副刊

厨房里的春天

当全职家庭主妇之后,生活里就只能绕着家人家务打转?

师奶也可以在厨房里敲出一个春天,林梅莉就是最好的样板!



林梅莉是谁?她是鲜榨果汁品牌Juice Works联合创办人。

一句赞美 无穷潜力

鲜榨果汁品牌越来越多,一杯现榨(鲜榨)果汁动轧十多令吉也不乏支持者,是因为马来西亚人越来越有钱,还是因为对健康日益重视?

在市场上众多以新鲜榨取果汁为主打的品牌之中,Juice Works算得上是“老”招牌之一,成立于2004年,而且还是百分百的大马品牌。



品牌联合创办人之一是今年39岁的林梅莉。身为澳洲永久居民的她,在与丈夫结婚后随他一起返马生活并协助家婆打理生意。

要知道,在外国,尤其是西方国家,除了咖啡文化盛行,喝果汁和冰沙(smoothies)也同样风行,林梅莉在澳洲生活多年,自然也深受此文化影响。

相比如今市场上现榨果汁品牌百花齐放,千禧年初的大马还没吹起这股潮流,要想在大马找到像她澳洲喝到一样口感的果汁和冰沙,很不容易。

“当时这里的果汁使用很多糖浆和冰块,没有用水果来制作冰沙。在澳洲,冰沙是用水果和蔬菜制作,里面也有加入优酪乳。”

认真探讨可能性

要买买不到,自己又很想喝,……就来DIY吧。厨房就是林梅莉实验的场所,什么样的水果组合搭配口感最佳?什么样的组合不适宜?多少巴仙率的果汁和优酪乳最恰当……?

每当有亲友到访,她都会奉上自己现榨的果汁,每个人都会告诉她,哇,这真好喝,你应该做来出售。“我说,真的吗?只是饮料而已。他们说,不不,很特别,在大马没有卖,你应该认真考虑一下。”

都说简单的一句赞美可以让人产生无穷的潜力,更何况是来自众人的赞美?好话听多了,林梅莉也认真探讨可能性,“考虑了一年,又研究了市场后,觉得可能是一个机会,因为在12年前没有人开果汁吧。”

创业初期3难

2004年,一间名为Juice Works的公司成立了,专门贩售现榨果汁和冰沙。

俗说话万事起头难,林梅莉在创业初期有3难。

1. 场地

第一难是场地。果汁吧一般都设在人潮众多的购物中心内。做为一个名不见经传的品牌兼新丁,即使你有钱,购物中心也不见要让你入驻。

林梅莉敲了很多间购物中心的大门都碰钉子,“购物中心的管理层不了解我们的产品、不知道我们在卖什么,他说你卖什么?卖果汁?没有卖水果?那你无法在购物中心里生存哦。我说,全世界的果汁吧台都是只卖果汁和冰沙不卖水果的,他们就说哦,好吧。事实上没有人相信我们,没人愿意租场地给我们。”

后来,她终于成功入驻某新购物中心。“当时,他们的租户也不足,所以给我们一个机会尝试吧。”虽然被分配到的位置也不见得是很好,但起码有一个落脚地可以开始营业。

2. 市场未成熟

再者,2004年的大马果汁饮料市场尚未成熟,然而有一个趋势却是显而易见:大马人不介意付多一点钱来享用进口货,一杯逾十令吉的星巴克咖啡、Coffee Bean分店越开越多便是铁证。

“现在的大马人很喜欢新事物,各种品牌进来大马后很快就会掀起热潮,当时的大马,新事物进来后需要一段时间才会被接受,需要多一点推广和宣导。”

Juice Works做为一个经费有限的本地品牌,难以如国际品牌般发动铺天盖地的广告攻势来快速为消费者所认识,唯有靠创意出位。她灵机一动,除了传统招式“试喝”,也与推广健康相关组织及媒体联办活动,“我们无法在金钱上提供很多赞助但我们可以赞助时间,所以我们总是提供讲座,主讲各种健康的课题,包括怎么吃才健康、如何在家打果汁、男性健康……各种课题。”早期,主讲者就是她,毕竟她在婚前曾经任职药剂师,具备相关的知识。

3. 价格

价格是第三个困难。当时,店里最便宜的一杯500毫升果汁价格介于6令吉95仙至7令吉95仙之间。她告诉一名消费人价格时,对方瞪大眼睛问她,一杯橙汁7令吉95仙?你放了什么东西进去?

“我说,安娣,我放很多粒橙,你算一算我放了多少粒橙。”眼见为凭,对方看着林梅莉放了6粒橙榨出一杯果汁,心情总算是被安抚了一半。此时,林梅莉再接再厉又再问她:“你认为在嫲嫲档喝的橙汁是用多少粒橙榨出来?她说可能一至两粒吧,大概3令吉。我说,我用了6粒橙来榨,你是不是应该给我9令吉?”

