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英航电脑大当机
1.8万乘客受影响

英国航空公司因系统出现问题,星期三被迫取消一些往返伦敦的航班。
机场航厦到处是受困的乘客。(欧新社)

(伦敦8日讯)英国航空公司因系统出现问题,昨日被迫取消一些往返伦敦的航班,约有1万8000名乘客受到影响。尽管当天晚些时候故障被修复,但英航称,可能还会有航班混乱状况。

报道说,在希斯罗机场和盖维克机场起降的航班被迫取消,受困乘客约有1万8000人,此外,超过300趟航班被延误,有的甚至比预定时间晚了5个多小时。



英国航空公司发表声明说:“我们正努力尽快解决这系统当机,这个问题已造成某些短程航班取消,并使伦敦起飞的班机误点。”英航向受影响的乘客致歉,并说,已使用备用手动系统来继续提供多项服务。

当地时间7日晚,系统故障被修复。英航在一份声明中,向受影响的乘客致以歉意。

这是英航两年多来第3次大当机,沮丧的乘客在社群媒体上宣泄怒气,并要求英航拿出解决办法。社群媒体上分享的照片显示,机场航厦到处是受困的乘客。

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2024年全球最准时航空公司揭晓

(华盛顿4日讯)在搭飞机时,遇到航班延误总是令人十分不开心,因此对于消费者来说,能否准时离开或抵达,是选择航空公司的重要因素之一。

亚太区前10名也曝光

航空数据公司Cirium资料显示,2024年全球最准点的航空公司,是墨西哥航空(Aeromexico),其准点率达到86.70%,而亚太地区则是以日本的航空公司表现最优秀,日本航空(JAL)和全日空(ANA)的准点率分别是80.90%和80.62%,位居亚太地区前2名,而Cirium在报告中只会列出各地区的前10名。

根据Cirium数据,飞机若比预期时间超过15分钟以上抵达或离开登机口就是延误,而墨西哥航空以86.70%的准点率,成为2024年全球最准点航空公司,居次的是沙地阿拉伯航空(Saudia),其准点率为86.35%,第3名为达美航空(Delta Air Lines)的83.46%。

以地区来看,亚太地区的1、2名都由日本包办,分别是日本航空和全日空,第3名是新加坡航空(Singapore Airlines),准点率为78.67%,纽西兰航空(Air New Zealand)则以77.58%位居第4,第5名是泰国亚洲航空(Thai AirAsia)的77.46%。

亚太地区6至10名依序为越南航空(Vietnam Airlines)、菲律宾航空(Philippine Airlines)、嘉鲁达印尼航空 (Garuda Indonesia)、国泰航空(Cathay Pacific)和澳洲航空(Qantas)。

另外,在机场准点评比部分,全球最准点的机场是沙地阿拉伯的哈立德国王国际机场(RUH),第2、3名分别是祕鲁的荷黑·查韦斯国际机场(LIM)和墨西哥的墨西哥城国际机场(MEX)。

新闻来源:自由时报

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