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提防网购狂欢节陷阱/廖为瀚

前周,国内所有电商平台均爆满了来自全马各地的买家,试图通过“双十一”(又称光棍节)网路狂欢节得到更多折扣。仅在双十一开卖的最初一小时内,各在线购物平台都打破纪录,并创下了新高的销售量。

Lazada在双十一开跑的第一个小时内就达到了100万件商品销售大关,而Shopee的订单量则是去年同期的3倍。与此同时,马来西亚也是中国电商巨头阿里巴巴在光棍节销售期间内,排名第七的消费国家。



你也是在双十一狂欢节期间疯狂购物的人吗?那么,你有信心自己完全知道所有能省钱的提示和技巧吗?又或者,你是那种经常因为疏忽而最终错过一些超高促销的人之一呢?

以下我们来谈谈有关网络购物时应避免的一些陷阱。由于网络购物的便捷性,使得我们手上得来不易的金钱容易被不良商家所利用。因此,在开始疯狂购物之前,你需要更多地去了解网络购物的隐患。

使用优惠券代码

优惠券代码是一串字母或数字;在网络商店的结帐页面时,你可以输入或复制贴上此代码到空栏里,以获得一定的折扣。



你可以直接从网络商店的网页上获得优惠券代码,也可以从他们的合作伙伴(银行等等)那里获得;而如果你使用有合作伙伴关系的银行信用卡来付款(通常具有低消要求),他们也会提供优惠券代码给你。

优惠券代码能带来什么呢? 他们当然是给你更多更好的折扣啦!以下我们会告诉你,通过优惠券代码能省下多少钱。

也许你是优惠券代码的“专业”使用者,也可能你只是个完全没使用过的新手;因此,为了让新手更加了解它的操作方式,我们会多做解释。

基本上在进入网络购物的世界前,请尽量搜索可以使用且合适优惠券代码;然后最重要的是,当你在结账页面时,不要犯因为急于结账而忘记填上代码这种错误。

误导性折扣

众所周知,为了使顾客相信自己确实得到更高的折扣,某些商家会抬高原价,然后声称他们的商品打的折扣更高。

网络购物中的折扣数字游戏可以是非常狡猾的。举个例子,如果A网站声明他们的商品有高达65%的折扣,而B网站则只有45%的折扣。

从折扣的数字上来看,网站A的折扣看起来非常吸引人,直到你注意到他们把原价定为600令吉,而网站B的原价则为300令吉。

在这个例子中,加上各自的折扣之后,网站A的商品的总售价为210令吉,而网站B的总售价是165令吉。所以,尽管网站A看似提供了更高的折扣,但是却不是一个更省钱的选择!

不相信这种情况存在吗?我们向你担保;试试看测试对比各个网站的价格,不要为你得到的结果感到太过惊讶喔!

比实体店还便宜?

现在,我们确实能够在实体商店购买到比网上便宜的商品。网络商店曾经被吹捧为最省钱的购物方式,尤其在无需支付租金和其他间接费用上,它们被认为是更便宜的选择,因为它们可以将节省下来的费用,用于给顾客更多折扣。

随之而来的问题是,这种看法使得网络商店占了上风;所以无论此理论是否正确,人们都已经被洗脑而自动认为网上的商品是更便宜的。

尽管有些大型网络商店能通过上述提到的提高原价来利用这种情况;但整体来说,相比较小的网络商家却无法与大型的实体连锁零售商店竞争,因为它们的库存与购买量较少且小,而因此缺乏与供应商谈判的能力。

到超市比较价格

几个月前,我购买服装的网络卖家就向我坦诚,她发现自己的商品其实比某些实体店贵了近30%。

她解释说,这些大型商家拥有足够的资金买得起大批商品,且也能得到更好的批发价,但她却无法;因此她几乎是以与大型零售商的售价价格买到她的商品。

供应商的批发价格只是一件商品能卖得更便宜的众多原因之一,而我们可能永远无法知道背后的真正原因,所以若情况允许,那么我们为什么不尝试把网络价格与附近的超市先进行比较呢?

所以虽然一般来说,网络购物也许会更便宜一些,但事实上并非总是如此!

