财经

用对商业模式胜于一切/拿督刘明

因为协会的因缘,我近年来和台湾商家来往颇为密切,也因此常去台湾。

台湾以科技闻名遐迩,但因我不是科技人,没有缘分和她们的科技大佬们交流取经,但对于她们的饮食业者,我还是有一些人脉的。



我认识的台商都有以下的共同点:非常有创意、很会说故事、对细节要求很严格、对事业对朋友非常热忱。

我想这些都是客观因素造成的,因为小小的一个岛国,2300万人口,竞争非常激烈,但她们和大陆商家不一样的地方是,她们不会因为生存而不择手段,反而更加深入的去思考和分析顾客的需求,把服务和产品做到极致。

她们用设计把一个个普普通通的产品,包装成非常高雅的礼品,让人爱不释手。

她们把民间糕点凤梨酥,打造成观光客必买的圣品;更甚的是,还有人能够把这大街小巷都买得到的红海食品,一举推上大雅之堂,不但在南投成立观光工厂,吸引络绎不绝的游客,带动当地旅游业,还在东京和新加坡最繁华的地段,开设茶馆贩卖凤梨酥和星巴克相互辉映!这个人就是微热山丘创办人许铭仁。

王品戴胜益为饮食业的待客之道设立标签,他提倡的企业文化,已成为企业界学习的教材,现虽退居二线,但他的“龟毛”(非常注重细节)条款还是大家津津乐道的。



提供便利更胜日本

台湾的7/11,虽然没有发源地日本的店面数量多,但她提供给消费者的便利,绝对不会比日本差,甚至有过之而无不及,超过5000家店面的惊人数字,也因此造就了徐重仁这位流通教父。

我和台湾最大早餐店麦味登的老板亚伦比较熟,他们的集团在全台开了1300多家!

近期和连锁协会成员,拜访了拉亚汉堡的董事长徐和深,他的汉堡店也开枝散叶了500多家。

为什么只是区区一个小市场,开店速度和数量可以那么惊人?

我想可以套用台湾人经常挂在嘴边的一句话:用对商业模式。

5000家的7/11,超过八成是以加盟模式经营,麦味登一千多家店直营只有20家。500多家拉亚汉堡,直营店只有区区的1家!

所以,她们的商业模式是加盟。

加盟主切忌什么都管

加盟主只专注在他们份内的事例,如品牌经营与规划、产品研发、员工训练、系统开发等,最重要的是,如何降低加盟门槛以吸引更多的加盟商。

马来西亚加盟事业为什么停滞不前?最大的原因是加盟主什么都要赚,从天价的加盟费、装潢、食物、月营收等等。

当你什么都赚,那就必须什么都要理,结果最后什么都做不好。加盟商交了一大笔加盟金,但投资回酬率低,当然会有负面情绪,最后结局很快就一拍两散。

记得台湾前7/11总裁徐重仁经常苦口婆心的劝我们要让利,其实就是告诉我们尤其是加盟主,别赚太多。

布局结合商业模式

当你的加盟商获利,他们会继续和你一起打拼,那你的分店偏布全马开500家甚至1000家是极有可能的。

生意是需要布局,尤其是加盟事业,台湾的饮食业之所以辉煌,没有别的原因,就是布局和商业模式的结合。

马来西亚的饮食文化绝对比台湾多元,只要商业模式对了,一飞冲天指日可待!

祝福大家!

