（雪邦18日讯）亚航集团总执行长丹斯里东尼费南德斯指出，亚航力求在2018年杪把该公司业务数码化至70%，数码化便利甚至可让乘客未来用手机就能在飞机上点餐。

东尼透露，未来亚航飞机上的交易都可以电子付款，空服员也能利用数码化了解乘客资料及订购餐点：“很快的，乘客也可用手机在飞机上点餐。”

他指亚航航班已数码化，也是一家注重社交媒体的航空公司，惟亚航现阶段数码化程度只达20至30%，该公司会迅速朝目标前进。

东尼为亚航“骇客马拉松AIRVOLUTION 2017”活动致词时说，亚航也要把数据数码化，通过其他方式取代纸张。

冀扫描指模即可通关

“现在的人花更多时间在手机上，若所有交易都能网上完成，我们就处在正确方向。

“我们无需面对面就可完成订机票与办理登记程序，入闸时再扫描指模通关即可，这是我的宏愿，我相信需要很长时间完成。”

看重社媒力量

东尼说，亚航在过去15年塑造了亚航品牌，在下一个15年则要从营销转型至数码化。

“因为我们看见社交媒体的力量，比如亚航职员在机舱内跳‘小甜甜’布兰妮（Britney Spears）歌曲的舞蹈，马上吸引逾15万人次观赏。”

他相信数码化革新能让乘客更容易找到亚航，亚航也能给予乘客更佳服务。

东尼指大马人典型想法是节省成本，但对他而言，数码化与公司收入有关。

“节省成本是其中一部分，但它能带来收入，当乘客越来越容易订购机票，搭乘我们的航班，就如通过亚马逊购物，一按付钱，两天内收货般容易。”

13国与地区参加

骇客马拉松招创意点子

亚航首办“骇客马拉松AIRVOLUTION 2017”活动，广招贤能为亚航提供更多创意点子，吸引13个国家与地区约100人参加。

东尼费南德斯说，这是亚航数码化的首步，第二步则是推出革新实验室或成立孵化器，设法找出可投资的点子。

这活动于今早10时30分在亚航新总部举行，分成20组的参赛者将在2天1夜针对亚航提出的问题提交解决方案。由亚航职员组成的技术和航空专家小组负责审查，胜出者获现金奖励、亚航BIG积分和亚航免费来回机票。

参加者分别来自大马、印度、菲律宾、斯里兰卡、印尼、中国香港、泰国、新加坡、澳洲、美国、韩国、埃及和哈萨克斯坦。

出席者包括亚航总执行长艾琳奥玛、亚航集团商务总监戴秀凤、集团资讯总监豪根德克兰、亚航数据与数码总监山迪尼坤、发展主管苏育民、产品管理主管罗德宾、方案及传递经理谢筱微、客户经验经理林时珊、流动经理伊利斯伊萨、流动产品经理克兰斯李、泰国C-ASEAN董事经理卡迪及泰国LINE策略与新服务主管卡文。