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东南亚电召车大战
Go-Jek斗Grab抢江山

随着东南亚电召车和相关服务市场不断扩大,市场玩家纷纷加大竞争筹码。来自印尼的Go-Jek积极部署东南亚多国,挑战Grab的霸主地位。



9月12日,Go-Jek 宣布全面进入越南市场。至此,这家此前业务一直局限于印尼的公司与东南亚领先电召车平台 Grab 之间的战役终于跨越国境,打到了印尼以外的市场。

Go-Jek 将在越南的两个大都市,河内和胡志明市提供摩托车打车和快递服务。

总部位于印尼的 Go-Jek ,通过当地合作伙伴 Go-Viet 运营其越南业务,它将向总部在新加坡的 Grab 发起挑战,撬动后者在越南市场的统治地位。越南目前是东南亚经济增长最快的国家,除 Grab 以外,该国还有十几家本土电召车服务。

与 Grab 在8个东南亚国家都以同一品牌示人不同,Go-Jek 采用本地化策略,在越南推出了 Go-Viet。

Go-Jek 创始人兼总执行长马卡林透露,这是公司内部“大规模辩论”后所做的决定。



Go-Jek 名字的灵感来源于印尼语中 “ojek” 一词,指的是该国随处可见的摩多德士。这一名字让 Go-Jek 在印尼“赢得了影响力和声誉”,但马卡林认为它很难引起越南消费者的共鸣。于是就有了 Go-Viet,随之诞生的还有上面印有一颗星的红色骑手制服,让人联想到越南的国旗。

不具互通性是弱势

马卡林在接受媒体采访时说:“我们的理念是客户第一,如果消费者能把 Go-Viet 当作越南本土品牌来接受,认为它是特别的,能对它产生身分认同,那就更好了。”

Go-Jek 接下来还会向泰国扩张,届时也将以通过新品牌 Get 在当地开展业务。马卡林说:“我们希望我们在每个国家的业务不仅能自己决定命运,还能选择以何种面貌示人。”

他表示,Go-Viet 目前已经有所收获,距离其在越南的商业和经济中心胡志明市,开启试运营还不到两个月,Go-Viet 已经占领当地“摩托德士”市场35%的份额,APP 下载量达到1500万次。

不过,马卡林也承认,Go-Jek 和 Go-Viet 目前还不具有互通性。也就是说,要在印尼和越南使用其服务,用户必须下载两个不同的 APP,而 Grab 的 APP 是全区通用的。这是 Go-Jek 的一个弱势。

越南Uber“起死回生”

与 Go-Viet (于今年3月成立)的合作,将让 Go-Jek 有更多在越南扩张的空间。

Go-Viet 联合创始人兼总执行长阮伍德(Nguyen Vu Duc)透露,公司计划在越南提供目前只有印尼用户能享受的附加服务,首先考虑的可能是打车、食物外卖和电子钱包 Go-Pay。

阮伍德说:“我们还会推出 Go-shopping、上门保洁和美容服务。这些服务将根据越南市场的需求视情况推出。”

与此同时,已经在越南36个城市运营的 Grab ,因收购竞争对手优步(Uber) 面临监管阻碍,进一步扩张受到限制。

Uber 今年4月退出了东南亚市场,但在越南仍然能发现 Uber 的痕迹,因为公司部分前高层加入了 Go-Viet,阮伍德就是其中一位。与此同时,Go-Viet 也吸引着 Uber 的司机和用户。

前司机转投Go-Viet

胡志明市的前Uber司机谭洪(译音)称,在 Uber 退出后,他本想加入 Grab,但公司的工作风格让他改变了主意。他说:“Go-Viet 在越南上线后,我就在他们的平台注册了。我很高兴,很多前 Uber 司机都加入了 Go-Viet,因为他们对的司机政策更好。”他说,这包括更高的佣金。

蓝红(译音)是 Uber 的老用户,之前非常喜欢这款应用。她说:“Go-Viet 上线之后我就用过(他们的应用),而且觉得这家公司的费用还算便宜,当做备选挺好的。”

她解释道:“不过,更重要的是,我听有的 Go-Viet 司机说,之前 Uber 的很多司机都转投到 Go-Viet 了,所以他们的服务应该是一样的。”

Go-Jek 进军越泰菲新

Go-Jek 的到来似乎加大了 Grab 在越南的运营力度。据称,Grab 对司机的激励措施更好,而且在今年五月上线外卖送餐业务。也是在5月,Go-Jek 宣布了5亿美元(约20.75亿令吉)的扩张计划,进军越南、泰国、新加坡、菲律宾四国。

另外,Grab 赶在上周二,也就是 Go-Jek 正式全面上线前一天,对外宣布与河内数字支付服务提供商 Moca 建立“战略伙伴关系”,以期“加速扩大越南全国的移动支付业务”。

