【独家】雪茶80仙一杯
消费者:贵到离谱!

(加影16日讯)喝一杯“雪茶”(中国茶加冰)要付80仙甚至1令吉,民众吃不消大喊贵到离谱,促贸消部突击检举和管制茶室及小贩中心的茶水售价!
茶叶因品质而有贵有便宜,不过根据了解,大部发茶室或小贩中心售卖的中国茶,多是采用六堡茶叶冲泡,主要原因是其茶味浓色泽深,而且价格相对便宜,所以成为首选。
业者入货成本有差,冲泡成一大壶的茶水后,自然也以不同售价卖给客人,根据《南洋商报》抽样在雪隆地区展开民调,发现各茶室和小贩中心的雪茶,价格从50仙至1令吉皆有之,差距颇大。
而且,一些茶室或小贩中心连白开水也是“天价”,一杯甚至卖到70仙,有的业者若是打包,则必须多付10仙或20仙,如此收费引人诟病。
网民留言抵制
茶水收费离谱引起民众抨击,好比早前在锡米山关东地区,就有网民公开声讨雪茶卖80仙,实在是太吓人。
根据有关帖子,网民对雪茶高价卖大表不满,有者也留言会抵制,不再光顾相关小食中心,有的人则表示还是会光顾,但绝不会再点茶水。
此外,也有一些网民嘲讽,指该雪茶可能是以“钻石能量水”和上等普洱茶叶泡制,所以价格才那么高。

民众勿以偏盖全
业者:可选择不光顾
雪隆区一些咖啡店业者不讳言,确有不道德同业征收过高的茶水钱,惟他们也强调,基于茶水价格并无统一,同业若因租金、员工薪水等成本高而转嫁顾客,民众也有选择权,大可不光顾不合理的店。
本报记者抽样访问一些咖啡店业者,他们表明可以理解民众的不满,但不认同一竹竿打翻整船人的说法。
业者声称,做生意也是良心工作,业者得视情况相应调整所卖物品价格,但是否合理则见仁见智,民众不应以偏盖全,或以小撮牟谋暴利同业所为,就认定整个行业都是这样。
他们说,每个地区的租金都不同,一般城市地区店铺租金贵,而且除了租金,业者也面对其他成本如运输费、燃油费、员工薪金和环境设备等费用,难免要稍微提高售价。
60仙合理售价
无论如何,他们认同,若是在乡镇等地区,业者的成本相对较低,因此若售价不合理,顾客除了抵制,其实更应该举报,以维护同业的声誉。
也有的业者说,茶水卖50、60仙属于中等售价,也较为民众所接受,因此希望大部分业者以此价格出售茶水,这样既可以互相制衡市场,也可确保消费人的利益不受到剥削。

30仙已有利可图
民众普遍认为,一杯雪茶或热茶,甚至白开水的售价,收费50、60仙算合理,但若要价80仙至1令吉,根本就是太离谱,业者已暴利,应受对付。
记者针对雪茶、热茶和白开水价格,向45民众展开调查,综合大家的看法,大部分人认为20、30仙其实已有利可图,50、60仙收费仍可接受,70、80仙以上是不该。
对于茶室或小贩中心贵卖茶水的情况,有的消费者决定从此抵制,不再光顾,也有的建议统一茶水售价,并希望贸消部加强执法,向不道德的业者开刀,以杀一儆百。
受访民众也感叹,近年来发现饮食业收费都是有增无减,大部分茶水价格都是一直上扬,因此对那些提供免费茶水的食摊或杂饭店业者大为赞赏,另眼相看。
消费者可WhatsApp举报
贸消部鼓励消费者成为耳目,举报不良商家的暴利行为。
随着越来越多民众对于不合理收费的意识提高,大家也更加懂得捍卫权益,因此比较敢针对不平的事情去投报,有关熟食业价格的投诉,就在各类投诉个案中占榜首。
采取息事宁人或无所谓的态度,只会纵容一些商家继续暴利,所以民众现在较敢发声或投诉。
消费者可透过贸消部所提供的各种管道,包括WhatsApp 019-279 4317投诉(只是拍照,输入商店资料,然后发送,贸消部保证在24小时内对每一项投诉采取行动。)
2雪茶1白开水RM2.30
本报记者针对民众投诉雪茶贵卖的情况,特走访锡米山关东一家小食中心,亲自点了两杯雪茶和一杯白开水,付款时一共是2令吉30仙,这包括6%服务税在内,即13仙。
在锡米山关东这个地区,茶水居然卖得比大城市地区还要高,确实令人难以接受。
记者过后巡视蕉赖双溪龙,发现这个热闹的商业区,每杯雪茶才卖60仙,而无拉港新村一些茶室的雪茶每杯才50仙。
记者也到半山芭巴刹、蕉赖地区、八打灵再也商业区等检视雪茶的价格,发现如今很多业者均已卖到70仙80仙,卖50仙、60仙的只有少数。

