财经

林德来:服务费向来全归员工
立法多余 时机不当

林德来:有感‘朝令夕改”的经验。

(吉隆坡23日讯)国内餐饮业者认为,政府考虑立法规定业者收取的10%服务费,全数归员工的做法属多此一举,而且时机不当。

餐饮业者指出,业者向顾客征收10%服务费已是数十年的做法,而且服务费都悉数归员工以示奖励。



马来西亚雪隆姑苏慎忠行餐饮业公会会长林德来说,一直以来,餐饮业收取的服务费,都归员工所有。

他说,少给一些,员工都会不开心。

“目前聘请店面助手不容易,政府又冻结聘请外劳,如果员工不开心不干,我们就真的是叫苦连天了。

“至于说政府有意立法确保餐饮业者把服务费归于员工,有‘朝令夕改”之嫌。

“就以政府说好引入150万名孟加拉外劳,可是一下子又变卦了。”



林德来也是雪隆熟食商公会会长,他说,老板通常把10%服务费归员工作为奖励,奖励员工的服务态度,当然员工的薪金也不高。

何子孟:目前不是立法的适当时机。

何子孟:经济差暂停征收服务费可奖励员工

马新咖啡餐饮业联合总会长何子孟指出,即使目前没有法律上的明文规定,餐饮业者已经把10%的服务费交给员工作为奖励。

他说,虽说一些雇主和雇员之间不存在集体合约,员工未领取服务费,无处可投诉,可是雇主都希望员工为顾客提供周到的服务,所以不会轻易忽视奖励员工的问题,以免弄巧成拙。

他说,据他所知,一些餐饮业者在当前百物涨价,经济不理想下,暂时不征收10%服务费以吸引更多顾客。

“也许目前不是立法的适当时机,再多一两年,或许可以再作考虑。”

 

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美食

四度携手南洋送温馨 中秋吃月饼首选錦綸泰

报道|吴梅珍

摄影|姚春显

身为一家百年被拥戴、诚诚恳恳站在新闻岗位上的华文媒体,这已是《南洋商报》四度与老饼家锦纶泰携手联办“中秋送温馨”活动,让读者可以一尝53年老品牌的古味月饼之余,也能以更实惠的价格、网上订购月饼。

老品牌受到追逐、拥戴,情感记忆外,更多是人们对该品牌在品质监管上的认同。

1971年,锦纶泰食品工业集团创办人兼董事主席拿督林德来创立了“锦纶泰”。迄今53年头,风风雨雨走过这些年,林德来这位老前辈的伟绩很难一一寄之于墨。

林德来被采访时常挂在口中的就是,锦纶泰是马来西亚第一家最早使用全自动化高科技生产月饼、也是我国首家荣获ISO 9001国际品管证书与HACCP(食品安全)国际品质认证的饼家,也是少数取得清真食品认证的厂家。

3大种族共融的国度,申请清真可以拓大市场,也可以让友族透过饮食了解中华文化。可是,清真食物不能有“猪肉元素”,那就必须舍弃锦纶泰的两大王牌之一的“夺标金腿”了。

林德来思前想后,觉得钱要赚,但文化不可以弃,于是,他砸钱另辟一家工厂,专司生产“来记夺标金腿”和“伍仁肉月”。庆幸林老的高瞻远瞩,现下我们依然可以吃到锦纶泰月饼两大王牌:夺标金腿与金牌莲蓉。

守护爸爸的精神

不懂还有多少人记得,林德来草创锦纶泰时用的品牌标志是“洛神”的形象。可是在锦纶泰申请重新包装之后,就以两个金字塔合拼成一个长方型,中间再植入KLT(锦纶泰马来文缩写)。

洛神的标志——消失了?

