副刊

众筹筑梦必须面对的真实面

在全球最大型群众募资平台Kickstater集资是许多产品和服务供应商的梦想,这个梦想对大马企业尤其不容易。

但……本地游戏《Re:Legend》去年成功登陆Kickstarter,更创下该平台至今为止来自东南亚最成功募资项目的记录。



《Re:Legend》开发商Magnus Games Studio创办人兼总监颜东奇(DC Gan)在大马数字经济机构(MDEC)主办的Level Up KL研讨会上分享风光集资背后的真实故事。

颜东奇:我们需要热忱来前进,但也需要资金来启动。Kickstarter是一个很好的募资平台。

《Re:Legend》是一款画风可爱的模拟经营兼怪物养成RPG游戏,让玩家经营农场、水产养殖、建造、经营、锻造,同时又带着自己养成的小怪物去探索世界以及挑战不同的敌人,游戏开发者正是颜东奇、颜伟舒两兄弟率领的团队。

众所周知,大马并不在Kickstarter批准展开募资的国家名单上,但山不转路转,该公司便透过在新加坡成立公司的方式登陆该平台,此举虽然增加不少工作,但颜东奇直言绝对值得。

28天募得200万令吉

《Re:Legend》的募资目标是5万美元(约20万50令吉),但28天就募得45万美元(约200万令吉)!



成功集资了,外界对他们有什么想法?包括(1)发达了,银行里有大笔现金、(2)可以放心和专心创作游戏、(3)不必再为找钱而烦了、(4)可以高速成长、(5)按照自己的步伐开发游戏和交货、(6)可以买车买房、(7)员工开始问有花红吗?

以上……都是外界想像中的美好画面!以下,才是他们成功募资一年多以来的真实情况。

■资金有限

对于苦无资金的企业来说,Kickstarter是一个很好的募资平台。他们募得的45万美元,在扣除费用、税务甚至是赠送周边商品而增加的成本,真正到手的资金低于45万美元,但外界并不了解这些,他们认定《Re:Legend》实得45万令吉,并期待获得价值45万美元的回报。

颜东奇指出,他们必须设法填补资金缺口(45万美元—费用税务—赠送周边商品成本=实得资金)以及准备未来半年的资金,否则便会遭遇失败,而这也是Kickstarter平台上许多成功募资项目最后失败告终的原因。

■时间紧迫,压力爆表

要在1至2年内推出产品,事先必须有妥善的规划,这时候会发现距离承诺产品上市时间越来越近,而产品还没有解决技术问题或取得突破,主事者的压力会升高、焦虑、发恐慌等情绪开始浮现。

此外,做为独立游戏开发商时可以随心所欲,有资源就创作,想放缓脚步也可;募得资金后,悠哉闲哉的日子已经结束。颜东奇指出,每天需想各种方案来解决难题和技术挑战,此时能够坐下来好好叹杯咖啡已经是一大享受。

■回覆询问

游戏什么时候才要上市?还可以资助吗?一年过去了,他们依然接到大量私讯询问,因此,不停回覆各种询问成为工作中的一部分。

■扩充队伍+办公室政治

有了资金之后就得扩充队伍(1年内从6人增至30人),才能提升产品水平与质量,所以资金不足的问题一直会存在。

人手一多自然会有办公室政治,颜东奇指出,每个人都想当好人不愿当坏人,但这一年来他学习到,对于不对的人必须要学习放手,才不会拖累整个队伍。

■扬帆启航?

很多人以为有了资金后就可以高速成长,其实这一年他们忙于打基础、为未来做准备。

“当你得到这笔资金之后,你不再是独立游戏商,你有责任和义务实践承诺,不可能再保有6人队伍,如果要创造良好的第一印象的话。因为一旦大家对你的产品第一印象不佳,你不会有第二次的机会。”

■分摊压力?