茶客萧志光:没太在意价格
到了小食中心或咖啡店,餐点送到就付钱,所以没太在意茶水和食物价格。
也忘了茶水是几时起价,但印象中每隔一段时间茶水和面食就会起价一次,总之价格是有起无落。
茶客曾祥东:没选择还会点来喝
平时很少光顾小食中心,日前和朋友相约到锡米山关东来喝茶,发现这里的茶水价格贵到离谱,一杯雪茶居然要80仙,此外小杯奶茶是1令吉80仙、麦片也要2令吉40仙。
早前有在面子书看过网民贴文,抨击一杯雪茶卖到80仙,但也没太多选择,所以还有点来喝。
是有不满,但我不会向贸消部投诉,只希望餐饮业者要有良心,不要漫天开价。
鸡饭业者张运财:宁愿不喝水
茶水价格应合理,业者不能因店面租金贵就把费用转嫁到消费者身上,所以一杯雪茶80仙或1令吉,实在太离谱,50仙或60仙就合理,同样的,一杯白开水卖70仙也太高,碰到这样的价格,我一般宁愿不喝水。
锡米山和无拉港一样,都是城市边缘的地区,所以实在无法接受锡米山关东的茶水价格这么高。
咖啡店业者张发添:让熟客免费饮用
雪茶和白开水的成本相对较低,我们只卖50仙,无拉港新村周遭工厂林立光顾本店的多是熟客,我们非但没有调高茶水价格,往往还免费让他们饮用。
雪茶是用六堡茶泡制,每公斤23令吉,比咖啡粉和牛奶等材料便宜。

茶客李先生:付钱时吓一跳
蕉赖胡姬园一家咖啡店一杯雪茶卖到1令吉,我点饮料时没问清楚价钱,工作人员向我收钱时还真的是吓了一跳,从此以后,我不再在咖啡店点雪茶。
1令吉一杯雪茶太贵了,我在无拉港新村的咖啡店喝过一杯雪茶才50仙,1令吉可喝2杯了,有发现业者往往以店面租金高、员工薪水等等为由随意调高茶水的价钱,这对消费人欠公。
雪隆咖啡茶餐商公会查账兼业者王立意:依地区租金定价
茶水价格无法统一,主要是依地区和店面租金来定夺,城市地区不少咖啡店业者面对租金高昂的问题,若收费太低,对业者也是欠公平,太高则不利消费人。
无论如何,郊区咖啡店的茶水价格,不可能比大城市高,针对有茶客投诉锡米山关东的雪茶每杯卖80仙太贵,因我个人不太了解此事,所以无法置评。
我在蕉赖马鲁里开茶室,每杯雪茶卖60仙,白开水则卖50仙,这地区不少业者的价格都比我贵。
咖啡店业者吴叙江:只卖60仙一杯
陆佑虽在吉隆坡市中心,但光顾本店的顾客以熟客为主,所以我们的雪茶也只卖60仙一杯。
有的老顾客早上喝茶后,坐在咖啡店与朋友聊天时,还会点多一杯雪茶,这对他们来说是最便宜的消费,一杯茶可以聊上一两个小时。
没人统一雪茶价格,每间咖啡店卖的雪茶价格不同,主要是看业者赚多赚少而已,若小地方卖到80仙或1令吉的,那就太高了。
加影市议员刘佳达:消费者应勇于举报
消费者应勇于向贸消部举报不合理的茶水和食物价格,不能默不出声,毕竟这是消费人的权益。
另外,也有民众曾投诉一碟扁担饭收费逾30令吉,这要看食客拿什么菜,如果有鱼头和羊肉肯定贵,若是普通的一样菜、一块鸡肉和咖哩汁,也有人卖约8至10令吉,倒是大众较能接受的价格。
“关爱促销”低价抢客 杂货店惨淡经营或被迫结业

贸消部在各城市地区进行“关爱促销”计划,每样必需品比市价便宜50仙至1令吉。
报道:余佩妮
(八打灵再也20日讯)马来西亚杂货商总会总会长方志民说,贸消部实行的“关爱促销”(Jualan Rahmah)计划及慈悯基本援助金(SARA)计划,已严重影响全国小型杂货店和个体店业者,业绩骤降30至40%,可能导致一些业者结业。
他指出,贸消部自去年1月开始向批发商采购必需品,再在区内进行流动关爱促销计划,以廉宜价格售卖给人民,但也因此令杂货商及个体店没有人到来光顾。
“而慈悯基本援助金计划的援助金只能到特定商店购买必需品,名单内约1200间都是大型超市和连锁店,所有小型杂货店和个体店都不在名单内,这根本就是‘劫贫济富’。”
他促请政府重新检讨以上两项计划,比如建议把小型杂货店及个体店也列入人民可以援助金购买必需品的名单内,让业者有喘气空间。
方志民向《南洋商报》说,最近很多该公会的会员和同业向他诉苦,指贸消部在区内到各州各地动用两三百千令吉向批发商采购,再轮流在各城市地区进行关爱促销计划。
“该计划在2023年1月开始时是一周三次,每次1天,最近一场连做两周,对杂货商的打击非常大。”
他指出,流动爱心销售计划摊位的每样货品价格便宜市价50仙至1令吉,虽然听起来不多,但对日常用的必需品来说,已是很大幅度。
“虽然是不定期到来摆摊,但也几乎可一个月内在同区出现两三次,人民采购后都不会再到小型杂货店或个体店采购。”

方志民
慈悯援金仅限特定商店
方志民也说,慈悯基本援助金在今年1月发放100令吉给eKasih名单内的贫穷和赤贫国人,将直接汇入受惠者的大马卡内;接下来将于4月至12月发放另外的200令吉。
“随着政府发放这笔援助金,市场里应有更多消费;可惜受惠者只能在特定商店使用这笔钱。”
他说,贸消部由始至终没有与公会及杂货店业者沟通、对话及交流,其实官方和主办方理应一起坐下来好好谈及聆听业者的看法。
“获得慈悯基本援助金的受惠群体一般是在郊外地区,贸消部应与小型杂货店和个体店合作,才可真正让受惠者易于采购。”
他也指出,大集团、大型超市和连锁店除了售卖必需品,也有卖衣物和各类包包等,同时有财力和能力进行促销,并非如同小型杂货店只卖必需品和财力不足。
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