其实,在当时制定那样的价格,她也不肯定市场能否接受,只是凭着对大马市场有空缺待填补而坚持下去。

从前一杯果汁约8令吉已经称得上是贵,如今市场上的现榨果汁价格动轧十令吉以上,记者的反应一如以上的安娣那样——“很贵”。

降低成本维持价格

林梅莉以自身经验指出,对于业者来说这是合理价格,除了考量营运成本和购物中心租金之外,也与马币贬值、蔬果成本不断上涨有关,例如以前每公斤2令吉99仙的芒果,如今已经涨至每公斤8令吉。

“在全球各地,果汁吧台都受到欢迎,而且价格与咖啡产品价格并驾齐驱,甚至比咖啡产品贵多一至两元。在澳洲,买一杯咖啡大概4澳元,买一杯果汁要5.95至6.95澳元,这是因为人们知道果汁的价值和营养,而咖啡就只是咖啡。

“我们已经有好几年没有调涨价格,即使落实消费税。我们一直和供应商探讨如何降低成本来维持价格不变,因为我们的宗旨是提供物有所值的健康产品。”

林梅莉指出,喝果汁就如喝咖啡般成为了一种文化,而非潮流,这可以从越来越多果汁品牌进驻得窥一二。

获利后再投资
12年25间分店零借贷

从创业到开始获利,共花了3年时间。经过12年努力,“分店”(果汁吧)数量达到25间,预计在3年内东渡到沙砂两州并把分店拓展至50间。12年25个果汁吧,其实不算多,但事出皆有因,原来创业资金和拓展生意的资金都来自包括她在内的6组股东以及从业务上获利后再投资,完全没有借贷。

在创业第一年,许多工作都是林梅莉一手包办(先生负责会计,人手不够也要下场帮忙),包括每天早上开着货车去士拉央巴刹采购水果,再赶在10点之前抵达购物中心准备营业,一直工作到晚上10时打烊,接着就是制作Sorbet(不添加牛奶的冰品,使用水果制作)时间,倒头大睡时大概已过了凌晨。一个貌美女子单身出入士拉央巴刹而且抬抬扛扛水果都是自己来,这样的举止令人侧目,她就试过被人搭讪询问是否单身?如果单身,对方愿意护花,得知林梅莉已婚时,更怀疑丈夫允许她这样奔波劳碌?令她感到啼笑皆非。

因创业而成长

她因而有感,“很多人对于创业怀有浪漫的想法,”事实上现实并不如表面般风光,充满汗水与泪水,更是一种极有效的瘦身方式。

然而,若时光可以倒流,她依然会选择在27岁时创业,“这些年我学习和成长很多,也发掘自己的潜能。我们家族没有出过企业家,从小我的父母就告诉我要努力学习、努力工作,但我们都是为他人打工,从未想过要为自己工作或打。”经由这次创业,她才发现原来只要有梦想有热忱,美梦可以成真。

业务发展考量

巴生谷地区的购物中心林立,在选择要进驻的购物中心时,林梅莉和公司的业务发展团队会考量以下因素:

1.较高社会经济地位; 

2.教育程度。受教育程度越高的消费者,对健康更为重视;

3.购物中心的人流量; 

4.购物中心人流的消费能力;

5.购物中心的管理层; 

6.购物中心里的租户。

反应

 

东海岸

刘春:无报税主妇 也应获百元电子现金

(关丹17日讯)马来西亚刘氏总会副总会长拿督刘春呼吁政府重新检讨没有报税的家庭主妇申领不到100令吉的eMadani电子现金措施。

他强调,并非每一位家庭主妇都是高收入或经济情况良好者,国内有许多家庭主妇,不论有没有报税,年收入都少过10万令吉者大有人在,而如果没有达到这个收入的申领标准的话,政府也应该一视同仁,让这些群体受惠才对。

他希望财政部积极关注此事,给予没有报税的家庭主妇通融,让她们有机会申领100令吉的eMadani电子现金,作为补贴家用或其他用途。

也是彭亨刘氏公会会长的刘春,昨晚在这里一酒家主持该会欢庆成立3周年暨筹募教育福利基金晚宴筹委会议后,针对首相兼财长拿督斯里安华在7月27日宣布,所有年收入10万令吉以下、21岁以上大马公民将获得100令吉的电子钱包援金,而在此措施下的1000万名合格者,在本月4日开始登记和索取上述电子现金后,所引发的“没有报税家庭主妇申领不合格”课题作出评论。

出席会议者包括工委会主席拿督刘荣俊、副主席刘荣政及刘秀文、秘书刘立新、财政刘俊达、节目策划刘艳芬、招待组刘洁雯等人。

刘春说,以是否报税作为申领100令吉电子现金协助民困的条件,应该只是其中一个方式和管道,政府或财政部可以通过其他途径,包括审查有关主妇的家庭背景、整体家庭收入,个人是否有社会保险和公积金等,来鉴定她是否有无工作或收入的情况。

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