副刊

录影录音/拿督陈学瑜 

因为科技的发达,病人在看病时也会充分利用科技,最常见的是在征询医生意见时,会自然地开启手机录音机,把整个看诊过程录下。这些病人或家属都不会事先咨询是否可以录音,几乎觉得这是他们的权益。可是所有医生却得在还没进行任何手术或治疗前,清楚地解释每一个治疗或手术,以及所可能引发的并发症后,再经过病人的书面同意后才可进行。而这些同意都得白纸黑字才有效,这包括录影、输血等。

不专心听讲解



今天在看诊时就遇到这问题。一位五十多岁的病人,患了食管癌,需要置入食管支架,再进行化疗与电疗后开刀切除。可是从他一进入我的诊所,他的太太就非常忙碌,完全没兴趣听我的讲解,开始用她的电话录音。我发现时还与她确定,而她也很坦白地承认了。我很礼貌地请她把录音机关掉,也恳请她专心听我的解释。她很吃惊我竟然会要求她把录音机关掉,而且也不太愿意地把录音机关掉。

其实,这样的看诊并不理想。理想的看诊是专心听取医生意见,然后澄清不明白的问题。病人与医生需要保持一个沟通,也即是需要有对话、有交流,而不是单方面的只有医生在讲,病人在听;或病人只专心在讲,却毫无头绪的讲。其实,医生在做任何诊断或决定任何治疗前,都需要相关的特定资料,所以医生一般都会引导病人告诉他们所需的相关讯息。就如这位病人的太太,只关心录音,不注意听讲,就会错失许多重要的资料。其实,病人与家属所需要知道的资料是病人的诊断,如何治疗,治疗的其他选择,与治疗或不治疗可能引发的并发症与后果。

应先获得同意

另一非常普遍的科技运用是假如病人大便出血,他们都非常喜欢拍下粪便与血便的照片,以便可以把他们所拍下的照片与医生分享。可是对于医生来说,粪便的颜色并不重要,除非是呈黑色,那即是胃、十二指肠或升结肠出血。至于鲜红或深红色的血即是流血,医生的职责就是帮忙病人把流血的根源找出,再进行适当的治疗。最准确的检查法就是进行大肠内窥镜检查,而且许多时候,大肠内窥镜检查除了可以断定病人的病情,也可同一时间进行止血治疗。

所以假如你是非常喜欢拍照或录音或录影的病人,在还没开始录音前,请先征询医生的同意,而且这不是考试,并不需要回家复习,不明白的问题可再征询医生,如此简单。



 

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反应

 

保健

对腰椎穿刺抗拒,为什么?/黄碧瑜

这是一则真人真事。

我走进病房,病床上坐着一位男病人,床边椅子上则坐着一位女士,两人面色沉重。

病人蛮年轻,一头浓密卷烫的长短发直达耳垂,脸上戴着厚框眼镜,身材清瘦,目测将近40岁吧。女士则是身穿素色马来传统服装,身材微胖。一见到我,病人急急问道:“医生,我今天早上发现自己双脚无力,我是不是又患上了GBS?”

一年前,病人入住另一家医院,症状是双脚无力,但是一星期后奇迹康复。医生们百思不得其解,出院诊断为GBS,病人过后一年里平安无事。365天后的今天,症状又出现了。

急性肌肉瘫痪

格林巴利综合症(Guillain-Barrésyndrome,GBS)又称脱髓鞘多发性神经炎。格林巴利综合征是由免疫系统失调引起的周边神经系统发炎,导致病人有渐进似的急性肌肉瘫痪,从脚部开始蔓延至双手和脸部,严重者会因呼吸衰竭而需要短期依赖呼吸辅助器,更严重则可造成死亡。

上一回被诊断为GBS后,病人对病情特别焦虑是可以理解的。但是GBS相当罕见,复发更是鲜有所闻。虽说病人走路一拐一拐的,但除此之外,临床检查时脚部神经线反应完全正常。我还未解释,病人已经很紧张地说问:“医生,我会痊愈吗?你会为我做扫描吗?我已经上网找资料了,你能不能再告诉我GBS是怎么诊断的?”

“GBS主要是临床诊断,除此之外还需进行腰椎穿刺,因为……”话没说完,病人已经大声打断了我的话。

相信谷歌资料

“我不想做腰椎穿刺,我不会同意,那你还有其他什么诊断办法?”病人情绪有点激动,说话开始大声了。

“主要还是临床诊断和脑脊髓液检查,当然我们也可以进行神经传导检查。”现代病人随时可以“谷歌”资料,而且对技术性的资料特别敏感。

“腰椎穿刺是用来获取脑脊髓液以进行检查,除了诊断,也可以排除其他症状相似的疾病。不做的话,可能会减少诊断的准确性。”我慎重地说。

虽然病人有权决定自己要的是什么,医生也不可强迫病人接受他们的专业建议,但是病人必须明白做了这些决定的后果。腰椎穿刺其实只是脑神经疾病里一个安全而常见的检查,可惜不少病人相信坊间各种对腰椎穿刺的错误说法。病人不想进行检查也是常见的事,只是这样会增加诊断的难度,也可能造成治疗延误。

“医生,我已经说过了,我不要做腰椎穿刺,你没听到吗?你不要逼我,我是某某银行总经理,你不要以为我没受过教育。我什么大场面都见过了,只不过最近工作压力大病倒了,我只是要知道到底我是不是患上了GBS!”

总结沟通不良

接下来的5分钟,无论我怎么解释,病人都不能接受,反而越描越黑,只能以“沟通不良”来总结。

“先生,我并没强迫你做腰椎穿刺,我也不认为你患上GBS……”病人可能是近期因各种工作上和心理上的压力,造成情绪紧张和假性的双脚无力。

“医生,我觉得你没听你的病人说话,我一直说不想做腰椎刺穿,但是你就是一直提起,我对你很不满意!”这一次,身边的女士看到气氛有点僵,也不自由主地站了起来,还和我打眼色想要缓和局面。

说到这里,真是缘分已尽。面对不可理喻的病人,我百口莫辩,只能做最后努力来力挽狂潮:“先生,我说的都是GBS诊断方面一些技术性的事实啊,也没强迫你做任何检查,如果你不明白我说的话,可以问问你母亲,她一直在旁边听着,看她明不明白我说的话。”

突然几秒诡异的寂静,接下来病人半吼道:“那是我太太!不是我妈妈!”

病人长得冻龄,当然不是他的错。我不知道自己怎么走出那间病房,重点是我后来还是安全地走出来了。也许是时候参加口才训练班,或是换一副新眼镜了。

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