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【独家】业者积极研发支付平台
电子钱包市场掀争夺战

(吉隆坡3日讯)“钱包战”蓄势待发,在支付宝、微信支付已凝聚一定的经验下,大马电子钱包要能脱颖而出,就须在商家身上下功夫,提供更为全面的服务,方能在这场即将展开的大混战中生存下来。



支付宝和微信支付等手机支付应用程式在中国强势崛起后,本地不少业者纷纷在这方面投入资金及研究,许多第三方支付平台正在紧锣密鼓准备中,但鉴于消费者可能使用的电子钱包应用程式不多,预计将引发激烈竞争。

如今我国有很多业者获得电子钱包执照,而较大型的业者是支付宝和微信支付,马银行、Grab及一些通讯业者也宣布本身的电子钱包。

马来西亚金融科技公会(FAOM)主席方兆基接受《南洋商报》专访时说,随着部分银行加入这场竞争下,各造普遍上认为银行会掌握先机,理论上银行现有客户应该会有电子钱包,再从银行账户将钱转入钱包内,但这不代表银行就会成为电子钱包行业大赢家。

“大家都跳入这个钱包游戏,但是(要脱颖而出)并不容易。”

支付宝好过银行



方兆基指纵观中国走势,目前大家更倾向拥有支付宝的电子钱包,其理由很简单:“因为通过拥有支付宝,你可以享有很好的体验,能用在近乎每一个金融交易,银行也许不能提供相同的服务。”

在这情况下,消费者最终选择将会取决于本身体验,包括胥视供应方能否做到更便宜、更快、更方便、更多选择?

他说,电子钱包并非只用在日常买卖交易,也含有其他用处,包括购买外汇、汇款、个人之间的汇款、购买金融服务等。

方兆基预见,开始时会出现业者之见的庞大竞争,最终可能会有一两个较大的业者能占据领导地位。

“我们认为支付宝有先决优势,因为他们在中国已非常成功,当他们来到大马,一定有很多人也想要有个支付宝账户,因为大家都想尝试,然后从小金额开始尝试。

“所以在一段时间内,可能一个人会有几个支付平台,但最终将选出本身最常使用的支付平台,将之保留,其他则会被淘汰。”

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独家报道:苏正义

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双十一支付宝出包!同订单被扣款3次·余额归零

(北京11日讯)双十一购物节,中国支付平台“支付宝”却传出故障消息,“支付宝崩了”话题登上微博热搜。

综合中国媒体报道,部分网友反映支付宝App无法正常使用,有人说同一笔订单被重复扣款3次,也有人反映线下支付后商家未收到款项、但银行卡已被扣款等问题。

除了支付功能外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。不仅安卓用户受到了影响,部分iOS系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。面对这些问题,有用户在社群媒体上发声,要求支付宝“退钱”。

对此,支付宝官方微博回应称,因系统消息库出现局部故障,导致部分使用者的支付功能受到影响,强调该故障不会影响使用者的资金安全,同时截至上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便深表歉意。

实际上,今年以来,支付宝并非首次出现故障。4月9日,支付宝系统也出现异常报错,导致部分使用者无法使用。

新闻来源:自由时报

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