副刊

智能手机也是一种微观管理

在智能手机泛滥成灾的年代,人手一机已经是等闲事,日理万机的人士拥有1台以上的智能手机更是不足为奇,但是这名“总”字辈的大人物依然还在使用传统的……功能手机。

卡巴斯基实验室最近为希腊圣托里尼岛上3000年前古城亚克罗提利(Akrotiri)遗址挖掘工作提供赞助,图为尤金卡巴斯基(中)前往遗址路上。

已经是2016年中,网络安全公司卡巴斯基实验室创办人兼总执行长尤金卡巴斯基依然在使用功能手机,很显然的,他暂时也无意淘旧换新。



说到尤金卡巴斯基(Eugene Kaspersky),或许认识的人不多,但早几年前联邦大道上超大广告板出现过李宗伟、成龙、周杰伦对K字头防毒软体竖起大拇指的画面,想必大家还记忆犹新吧?!

尤金卡巴斯基正是这个品牌的创办人。他出生于俄罗斯,曾在苏联国家安全委员会担任密码分析研究员。凭着一手防毒技术,1997年他和同事注册成立卡巴斯基实验室,19年来已在全球32个国家地区设立37个办事处,旗下员工逾2800人。

从公司成立到2007年,尤金卡巴斯基主要负责公司反毒软件研究。2007年,他出任卡巴斯基实验室总执行长至今。

十分活跃 热爱分享

这名网络安全专家、总执行长同时也是俄罗斯最富有的人之一,满脸红光、留着落腮葫,穿着POLO T恤和牛仔裤。与一般的资讯科技业总执行长不太一样,他为人高调。他与成龙在电视广告中一起耍宝、他赞助法拉利一级方程式车队、他在都柏林酒吧与U2乐队的波诺跳舞、他带人往俄罗斯堪察加半岛爬火山……最近他带着20多家媒体赴希望圣托里尼岛,见证公司为岛上3000年前古城亚克罗提利(Akrotiri)遗址的挖掘工作提供赞助(本报是亚洲地区3家受邀媒体之一)。



他热爱分享,在社交媒体上十分活跃,除了开设个人面子书帐户、还有推特、Instagram、Flickr、个人部落格、微博等,除却分享资讯安全,占更大篇幅的是他曾到访的地方、出席的活动、异国风光、游记,以上资讯都可以从他的社交平台上寻获。

但是他却自曝没有智能手机。

尤金卡巴斯基使用的功能手机。
郑县强2010年加入卡巴斯基,受到尤金卡巴基金的影响,对于资讯安全的热忱有增无减。

不想被社交媒体包围
“我真的不需要用到”

“我不使用智能手机,”虽然他热衷使用社交媒体,但尤金卡巴斯基说,他不想被社交媒体所包围。指了指坐在隔壁的下属,原来他都是借用他人智能手机,或者由他人代为上传照片,而他自己至今仍在使用一台看起来有一定“年资”的Sony Ericsson手机。

不用智能手机也是一种管理风格。他经常进行商务旅行,身影出现在世界各地,在重要会议和展会上发表公众演讲,参与国际会议和合伙人会议、公司内部会议、与管理层和员工会议、接受媒体采访、在全球各地饱览风光美景,一年之中大约只有30%时间会出现在位于俄罗斯首都莫斯科的总部,公司的运作和管理委托给最高管理层。

专业团队自行负责

“我有非常专业的管理团队,他们有很大的自由度,也同样给予其他人很多的自由,让他们做决策并为自己的决策负责。”

尤金说,他不奉行微观管理(Micromanagement,注1),“我们有里程碑、有检查点,我们看成果,在这两者之中,他们(指员工)可以做任何自己想要的事。所以在我们公司里有很大的自由。我们的业务是跨国性质,许多资深管理层、团队或员工和我一样,经常有商务旅行,在一个很全球化的公司里采取微观管理是不可能的事。