要履行无数的承诺,而且公司犹如从中小型企业跃升为上市公司,必须告别昔日的自由和随心所欲,应严格遵守标准作业程序,并确保公司全体有纪律的执行任务并了解压力所在。

颜东奇指出,此举并非要把压力转嫁给员工,而是要让大家明白履行承诺的紧急性并了解到“我们在同一条船上。”

■延迟推出

在Kickstarter上募资的项目大多数都会延迟推出,《Re:Legend》预定交货日期是今年6月,虽然也延迟了但预期很快就会推出。 颜东奇指出,延迟推出并非是因为技术问题,而是考量市场行销路线、了解整个产业、与策略伙伴密切合作……等因素。

“消费人对产品的第一印象至为关键,与其匆忙推出未达完美的产品并引起资助者的质疑和恶评,倒不如推迟上市日期,做好万全准备才出击。”

《Re:Legend》是一款单机游戏,适用于电脑、游戏主机,暂时未推出手机版,但不排除这种可能性。

作品接受公审

“当你不是富家子弟又没有靠山,只能靠自己的方式去寻找资金,我们认为既然在大马找不到资金,不如就用外国人的方式去募资。”

在这之前,《Re:Legend》先前往游戏募资项目平台Square Enix Collective发布作品构思,并由平台上的玩家在28天内“品头论足”。

也就是在这阶段,两人意识到产品开发固然重要,但更关键的是掌握市场行销、懂得寻找合作平台以获得曝光率和自我提升、经营玩家社群……等技能,“之后我们才学到,一个再好的产品,在黑暗中不被看到,它永远都是在黑暗中琢磨的”。

颜东奇鼓励独立游戏开发商带着作品前往上述平台接受“公审”,从中掌握产品是否受欢迎等资讯,而《Re:Legend》便是因为获得良好反应,所以决定更上一层楼,进军Kickstarter!

做足准备方向明确

对于能在Kicstarter成功募资,他认为在于勇于与外国人交流以及做足准备,“我们分析了不下100个Kickstarter平台上的游戏项目,从了解它们的形态、消费者的心理和行为分析、趋势……甚至是几点应该上传项目,几点应该更新动态。”

他也指出,到Kickstarter平台去募资,犹如公司要上市募资,最重要是方向要明确和完善的系统便有可能获得消费人的喜爱而资助。这意味着凭着一个概念也可以去募资,获得资金才开发产品也不迟,“如果产品有一定完成度当然是最好,若没有的话,至少你的方向要明确。”

Magnus Games Studio两名联合创办人颜伟舒(左起)、颜东奇和意大利Digital Bros集团总执行长拉斐尔签约。《Re:Legend》的发行商正是Digital Bros集团旗下的505 Games。

募资者注意事项:
■经营“人”和“产品”一样重要

资金到手,从此埋头苦干做研发?错了,研发产品之馀更要建立和经营社群,把资助者转化为产品铁杆粉丝,同时定时更新/汇报资讯,让资助者安心。

颜东奇解释,持续的更新、用心经营社区,粉丝会自主形成后援会,遇到发表仇恨或不利于游戏的言论时,铁粉是最好的防卫队。

《Re:Legend》针对募资活动共有60则动态更新,此外每月保持都有1个主要和1个小更新。

■小群体大角色

获得逾7000资助者捐助,意味着《Re:Legend》游戏有逾7000名股东,虽然无法让所有股东都满意,但起码要取悦大多数人,同时又不能忽略少数异议者。

他指出,只要有10%异议者不断发表负面或反对言论,其他沉默的大多数会被“洗脑”。“7000的10%是700,只要这700个不断说你的坏话,公司形象也会变坏。”

如何应付这些异议份子?募资者应中立看待对方的意见并判断是否应听从,如果坚信自己的对的,立场坚定但身段要柔软且态度良好的婉拒对方。

■慎选合作伙伴(金主) 

在平台上募资成功证明产品受到欢迎,会吸引天使投资人、风险投资人、投资者、游戏发行商找上门,此时要慎选合作对象。一旦引入合作伴伙,领导人的压力翻倍,因为同时要照看逾7000名股东以及合作伙伴的利益。

伙伴有助于成长

选择游戏发行商时,并不是公司越大越好而应注重可带来哪些附加价值,最终他们选择了意大利的505 Game。

他指出,保持独立游戏开发商的地位虽然过得舒适,但与国际等级伙伴合作有助于队伍的成长、升级,同时也可以提升队伍和产品的水平和品质。

■做好心理建设 

“选择Kickstarter募资的人要有足够的心理建设,成功率为30%,即使失败了也不要觉得产品不好,”他提醒,登上Kickstarter如同登上国际舞台,勿带着大马心态或担心害怕失败的心态前往。

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