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系统干扰航班延误
ETIQA客户可索赔

(吉隆坡24日讯)ETIQA保险公司证实,凡是受到吉隆坡国际机场系统干扰问题导致航班延误的客户,可要求赔偿。

ETIQA保险集团总执行长卡马鲁丁昨天发文告,对于购买该公司的旅游保险或回教产品的客户,若他们的航班延误超过保单契约规定的时数,客户可要求赔偿。



凡是受影响的ETIQA客户,可whatsapp该公司,电话号码为019-650-7931(周一至周五早上9时至下午5时),以及提供身分证号码、航班行程、登机证及银行户口资料。

若在非营业时间查询,可浏览[email protected]

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2024年全球最准时航空公司揭晓

(华盛顿4日讯)在搭飞机时,遇到航班延误总是令人十分不开心,因此对于消费者来说,能否准时离开或抵达,是选择航空公司的重要因素之一。

亚太区前10名也曝光

航空数据公司Cirium资料显示,2024年全球最准点的航空公司,是墨西哥航空(Aeromexico),其准点率达到86.70%,而亚太地区则是以日本的航空公司表现最优秀,日本航空(JAL)和全日空(ANA)的准点率分别是80.90%和80.62%,位居亚太地区前2名,而Cirium在报告中只会列出各地区的前10名。

根据Cirium数据,飞机若比预期时间超过15分钟以上抵达或离开登机口就是延误,而墨西哥航空以86.70%的准点率,成为2024年全球最准点航空公司,居次的是沙地阿拉伯航空(Saudia),其准点率为86.35%,第3名为达美航空(Delta Air Lines)的83.46%。

以地区来看,亚太地区的1、2名都由日本包办,分别是日本航空和全日空,第3名是新加坡航空(Singapore Airlines),准点率为78.67%,纽西兰航空(Air New Zealand)则以77.58%位居第4,第5名是泰国亚洲航空(Thai AirAsia)的77.46%。

亚太地区6至10名依序为越南航空(Vietnam Airlines)、菲律宾航空(Philippine Airlines)、嘉鲁达印尼航空 (Garuda Indonesia)、国泰航空(Cathay Pacific)和澳洲航空(Qantas)。

另外,在机场准点评比部分,全球最准点的机场是沙地阿拉伯的哈立德国王国际机场(RUH),第2、3名分别是祕鲁的荷黑·查韦斯国际机场(LIM)和墨西哥的墨西哥城国际机场(MEX)。

新闻来源:自由时报

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