作为Grab 联合创始人兼总执行长陈炳耀在哈佛大学的朋友,马卡林称,虽然“激烈”的竞争让电召车业务难以获利,但也有积极的一面:能够促进创新。

共同壮大市场

马卡林说:“如果不是为了竞争,Go-Jek 才不会有创新的劲头,也不会发展到今天的规模。”

在提及巨大的市场规模时,他说:“确实是我们共同壮大了市场,而且更为重要的是,我们的确在改变大家的行事方式。”

据称,Go-Jek 并未从电召车业务赚到钱,而是通过其他服务获利。

在宣布与 Go-Viet 的合作关系之前,Go-Jek 宣称其客户端应用在印尼的下载量已达到1.05亿,签约司机100万名,遍布144个城市和城区。

Grab 则称其拥有800万名司机和代理,遍布东南亚234个城市,客户端应用下载量达1.09亿。

对于新出现的竞争,Grab 的一名发言人回应称:“自8月初以来,公司在胡志明市的市场份额并未下滑。公司在越南的业务节节攀升。出行业务环比增长表现强劲,外卖送餐、快递等垂直领域业务稳步增长。”

“我们欢迎市场竞争……只要竞争是正当的,会让市场变得更好”。

Grab拟集资122亿扩版图

消息人士星期五表示,日本软银集团接近达成一项对Grab投资约5亿美元的协议。Grab是东南亚最大的电召车服务公司,该公司计划在最新一轮融资中获得约10亿美元(约40.6亿令吉)的资金。

事实上,Grab希望在年底前可以筹募到30亿美元(约121.8亿令吉)的新资金,雄心勃勃。

目前,Grab正在人口多达6亿的东南亚迅速扩张,试图成为该地区最大的运输平台。

Grab估值110亿美元

Grab成立有6年时间,目前总共获得超过60亿美元的融资,主要投资人包括软银、中国打车服务公司滴滴出行和日本丰田汽车。在数月前的最新一次融资之后,Grab的估值约为110亿美元。

软银两年前首次买进价值2.5亿美元的Grab股权,当时后者成立刚刚两年,正与优步科技在东南亚展开竞争。丰田汽车和金融公司在今年稍早的融资轮中领投。

总部位于新加坡的Grab今年收购了优步的东南亚业务,后者获得Grab部分股权,Grab自那之后便进行了快速的业务扩张。

Grab寻求转型成为领先的消费技术集团,在全球成长最快的市场之一除了提供叫车服务,还提供送餐、电子转账和移动支付等服务。

Grab要直捣Go-Jek老巢

新加坡的Grab概述了自己雄心勃勃的筹资计划,并预测明年的销售额将增加一倍。这进一步证实了一点,除了核心电召车服务之外,这家东南亚估值最高的初创企业正在积极扩展市场,而与此同时它与印尼Go-Jek公司的竞争也日益激烈。

现在,Grab 还要直捣Go-Jek老巢,抢占印尼市场。Grab共同创办人陈慧玲说:“全球还有很多未开发的领域,这是源于科技尚未真正变革东南亚地区的生活。第二个重要领域就是要增加在印尼的业务。”

创办已有6年时间的Grab正在积极对抗总部位于雅加达的Go-Jek,该公司于2015年成立,最初是提供摩托预订服务,之后开始提供十几种消费者服务,包括让用户支付账单、订购食物和购买电影票。

陈慧玲表示,Grab将在印尼积极开展业务,目前该市场上今年的营收已经增长了两倍,占据65%的市场份额。目前在30个城市提供的食品配送服务GrabFood将在今年年底前扩展到130多个城市。

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财经新闻

马航乌兹别克航空 重启机位共享协议

(吉隆坡13日讯)大马航空(Malaysia Airlines)与乌兹别克航空(Uzbekistan Airways)联合宣布,双方将恢复机位共享(codesharing)协议,加强东南亚与中亚之间的航空交通。

根据更新后的协议,马航将为乌兹别克航空营运的塔什干(Tashkent)至吉隆坡航线,冠上“MH”的航班代号。这意味着,马航进入中亚市场,并为大马乘客提供飞往当地的直接航班。

同时,乌兹别克航空则将在马航经营的特定航线上,如吉隆坡至浮罗交怡和吉隆坡至亚庇,冠以“HY”的航班代号。

上述新航班的机票,如今可在两家公司的官方网站上购买。

机位共享是一种航空业中常见的交易,一家航空公司的航班代号,可以用在另一家航空公司所经营的航线上。

换言之,这相当于航空公司之间的“代购”机制,让没有飞行相关航线的航空公司,通过购入其他航空公司的机票,再出售予想飞往有关目的地的乘客。

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