖火锅料理

公司是于2019年10月成立,新张后不久就因为面对严重的疫情全面封锁时期暂时停业。

回想起全面封锁的那段日子是痛苦的,也陷入困境中。

当时每天进行退团退款的工作,为了谋求生计,只好另谋新的行业,通过网站售卖火锅料理,当时动用了12名成员来从事此行业,以外卖的方式进行,生意还算不错。

目前大家都重返工作岗位,店面目前有3名员工以及两名兼职的导游。

外国团方面,暂时只有土耳其开放,而且也策划了12月份的旅行团,基于报名的人数愈来愈多。

反应
 
 

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