反应

 

霹雳

吴家良:具强烈决心 霹雳盼成台商新投资地

(怡保6日讯)霹雳州行政议员吴家良指出,霹州政府有强烈的政治决心吸引台商前来州内进行投资,希望众驻马台商能看见并选择霹雳州作为除槟城之外的一个新投资地。

他出席第马来西亚台湾商会联合总会34届常年大会暨双十节晚宴的开幕仪式致辞时表示,希盟政党长期执政的槟城近年来作为大马的投资热点,吸引了大批台资企业进驻,有部分台商指出,随着土地等资源逐渐饱和,许多企业开始寻求新的投资地。

霹州土地资源充足

他提及,霹雳州的土地资源充足,无论是用于制造业、高科技产业,还是下游产业链的扩展,这里都具备极大的发展潜力。

他说,除了经济上的合作,霹雳州在教育、文化、旅游等领域同样潜力巨大。

“我们诚恳地邀请更多台湾游客前来探索霹雳的自然美景和文化底蕴,同时也希望未来能够看到更多台资企业投资本地的旅游产业。”

此外,他于记者会上被询及霹州政府目前没有一个完善的投资配套时答道,这是碍于霹州一直以来无法形成政治稳定的局面。

他以槟城举例并强调,槟城自2008年第一次改朝换代至今已然持续了16年的执政,完全没有政权更替,并由同一个团队完成轮替。

“在霹雳州,我们同一个阵营首次执政仅有11个月、第二次则是22个月,而今次则是成功熬过23个月。”

他认为,霹州政府需达成一个政治稳定的局面,才能让政府机构尤其是类似投资霹雳(Invest Perak)的组织晓得该执政政府将会长治久安,并使得所有政策是稳定而不是朝夕令改。

他也承诺,将把台商在州内投资时所面对的问题带上行政会议,并向槟城和雪兰莪等州属学习,尽量减少行政上的繁文缛节,让台商在投资时抱有安全感。

叶非比:今年上半年

台马投资额642亿元

驻马来西亚台北经济文化办事处代表叶非比表示,2023年台马双边贸易额达270亿美元(约1139亿令吉),2024年上半年所累积的投资额亦达到152亿美元(约642亿令吉)。

她呼吁,大马政府能支持台湾加入全面与进步跨太平洋伙伴关系协定(CPTPP)。

“若台湾能加入,将对大马的经济产业发展多有助益,将吸引更多高品质的台湾投资来马,协助大马企业产业升级、增加大马对台湾的出口以及为大马创造高所得的工作机会等。”

她提及,台湾在近日与5个东盟国家签订或更新投资保障协定(BIA),并借此场合再次呼吁大马政府考虑尽快更新和台湾的投资保障协定,以对驻马台商有全面和完整的保障。

她于记者会上亦表示,台湾近几年来在高科技、半导体、电气、电子业方面持续蓬勃发展,特别像智慧执照亦是大马中小型企业非常需要的。

被询及台商未来是否有可能到来霹雳州进行类似的投资,她表示这类的产业需要完整的产业聚落,特别是在半导体方面,因此霹州政府需有更多的投资配套。

“而槟城现阶段已经形成完整的配套,我们亦期待霹雳州能朝这个方向努力,我相信会有更多台商基于商业利益的考量重新布局投资,我们亦愿意把霹雳州的投资环境介绍给台商认识。”

马台商联会通过议案
增设赞助会员

马来西亚台湾商会联合总会总会长林凯民则指出,今年的会员大会将商讨并尝试通过吉隆坡分会秘书处于去年提出的“增设赞助会员”提案。

他表示,该提案是为了让本身没有经商但在大马的外国企业上班或持有大马第二家园居留证的台湾人能加入本会,借此壮大该会阵容,并让更多台湾人通过该会的干部服务与网络接收来自驻马来西亚台北经济文化办事处的政策与讯息。

他于记者会上亦指出,霹雳州政府若要吸引台资的到来,须将相关的投资配套做好,因为来到大马的台资一般属于技术密集和资金密集,需要基本设施以及人力资源类似等需求和条件。

截至截稿为止,该提案已然通过。

与会者包括马来西亚台湾商会霹雳会长郑启超、驻马来西亚台北经济文化办事处主任彭湘尹、组长章远智、杨修玮以及监事长黄凯麟。

反应
 
 

相关新闻

南洋地产