国际

消费者流行删面书咋办?
企业行销再次重视电邮

(华盛顿20日讯)华尔街日报报道,小朋友觉得电子邮件太古老麻烦,但对任何品牌和企业而言,能触及读者的新兴媒介物是网络唯一保证送达的选择:电邮。

#删除面子书帐号运动(#deleteFacebook)兴起,消费者电邮服务成为抵制以演算法控制用户见闻的方式。不像面子书,电邮收信人收到自己订阅的讯息,依时间序清楚排列。电邮也允许企业对最忠实的顾客说话,深度经营影响力。



7年前,牛仔裤公司Hiut Denim濒临破产,共同创办人海厄特(David Hieatt)想到要开始寄送电邮,上面有大家都感兴趣的内容,不管买不买该公司牛仔裤。如今,Hiut的每周电邮由该公司员工自行选辑当周有趣的文章、影片、产品和语录,还编有完全不提自家产品的年度送礼指南。

海厄特说:“如果你问我,想要1000人的电邮名单或有10万人追踪的推特帐户,我选1000人电邮名单。因为从那里获得的生意,远大于推特或Instagram上的10万追踪者。”

Hiut现是生意兴隆的新兴时尚品牌,英国梅根王妃曾穿过该公司牛仔裤,而海厄特写过一本书,谈电邮对公司业务的影响力。

根据数据与行销协会(DMA),就花在行销上的每一块钱而言,电邮仍具有最佳投资报酬率。相较于面子书不断更改触及消费者的规则,以及收费标准,业者可以拥有自己的电邮名单。

科技业分析研究业者Radicati集团执行长雷地卡提说,电邮并非重新崛起,电邮的规模和重要性其实从未停止成长。该集团估计,电子邮件数量每年稳定成长4%,在2018年,每日发送创纪录的2810亿封电邮。



新闻来源:联合新闻网

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Proofpoint:仅11%达标 大马企业电邮验证安全堪忧

(吉隆坡29日讯)在《财富》东南亚500强企业中,只有11%的马来西亚顶尖企业实施了推荐的、最严格的电子邮件认证级别。

美国网络安全巨头Proofpoint指出,这使得这些企业的客户、员工及利益相关者曝露在电子邮件欺诈与攻击的高风险之中。

Proofpoint今日发布的文告强调,此类身分验证机制能有效阻止网络犯罪分子冒充企业身分,显著降低电子邮件欺诈事件的发生率。

根据《财富》6月发布的2024年东南亚500强企业名单,大马共有89家企业入围。

Proofpoint东南亚和韩国系统工程主管菲利普苏(译音)表示,电子邮件依然是网络犯罪分子的主要攻击途径。

“随着年底购物和假期计划季节临近,东南亚顶级企业的客户容易受到电子邮件欺诈和电子邮件的攻击。

“东南亚在网络钓鱼防护方面的缺失尤为严重,且远远落后于其他区域,这一现状令人堪忧。”

因此,他强调,知名品牌必须采用广受认可的电子邮件身分验证协议,即基于域名的消息身分验证、报告和一致性(DMARC)协议,以避免域名冒充。

然而,Proofpoint的研究报告揭示了一个令人担忧的现象:在采取某种形式DMARC政策的大马企业中,高达68%选择自行实施,未借助专家指导,从而可能面临实施不当的风险。

此外,尽管《财富》东南亚500强企业中有83%的大马企业已采纳某种形式的DMARC身分验证,但仅11%的企业实施了最为严格的“拒绝”政策,该政策能够直接拦截不符合标准的电子邮件,防止其到达用户。

相比之下,新加坡在采纳最严格电子邮件身分验证标准方面表现领先,实施率高达28%;菲律宾、泰国与印尼则分别以11%和10%的比例紧随其后。

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