（班丹24日讯）班丹柏兰岭（Pandan Perdana）逾10户居民投诉国家能源公司（TNB）迟抄电表，导致他们被征收较高电费，电费较平时增加10令吉至100令吉不等。

莲花苑区州议员张菲倩说，国能早前提倡用户节省用电，规定用户当月用电量越多，电费也越贵，每间住家首200（kWh）千瓦，每千瓦收费21.8仙（0.218令吉），之后100千瓦则每千瓦收费33.4仙（0.334令吉）。

追讨错收费用

“接下来每300千瓦时，每千瓦时分别收费51.6仙（0.516令吉）及54.6仙（0.546令吉）。”

她说，因为国能迟抄电表，导致原本被计算在下月电费单，以每千瓦时21.8仙计算的用电量，变成每千瓦以54.5仙计算，居民需缴较高电费。

她说，本身接获民众包括不少店家的投诉，会代表他们向国能追讨错收的费用，并提醒民众若发现电费单有问题，要即刻找国能投诉或寻求她援助。

国能：用电量结构计算用户不会亏损

国能代表说，公司是根据用户电表的用电量收费，用户绝不会因此而有亏损。

他说，公司员工在30天内抄电表的话，会按照该公司的用电量结构（tariff structure）计算收费。若超过30天才抄电表，则是按照比例计算（Prorated Basis）。

他说，国能对升级系统的这段时间对用户所造成的不便感到抱歉，国能承诺在这段期间不会征收滞纳金（Late Payment Penalties）及切断电源等举动。

欲了解计算电费单的更多信息，可浏览www.tnb.com.my、致电1300-885454或前往附近的国能办公室询问。

电单名字地址不符——安邦再也市议员●何丽贤

安邦打昔（Ampang Tasik）居民投诉，开斋节后曾有国能员工上门抄电表，但至今没收到电费单。

收到电费单的成功花园（Taman Berjaya）居民，电费单上却出现用户名字和地址不相符的情况，引起居民混淆。

迟8天没收到电单——美乐园（Taman Melur）居民●张瑞莲

国能向来于每月的14日或15日发出电费单，本月电费单至今仍没收到，迟了至少8天。

住在安邦英雄岭花园（Taman Bukit Saga）的亲戚也说当地电费单迟了近2个月仍未收到，昨日才一次过收到2个月的电费单。