（怡保1日讯）天灾或疫病不影响旅游业，近年尾出国旅游团照样热卖！

9至12月的秋冬向来都是旅游旺季，虽然热门景区亚洲的中国香港、日本近期到处来传天灾，而享有东南亚购物天堂的泰国曼谷也沦为骨痛热症疫区，但却阻挠不了霹雳州人民出国旅游度假的兴致，仍依据预订的行程出发。

据《南洋商报》向怡保与太平旅游业者询问获知，天灾台风的袭击，所带来的影响只是两三天而已，一切很快就恢复正常，况且航空公司或该地的酒店都会给予配合，不会蒙受亏损。

业者声称他们比较担心的反而是景区爆发传染病，如非典型肺炎（SARS）、H1N1等这些传染病，那将造成人心惶惶，进而影响旅游业；惟泰国曼谷爆发的骨痛热症，因为大马人民对该病症有一定的认识，故对旅游业无甚影响。

大马华人旅游公会霹雳分会主席徐细俤说，一般上，海外度假旅游团都是于一两个月前预订，而客户也不能退团，但若是遇到近期像日本发生地震、台风“飞燕”袭击；中国南部及港澳受到台风“山竹”蹂躏等天灾事件，影响行程，旅游公司就会做出安排，包括缓延出团等对策，尽量满足顾客的要求。

暂没退团问题

“年杪学校假期团旅游配套已售罄，但因为还有一段时间，我们也不能预知到时会发生任何天灾，只能每天关注这些热门景区的气象变化，以便作好心理准备。”

惟他认为出国旅游跟随旅游公司最安全，主要是旅游公司与航空公司、地域酒店等有长期合作的生意来往，因此，遇到天灾等事件都会另行安排行程，旅游公司与客户都不会蒙受亏损；同时若是客户人在当地遇到天灾，旅游公司也会设法通过各管道，确保游客安全回国。反之个人自由行就无法享有这类待遇。

他表示，截至目前，并未有听闻同业面对客户退团等问题。

“亚洲旅游团较欧美团经济、天数7天至10天，而且语言通沟又没问题，因此，都是大马人民首选的旅游景区，其中又以中港台、日韩及泰越等国，最受欢迎。”

疫病须小心应对

——大马旅游总会霹雳分会理事●张大伟

天灾只是短暂一两天，最多也不过一个星期，很快一切就恢复正常，尤其香港、日本等都具高效率，所以天灾对旅游公司业务冲击不大。

旅游公司最怕的就是疫病，如传染病非典型肺炎，因为危害生命，旅游公司必须额外小心应对。这种情况，顾客往往会有所顾忌而要求取消行程，但航班照飞，旅游公司须与航空公司交涉，这种情况会影响旅游业。

这种传染病疫影响旅游业的情况，必须整半年，才能恢复正常。不过，泰国曼谷成为骨痛热症疫区，只是暂时性而已，除非该国旅游局发出严重警告，不然骨痛热症在大马也是常见的病疫，人民都有一定的认知，应该没甚影响。

其实目前越南旅成为新兴旅游市场，赴越南的旅游团已超越泰国。

台风地震不同应对

——太平富田旅游公司董事经理●张文兴

天灾如台风属流动性，影响只两三天而已，航空公司与酒店都予配合，允许更换行程日期，不会征收任何费用，对旅游公司与游客无甚损失。

旅游公司对地震情况的应对方式，略不相同；因为地震后，必须费一段时日来修复，举例原订行程是日本北海道，该景区发生地震，但只是局部受到破坏，那么还是会照样出发，不过，一旦破坏性严重，就会改往其他景区，比如东京，但团费都会尽量维持原价。

顾客都会上网查看灾区的情况，因此，若需延后行程或是更改旅游景区都会欣然接受，大都不会有怨言。

既订行程只能照跑

——自由行游客●黄淑甄

若出国旅游度假遇到天灾或是传染病，肯定不能尽兴的游玩，但身为打工一族，申请假期不易，所以行程已订就只能照跑。

就如本月去韩国旅游时遇到当地出现中东呼吸综合症（MERS）传染病，街上可看到很多戴口罩，我们多少也会避忌，只好未雨绸缪，做足准备功夫。

我身边多名同事的日本行程就曾不幸遇到发生天灾，一名同事在大阪被台风侵袭当晚就要飞该处，结果被航空公司献议改行程，可选择东京或是北海道，结果他庆幸选择了东京，因为隔日北海道就发生地震。

另预早一天出国度假的2名同事正庆幸选择北海道而不是大阪时，不料隔日北海道发生地震，水电中断，让他们无处可冲凉，影响旅游心情，但也是依照预订的路线游玩。

当另类旅游体验

——自由行游客●郑蕙仪

除非是政府发布禁令不可前往相关国家旅游，否则我还是会依照所设定的行程而行。

生死由命，记得槟城海啸时，本来那时我们全家应该会在海边，谁知却提前一天回家，逃过一劫。又有一年去日本名古屋露营，甫回马来西亚，名古屋就发生地震。泰国发生大水灾时，我正在该国露营。

旅游遇天灾肯定会无法尽兴，但可以另一种心态，体验另类的旅游。

报道：黄清琴

报道：黄清琴

报道：黄清琴