（华盛顿3日讯）“硬体”并非谷歌（Google）的强项，不过近年来穿戴式装置，尤其是拥有追踪健康状况功能的装置越来越受欢迎，谷歌也有意向此发展，并在近日收购因苹果Apple Watch而营运陷入窘境的穿戴式装置公司“Fitbit”，然而据美媒报道，即使以谷歌公司本身的实力，要联合Fitbit打败苹果仍困难重重，甚至为时已晚。

据美媒报道指出，谷歌收购Fitbit后面临3大问题，也就是“苹果”、“信用”及“用户”；自2015年苹果推出Apple Watch以来，穿戴式装置不但成为苹果发展最快的业务之一，这段期间苹果还不断钻研健康领域，早已领先谷歌母公司Alphabet。

虽然谷歌以网路服务闻名，然而报道指出，谷歌本质上是1间“广告公司”，80%的收入来自广告，谷歌也透过蒐集用户数据投放广告；虽然谷歌承诺不会把Fitbit的数据用在广告上，然而谷歌曾因隐私问题面临质疑，且用户健康讯息又极为敏感，因此报导指出，对许多用户而言，苹果的形象还是更为可靠。

谷歌收购的Fitbit还有严重的用户忠诚度问题，Fitbit至今已卖出1亿台装置，然而Fitbit目前的用户只有2800万位，即使用户会汰旧换新，但这种差距依然说明Fitbit用户忠诚度不高，难以挽留。

不过报道提到，收购Fitbit对谷歌而言仍有不少好处，例如与自家的Wear OS相比Fitbit的品牌知名度甚高，有较好的硬体功能及与保健公司之间的公关能力等。

新闻来源：自由时报