（八打灵再也9日讯）leaderonomics总执行长洛斯翰说，调查指出只有43%人会因健康危机而戒烟，这证明大部分人宁愿死都不愿意去改变。

“70%所规划好的活动是失败的，拥有良好的技术解决方案和方法，有可能100%能取得成功，但也有98%案例是无法成功改变的，关键就在于人们受到公司组织所设下的标准约束。”

弃旧思维重建信念

洛斯翰指出，普遍上，大多数组织或机构都会有这4大“约束”，即是领导、架构体系、企业模式和文化。

他举例，奇异前总裁杰克威尔许的《六西格玛之路》(The Six Sigma Way)在美国国家广播公司（NBC）是失败收场的，但对方之后改变了他的架构体系，令到整个过程又变得不一样了。

“首先你要先销毁你的领导模式，把你旧的信念丢弃，重建一个新的信念。当你作出改变，你会发现所有事情都会变得不同且更好。”

第二步骤就是，领导人要废除旧的企业模式，建立数码企业来取代你的核心业务，而媒体则要连接文字、影像和互动的管道。

第三就是要消除旧的进程和架构，创造新的标准。

第四步骤就是要废除“你的文化”，重新再建立一个新文化。

洛斯翰表示：“总是要在你处于最舒适的位置和高阶层上作出改变，而非在你处于低落的时刻去改变。”

他认为，这样公司才能继续向前迈进。

改变文化须营造经验

洛斯翰说，文化是许多课题的根源，要改变文化，就要营造经验和信仰，人们才会行动而取得成果。

洛斯翰举例，大马人在国内都不大会保持厕所清洁卫生，但去到国外他们却可以入乡随俗，原因是我国人民会认为，倘若我保持厕所干净，几个小时后厕所还是会遭人弄脏。

他指出，这就是国人所累积到的经验，他们相信我国厕所是不清洁的，因此他们的行动就会导致如今厕所卫生环境的糟糕情况。

要让员工“感觉良好”

人力资源发展有限公司（HRDF）总执行长拿督CM维纳斯华兰认为，我们必须花时间与Y时代和Z时代的年轻一辈沟通交流，告诉他们公司的想法和原因。

迪耐（DNEX）集团董事经理再纳阿比丁表示，Y时代和Z时代的年轻人会认为他们知道一切事情，因为有谷歌的帮忙。

他认为“信念”会限制员工的潜能，我们应要让员工在公司“感觉良好”。

“不要尝试评估人们，把他们放在一个‘篮子’内，我们要训练自己多加观察。”

CM维纳斯华兰、再纳阿比丁和通用电气东盟区域前总执行长司徒迪安是在“总执行长讨论环节”上分享他们在各自企业上的心得。主持人是陈武现。

活动现场也推介“改变游戏——如今的中小型企业可怎样与大腕儿竞争”。

出席者有课程网络（CN）总执行长兼主席阿里贾法里、安联银行高级副总裁叶威文和Leaderonomics数码学习设计及发展领导人伊娃吉丽娅等人。