“智能手机也是一种微观管理。他们(员工)时不时、每次打电话给你,发讯息给你,我要远离这一些。

“他们知道我没有智能手机,所以他们不能打电话给我,他们也不能发讯息给我更加不能确定我什么时候才会回复讯息,所以他们必须为自己做的决定负责。与此同时,我会有更多的时间和你们谈天、出席不同的活动,结识更多的人。”

不摆老板架子

卡巴斯基亚太区企业公关主管郑县强在6年前加入卡巴斯基大家庭,每年都在世界各地举办的公司年度活动上与尤金见面。他形容尤金为人脚踏实地且平易近人,不摆老板架子,他第一次拜访莫斯科总部时,很意外地在食堂里看到尤金,“他虽然是总执行长,但他并没在工作上耍特权,而是和其他员工一样的排队。”

对于这名老板,郑县强形容“不管是技术工程或其他课题,我都会相信他的判断,他会提供一些实在且很有帮助的意见,不管是市场行销还是公关。尤金的大门为任何人而开,你一直都能从他身上获得很好的意见。”

以电邮保持对外联系

排除智能手机,尤金卡巴斯基主要以电子邮件保持对外联系,每天早上睁开眼睛、晚上临睡前都检查电邮。

“我知道这种作风有点老派,但是如果我有智能手机,会有更多人试图联络我,但是他们知道我只有电邮,所以他们在发电邮之前会先三思而后行,而且他们自行做决定,不必等待我来下决定。”

早年,他曾断言智能手机平台会被恶意软体猛烈攻击,也提过万物连结的物联网时代的潜在风险,如今均已逐一应验,但他否认拒用智能手机与此有关。他透露自己过去曾使用智能手机如苹果、三星,但最终依然放弃使用,“我真的不需要用到,这不是我的风格。”

光是口述难以讲清楚如何打造不被骇客攻破的系统,尤金卡巴斯基干脆自己动手画出来。

“网络环境越是危险和激进
我的生意就越好”

尤金卡巴斯基和他的公司负责守护全球数亿名电脑、平板及智能手机用户的网络安全,但他自己和公司也难以幸免于难。

他自承至今为止,电脑曾中毒3至4次,而且完全是自己的错,“我在研究电脑病毒,在经年累月处理大量的数据时,只要一个不小心按了错误的键,就有启动恶意程式码的风险。”

抓病毒的兴趣

最早一次“中毒”是在1989年10月。当时他在军中电脑部门服务,有一天电脑感染了名叫Cascade的恶作剧病毒,在好奇心驱使下,卡巴斯基在软式磁碟片上储存了一份病毒副本,开始研究病毒码如何运作。几周后,他遇上第二个病毒,然后是第三个……他对抓病毒的兴趣随着每次的发现而增长。当时防毒研究者的圈子很小,尤金卡巴斯基的名号迅速崛起,为日后自行创业的基础。

最近一次“中毒”是公司总部。去年6月,卡巴斯基实验室的电脑系统被骇客攻破,尤金卡巴斯基后来在部落格撰文表示,攻击的目的是为了窃取最新技术,并表示虽然被窃取了一些技术及研究资料,但不影响客户及合作夥伴的安全。

也许,从事网络安全的人士全都如此,谈到网络安全,描述出来的画面总是让听者感到不安。尤金卡巴斯基信手拈来:2012年爱沙尼亚遭到攻击导致企业和政府网站瘫痪、今年初乌克兰电力公司网络系统遭到骇客攻击导致多个地区发生大规模停电、至少3宗资料绑架案例发生在德国、澳洲、美国加州,导致医院运作瘫痪……类似的网络攻击不时出现。

需要度身订制的计划

他指出,工业安全防护的必要性,例如工厂、发电厂、医院、机场、酒店、仓库和熟食店等各行业都有使用工业控制系统(ICS)来控制工业设施,一旦骇客发动网络攻击将可导致严重后果(例如,停电、生产线停止运作……等)。

