财经

伍伟成:消费者趁机“省一笔”
大马电商光棍节“走宝”

伍伟成:本地商家必须快马加鞭,不能一直慢半拍。

(吉隆坡9日讯)双11(11.11.16)“光棍节”作为中国大型节日,然而真正“下场赚一笔”的大马商家并不多,更多是消费者本身瞄准网上商机,想要趁机“省一笔”。

马来西亚移动电子商务协会会长拿督伍伟成接受《南洋商报》访问时说,目前盯住光棍节的大马电商不多,反而多数是消费者在关注。



他说,目前国内业者较关注的是多媒体发展机构(MDeC)主导的我国最大型网络促销“#MyCyberSALE”,然而从规模上来说相距甚远。

12分钟冲68.7亿

去年的全民网购狂欢节“双11”(俗称光棍节),单单马云领导的阿里巴巴旗下公司天猫,营业额就超过美国网络星期一、黑色星期五线上成交额的总和,称霸全球。

尽管竞争激烈,然而阿里巴巴“双11购物狂欢节“拉开序幕12分钟28秒之后,交易额就冲到了100亿元(人民币,下同,约68.7亿令吉),无线交易额占比74.83%。

伍伟成提醒国内的商家,开发电子商务本身是件好事,但需要我国商家积极开发,而不是让网点给抢走生意。



“本地的商家必须快马加鞭,不能一直慢半拍。”

谈到首相拿督斯里纳吉日前宣布,阿里巴巴创办人马云答应出任大马政府数码经济委员会特别顾问,伍伟成认为政府有加大力度推广我国的电子商务,然而需要具体上加强相关方面的配合。

支付系统落后

他认为,推广电子商务并不只是鼓励商家上网,其实需要多方面的配合,包括物流、配送、支付方面都做出改善。

他以大马现有的支付系统为例,若对比中国现在使用的系统来说,我国的系统显得更为保守和平凡,而且效率方面也落后于中国的系统。

当然,也有些网购平台配合光棍节举行一系列的销售,如年初被阿里巴巴收购股权的Lazada,就会从11月11日开始展开为期一个月的行动,而配合品牌从手机、饮食、日用品等都涵盖在内。

ShopBack有信心销量增长4倍

双11“光棍节”作为中国大型节日,领先现金返利网站ShopBack 估计为其合作电商带来至少4倍的销量增长。 

ShopBack 总营运长雷美玲说,“根据最新网购调查,2000名大马网络消费者中,接近70%知晓双11光棍节,其中90%答卷者计划在当天网购”。

“去年双11,ShopBack为合作伙伴带来比平日多6倍的网页流量,达到平均400%的总商品价值额(GMV)。依照今年消费者的购物意愿趋势,我们有信心能再次与合作商家,尤以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、全球速卖通为主,一齐再创4倍销量成长。” 

根据这项民调,84%答卷者表示通常会逛买两种类别项目以上的物品,且可能因为超值优惠而购入其商品。 

价钱为首要考量

根据ShopBack的文告,价钱是网购的首要考量,接下来是提供返利和独家优惠,以及快捷便宜的货运。 

“电子、旅游、家庭日用品、还有健康与美容类别的商品较受欢迎,和之前我们观察的结果相符。消费者购物前搜集资料做比较,为此,我们正朝这方面努力,希望明年能优化ShopBack平台、附加货物性价比工具等帮助消费者更快做出明智决定。”

雷美玲透露,消费者对健康与美容、时尚衣物这两类别商品的兴趣会随着年龄愈增而减少,而对餐饮、家庭与日常用品的购买欲望则随年龄愈大而提高。

根据这项民调,网民表示会趁光棍节买进年终所需的礼品和用品,也准备比平时高的费用。28%答卷者估计在双11光棍节花费多于300令吉 (平日11%),20%介于200至299令吉(平日是15%),33%介于100至199令吉(平日是41%),19%则少于100令吉(平日是33%)。 

东南亚方面, 淘宝从2014年与ShopBack开始合作,通过ShopBack网站及手机app派出高达50%现金返利。除了淘宝,其他有名电商如Lazada、 Groupon、Qoo10也加入双11,同时送出特别优惠及返利。

大家懂不懂光棍节?

我知道光棍节的意义

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购物时,这些因素对你有多重要?

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要闻

参与“光棍节”狂欢夜 147男女罚75.5万元

(新山13日讯)柔佛警方依情报上门突击一家非法营业的娱乐中心,147名男女包括业者与顾客因参与“光棍节”狂欢夜,公然违反防疫标准作业程序,被开出总共75万5000令吉的罚单。

新山南警区主任拉勿昨晚发文告指,新山南警区肃毒组联同特遣部队根据情报,于周四晚约10时30分,在新山Ekoflora花园一家娱乐中心展开取缔行动。

“这家娱乐中心没有合法营业执照,147名男女因违反国家复苏计划第四阶段的防疫标准作业程序,全被警方逮捕。”

他说,被扣查的147人当中,包括88名华裔男子,其中一人是娱乐中心负责人;其余则有51名华裔女子、7名巫裔男子及1名外籍女子,年龄介于18至55岁。

他透露,被捕的外籍女子是其中一名华裔男子的妻子,持有合法的证件。

“警方援引2021年传染病预防与控制条例第17(1)条文,对146人各别开出每人5000令吉的罚单,该中心负责人则接获2万5000令吉罚单,这次行动开出总额75万5000令吉罚单。”

他也表示,警方也在现场充公各种物品,包括3张营业收据、1只麦克风、1台混音器及1台专业扩音机。

警方援引柔州法案(娱乐场所)第6(2)条文调查此案。

据了解,该娱乐中心公然举办“光棍节”狂欢夜,甚至以广邀酒友们“决战双11”之名设计宣传海报,更亮出全场一箱酒享有11%诱人折扣,引起警方的关注。

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