采访时与林德来的大公子林嘉诚聊到今年的月饼包装,他即刻正色说:“包装我都交给设计团队发挥,唯一的坚持就是金腿的包装,自我接任以来,就告诉团队,不可以换。老顾客一看到洛神这个标志就知道,它是锦纶泰。

“既然是爸爸辛辛苦苦保存下来的金腿月饼,那就要帮他守护好一个具有华人意识的标志。爸爸创造品牌不容易,记得小时候放学或者周末爸妈都带着我去店里,看着他们一天工作16小时、18小时,甚至最夸张是20小时,努力守好做好品质,我就决心一定要好好的传承与守护这股精神。”

老Logo就是软势力

为什么“锦纶泰”的品牌标志会是“洛神”这位女神呢?

鬼马的林德来说:“因为她靓女啦!”玩笑过后,他才说,也许是机缘巧合;在他开店不久,有一天到老友家里,刚好见到他收藏了一幅名画,画中人就是“洛神”,他一见就喜欢,即刻向主人要求“拍照”,想用来做自己的品牌。

林嘉诚觉得,老品牌使用人们熟悉的“品牌Logo”就是最好的软势力。

“人要懂得自己的文化价值,够老的‘品牌’拥有自己在包装上的优势,一定要善用善藏,用久了就是‘妥妥的经典文物’了。”

重回老店专卖月饼

锦纶泰食品工业有限公司第二代继承人林嘉诚正式接手公司业务,今年的中秋,他做了一个让锦纶泰粉丝必然尖叫赞好的动作,那就是将承租出去的老铺子收回来,预计8月中旬装修完成重新挂上“锦纶泰”金字招牌,主要业务就是“卖月饼”。

可是,中秋月饼毕竟只是季节性商品,中秋之后,这家店将做何用处?

第一家老店

林嘉诚坦承,他没有想太多,只是有感于“爸爸就是在那里兴家立业,那个地址就是锦纶泰第一家老店,很多熟悉的老顾客在中秋时都会想要到那里买锦纶泰月饼,物换星移,现在它的位置就正正处在中央艺术坊轻快铁站对面,人们从地铁站出来,走上电梯,抬头见天,就会再见到锦纶泰的牌匾。

“人一见到自己曾经熟悉的事物,心里就会涌上喜悦感。重开老店,除了那是爸爸起家的地方,更考量到交通上的便利,方便客人来买月饼,同时也希望更多的年轻人看见、并认识锦纶泰。”

所以锦纶泰的老粉丝除了可以重回老店,也可以在《南洋商报》eShop网上销售平台、各大超市、霸市买到锦纶泰月饼,或亲临来记(Kota Damansara)和来记(Kiara Bay)吃点心也能顺便买月饼。

新品:金沙酪梨月饼

虽然一般人都认同,月饼还是传统好,吃不腻。可是,心,还是想要来一点新鲜感。

锦纶泰深谙人性,每年都会推出“年度新味”——新,但是不要光怪陆离,标新立异,这是锦纶泰在创新月饼时的指南,也是方向标。

看准市场调整

去年推出味噌鸡丝月饼,今年,市场考察后发现,牛油果受欢迎,人们的健康意识不断提高,于是,今年推出以“牛油果”做绰头的新派月饼“金沙酪梨牛油果”。

精挑澳洲优质牛油果拌搅成泥再揉入湘潭湘莲中,再佐以一颗“蛋沙”。

蛋黄就是咸蛋黄,蛋沙就是咸蛋黄+牛奶等加工完成的咸蛋制品。味道和奶黄很像,只是蛋沙的咸蛋黄味较突出。

《南洋商报》携手锦纶泰

月饼特惠价回馈读者

《南洋商报》eShop网上销售平台特别精选锦纶泰超值配套ABC,优惠促销即起至9月10日,有意购买锦纶泰月饼,可点击《南洋商报》eShop网上销售平台https://shop.enanyang.my/product/klt-mooncake-2024/或扫描二维码。

【Set A】原价91令吉,折扣20%,优惠价:72令吉80仙

月饼:单黄莲蓉、单黄黑芝麻莲蓉、单黄金翡翠、玫瑰豆沙

【Set B】原价110令吉,折扣20%,优惠价:88令吉

月饼:来记夺标金腿(4粒)

【Set C】原价110令吉,折扣20%,优惠价88令吉

月饼:金沙酪梨(牛油果)月饼/今年重点推荐新款月饼

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