折扣方式眼花缭乱

网络商店一般会提供具有不同折扣百分率和上限的多个优惠券代码。这既可以是福音,也可以说是祸根。无论你花多少钱,不同的折扣都可以帮助你节省开支,但这也造成了令人困惑的计算方式。

假设A网站上存在以下两个优惠券代码:

a)使用优惠券代码TENCENT,就可享有10%的折扣,最高折扣100令吉;

b)使用优惠券代码THREECENT,就可享有30%的折扣,最高折扣40令吉;

那么,我们可能会倾向觉得,30%才是更多的;但注意其折扣上限,实际看看当你填满购物车准备结账时,真正的最终折扣是?

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这个简浅易懂的表格告诉了我们:花费得越多,使用10%的代码而不是30%的代码就能省下更多钱。关键是要知道30%所提供的上限只有到哪个价钱而已。

是不是觉得只是买个东西却要做复杂的算计?这才是省钱的精髓!

没使用正确的付款方式

其实这无关对错,但是却是最方便的省钱方式之一。

许多买家选择用银行转账或货到付款来支付,因为他们害怕使用信用卡会积欠债务。其实他们也没有做错,但是如果你有足够的收入来偿还信用卡,那么为什么不享受以下信用卡能带来的其他折扣呢?

现在,许多网站都与银行或信用卡公司联手,所以如果你使用特定的信用卡过账,一般上商家会以优惠券代码的方式提供给你独家折扣喔。

只要有方法能得到折扣,就采取那种方法! 留意商品清单上的小银行徽章,你就会知道何时可以使用特定方法而节省更多钱。

这并非用信用卡付款的唯一好处。有些信用卡会为网络购物提供更多的现金回扣或优惠;而即使不提供此类好处的,你仍然可以赚取奖励积分和一般的现金回扣(如果你的卡是现金回扣或奖励积分卡)。

在网络购物前,先申请优质的信用卡,才能享有更多的优惠。

当你实际实行以上的步骤后,剩下要做的就是耐心地等待送货员喽!

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言论

电商不希望“爆单”?/何燕羚

你是否忙着“双十一”后的退货?

每到11月11日,都是网购发烧友的购物狂欢节,各大小电商都利用这年度“爆单”机会,大肆推出各种诱人的网络促销活动推高买气,消费者更是乐开怀,全天拿着手机或在电脑前,眼都不眨,拼命看、手不停刷,再付款,简直是皆大欢喜,你卖我买购物乐。

这也许是往年的情景了。

今年的“双十一”,不少商家反而希望别爆单,这样能少亏点。为什么呢?

随着网购竞争越演越烈,内卷文化也趋向严重,各大平台为争取更大的市场蛋糕,不断推出“霸王条款”,最让电商吃不消是15天无理由退货和包裹寄出后,买家仍可以因为改变主意取消订单,这把买家推向尴尬局面,既想爆单又怕受伤害。

身边很多电商朋友最近不禁感叹,双十一“赚了个寂寞,到最后空空如也”。

产品报销亏钱收场

这波双十一真的累坏卖家。

平台为了让消费者多买,所提供的优惠券都属于高额消费,例如满1000减200、500减50、满100减30等。很多消费者为了筹够金额享受折扣,逐选购一些“不必要”商品来凑单,之后再以15天无理由退款的方式退货!

卖家从包装打包到发货,过程其实不容易,耗时费力。如今还要担心,即使包裹发货了,也不能“肯定”商品成功卖出,随时被买家退货,吃个闷亏。

一些电商朋友抱怨,这段时间的退货率非常高,很多都是双十一期间售出的订单,很多退回来后,商品都变质了根本不能再卖,需要报销亏钱收场。

需要优化销售规则

疯狂筹单再退货,不仅发生在国内,连美国著名高级时装品牌Ralph Lauren也遭殃。该品牌于双十一在中国创下超过16亿元人民币(约9亿8646万令吉)的销量,退货率却高达95%,即须退还15亿2000万元人民币(约9亿3713万令吉),震惊市场,被网民取笑为是凑单神器。

双十一原本只是一个以购物安抚“光棍”的人造节日,后来却俨然成了电商与消费者的“全民狂欢日”,再来到今年,则演变成“累坏买家(忙退货),玩惨卖家(收拾残局)”。

网购平台也许需要考虑优化销售规则,以塑造更健康的交易环境。

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