“虽然不是所有行业,各行各业不时遭到网络攻击,也知道自己未有良好应对准备,也不了解自己很脆弱,随时可能在网络攻击中遭到重创,更不明白提供行业安全防护是相当困难及复杂的事,需要一个度身订制的计划。”而他们已有相关的解决方案面世。

被问及是否满足如今的成就,尤金卡巴斯基表示同意。“当人家问我过得怎样?生意好吗?我的回答是,很不幸的,生意非常好。网络环境越是危险和激进,我的生意就越好。”虽然在这种负面环境中获利让他感觉有些怪异,但他表示不管怎样,他必须做好份内工作。

尤金卡巴斯基手持太空旅行的“船票”。
尤金卡巴斯基热爱拍照,在个人部落格便有许多风景照。

一生人只能去一次的地方
“太空”

问:什么事情会让你在半夜惊醒、什么事会促使你在早上有期待起床?

对我来说,恶梦就是行业遭到网络攻击。电脑系统很脆弱,骇客可以设计并对电脑系统展开攻击,通过发送错误的讯号来摧毁实体物件、环境。这是最糟糕的情况,也是最可怕的恶梦。

这个答案胥视情况而有所不同,因为我的行事历并不固定,我经常旅行。老实说,当我在莫斯科,我不喜欢早早起床(事实上他11点才会起床),但是若来到一个既有探险性又美丽的地方,早上8点钟起床也不成问题。

问:一生人只能去一次会去什么地方?

太空。我有太空旅行的“船票”(据说售价是20万美元),但是几年前维珍银河(Virgin Galactic)公司的太空船2号发生重大灾难,其中一名驾驶员死亡,现在他们对于安全更为重视,太空旅行的计划被迫展延,还没有载人上太空。但是这是我的梦想,如果只能去一个地方一次,那就是太空。

注1:管理风格也有很多类型,微观管理与宏观管理(Macromanagement)的理念相反。在微观管理手法下,管理者对被管理者(员工)密切观察及操控,使被管理者达成管理者所指定的工作。简单来说,奉行微观管理的管理者连最小、最微不足道的细节都要插手。

尤金卡巴斯基(左3)也是一个探险爱好者,他曾经多次深入全球偏远地区和荒芜的无人区。图为征服非州的乞力马扎罗山。

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国际财经

中国5关键技术领先 彭博:遏华政策反致美孤立

(北京1日讯)彭博社指出,中国在5项关键技术领域处于全球领先地位,遏制中国科技发展的政策可能导致美国逐渐孤立。

近年,美国加强对高科技流向中国的限制,但彭博旗下研究部门追踪了“中国制造2025”中13项关键技术后,发现中国在无人机、太阳能电池板、石墨烯、高速铁路、电动汽车及锂电池等5个领域已达全球领先水平。

同时,中国在另外7项技术上迅速赶超,这显示出“中国制造2025”取得了显著成效,反映了美国的遏制政策未能如愿阻止中国高科技发展,反而将美国推向孤立。

据“彭博经济”和“彭博情报”指出,上述结果代表美国及其盟友的技术围堵策略已经失败,并未能阻止中国发展高科技。

“中国在制造业主导地位和技术进步的阶梯持续向上攀登。美国如果想在竞争中获胜,华盛顿要么跑得再快些,要么得更努力地给中国使绊子。”

报道称,随着越来越多国家开始使用中国电动车、中国智能手机和中国太阳能电池板等,这果同时意味着,美国遏华政策正使其自身在国际上趋于孤立,还将重创美国企业和消费者。

此外,彭博以华为为例,指出其在面临美国制裁的情况下,通过加大研发力度使智能手机业务复苏,逐步挑战苹果。

同时,华为最新开发的半导体技术被认为可能优于英伟达的“中国特供”芯片,这预示着中国在人工智能领域有望在2025年及未来继续稳步发展。

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