（怡保27日讯）支付宝（Alipay）走入大马，同时渗入霹雳州，为消费者提供新型电子付费方式，惟怡保商家认为本地支付宝用户与中国游客不多，尚需至少2年才能普及。

据观察，除7-Eleven等连锁店已采纳支付宝外，逐渐有个体商户在店中置放支付宝标志，不过，相关支付服务尚在宣传阶段，还未正式启用。

本报记者走访怡保商家得悉，相关支付宝付费服务乃GHL系统（GHLSYS，0021，主板科技股）的业务之一，该公司开始向其信用卡支付服务的小商户推介支付宝。

受访业者认为，电子付费是未来趋势，付费方式也很方便，尽管目前为时尚早，但可向客户提及，并逐步让他们接纳与采用，只是怡保尚有很多商店以现金交易，普及度会比较慢。

GHL系统早在去年6月已启动支付宝付费，超过100个商家及其连锁分行，如KK超级市场、myNews.com、Crocs等，都已能通过支付宝付费购物。

受访者指出，支付宝与本地银行合作细则未明确，现有服务仅让中国游客受惠，若大马公民没有中国的银行户头，难以使用支付宝付费。

手续费尚不明确

业者虽相信在我国银行启动支付宝服务后，能加快支付宝的普及度，但怡保商民需时间适应新支付模式。

“加上如今已有非常方便的信用卡服务，除非支付宝给予十分诱人的优惠与福利，否则商民难有动力改变支付方式。”

不过，由于支付宝付费的手续费尚不明确，有的业者仍抱持静观其变之念，等到更合适的时机，再为客户提供此付费方式。

赤道冷风科技东主·陈得富:相信市民很快接受

电子付费开始展露势头，尽管现阶段只能为中国客户提供方便，但相信怡保人很快能够接受，并如同中国一样能使用在各种消费中。

支付宝已与我国金融公司签署合作，只要银行落实并推行，将会迅速普及，而我们采用GHL系统公司的服务，听闻将在今年4月开通支付宝支付服务。

虽然商家收款是直接以马币核算，不过，目前支付宝大马客户账号是按照人民币还是马币存储还不明确，兑换率如何计算也不详。

其实大马人早已接触电子付费，身边有朋友卖鸡蛋，已能接受微信钱包过账，只是多一层工夫，需兑换人民币计算价格。

Touch N Go与支付宝类似，可惜业务并没取得很好的发展，故我相信人们已作好心理准备迎接电子付费时代，仅剩政府及银行行政推动一步。

Doi Chaang咖啡馆东主·陈尚建:若不增成本愿采用

对商家而言，我们不怕加“辛”，多一份行政工作不要紧，只要支付宝的手续开销不大，我们愿意为客户提供支付便利，若是无需增加手续费那就一定采纳。

在怡保信用卡已通用，支付宝属类似电子付费方式，客户虽未能马上接受，但提供多一个付费方式是好事。

怡保对新型支付方法的接受速度较慢，反观吉隆坡与槟城则较快，但只要普及后就能跟上来，这是时代变迁，就如南香咖啡馆认为时机到就引进美女服侍机器人。

我相信支付宝也将提供一定的消费者福利，其实曾自行网购者，对电子付费不成问题，不过，金钱管理与手机安全，消费者需自己警惕与注意。

就如Visa信用卡有Paywave功能挥卡付账十分方便，起初此功能被外界认为不安全，如今也逐渐被广泛接受，在信用卡竞争下，支付宝需提供优惠，才能吸引消费者采用。

源香饼铺负责人·薛嘉恩:等普及后再使用

支付宝虽能为消费者提供便利，但现阶段采用率太低，若使用的人不多，却要缴付手续费，并没有必要现在就采纳，而是等到应用普及化后再使用。

Visa和Master信用卡服务给予行政费不高，许多商家都愿意采纳，而福利很好的American Express却因手续费较高，而较少商家采纳，支付宝要打入市场，相信也需提供具吸引力的优惠。

怡保虽然有许多外来游客购买土特产，但中国游客人数并不多，尤其在马航MH370失联事件后，中国游客有减少迹象，如今约占总客户1%而已，消费的顾客还是以本地与新加坡游客为主。

当有中国客户进来购物时，部分人会询问有无支付宝付费服务，然而核算起来，一个月也就几个人询问，还达不到提供相关支付方式的必要。

大多数客户还是选择使用信用卡付费，若有新的支付方法，按怡保人的习惯，或许还要至少2年才能接纳，而且支付宝的账户不是每个人都有。

SLR Center专业相机店东主·骆纬宗:现阶段暂时无用

现阶段的支付宝服务暂时无用，店中展示支付宝牌子，仅作宣传用途，告知客户不久后将可使用支付宝付款。

普及效果需仰仗各行各业商家的配合，如大商场开始启用支付宝，周遭商家相信也会立即跟上步伐，推动力就大。

怡保为高龄化城市，年长一辈能否接受电子付费十分难说，许多人仍使用现金交易，估计怡保还需2年以上普及电子付费。

我们做生意也十分讲究电子支付所提供的福利，比如信用卡公司有提供积分、现金回扣或抽奖等，若支付宝不比信用卡的福利好，就会形成阻力，难以鼓励消费者使用。

GHL系统公司提供支付宝电子付费服务，相信怡保大多数可用信用卡付费的商店将自动有此服务，不过，支付宝服务有无额外手续费，及其兑换率抽成高低，都将影响商家采用的意愿。