地方

围篱社区周末禁罗里进出
家电商送货困难重重

(新山12日讯)围篱社区保安升级,周末不准罗里进出住宅范围,雪隆及新山区家电商送货难度推高。马来西亚家电商总会副会长陈万利以柔州屋业发展蓬勃为例说道,许多住宅区及公寓晋升为围篱社区及推行保安措施,保安管制相当严苛,新山部分住宅区甚至被业界列入“送货黑名单”,而同业也要求消费者额外添加运输费。

他说,一些围篱社区管理层规定星期一至星期五下午5时或星期六中午12时以后,皆不允许载货罗里驶入住宅范围,星期日更是全天不开放,主要是担心载送及搬运货物的噪音影响其他住户享受周末的悠闲生活。



“约80%消费者要求星期六日送货。”

他表示,送货人手有限,难把所有送货时间安排在星期一至五完成,且不少上班族要求下班后才送货,错过了管理层所规定的时间,保安人员也不肯放行。

陈万利今日出席马来西亚家电商总会第9届第2次理事会议后,向媒体发表谈话。

陈万利盼住宅延长送货时间

陈万利透露,普遍上新山区都有外籍人居住,家电商送货到高尚住宅区时,必须通过重重“关卡”审核才能驶入,但消费者使用外国手机号码,不然就是无人接听,保安员也因隐私问题不能联络屋主,导致送货员空等数小时。



“从平均一天送货15趟,如今变成一天最多7趟,家电商还需要承担这些运输开销。”

他认为,公寓或围篱住宅区管理层应给予通融,延长送货时间至傍晚7时30分,达致双赢的局面。

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柔佛

家电商投入新能源产品有隐忧 急需培训电气技术员

【柔家电商公会21周年宴】

(新山20日讯)电动车是未来交通潮流,惟家电商眼见电气技术员(Chargemen)培训与认证进度“缓慢”,担心日后要投入到新能源车相关商品生意,在竞争时会缺技术员而吃亏。

马来西亚家电商总会署理总会长陈万利表示,中国的家电商是有售卖电压700伏的电动车充电宝、充电桩及一些相关商品,这些商品一旦在我国普及使用,本地家电商可能在缺少电气技术员的情况下,不能参与销售或安装相关产品。

“当局一直强调,让没有认证的员工上门服务是犯法的。问题是可以安装电压415伏以下的单相电工执照(PW2)和三相电工执照( PW4)技术员已经不多,更别说是找到可以安装电压700伏的电气技术员。”

他昨晚代表总会长黄财荣出席柔佛州家电商公会21周年晚宴,在致词和回应媒体询问时,这么说。

培训不出电气技术员的问题出在哪里?陈万利认为,当中原因是政府固打制,以及新能源产品太新,当局与合作培训单位根本不懂如何教。

“国内几乎99%同业请不到受认证的电气技术员。”

他强调,家电业是贸易行业,及一些业者已晋升专业模式,他们需要的是PW2、PW4认证员工电气技术员和懂得最新产品知识的员工。

 

提升员工职业水平

因此,陈万利强调,必须由家电商总会和厂商来共同提升和培训自己员工的职业水平,即所谓的:“内行人做内行事”,并非由政府指定的公司来培训。

他提到,该总会于2017年与拉曼技职学院合作开办PW2 课程,但政府2022年实行了人力资源发展基金培训计划(HRDF),凡雇佣10名或以上本地员工,雇主必须缴付1%的基本薪金,由人力资源发展有限公司(PSMB)物色符合资格的培训业者成为合作伙伴,协助业者培训员工为熟练工人。

他反映家电商参与HRDF计划却面对窘境,员工去了指定单位培训,却学不到该领域所需要的知识和技能。

盼与投贸部对话

陈万利表示,该总会和厂商须尽快和投资、贸易及工业部进行对话,讨论包括采用该领域适用的教学纲要,让家电商自己培训所需的熟练员工。

他说,总会已发函投贸部,还没有得到该部回复,他希望对话会在今年内举行。

“厂商和经销商其实都有内部教学纲要来培训技术员,我们希望政府放手让我们使用这些规范纲要,自己培训员工。”

谈到Tik Tok购买家电体验势头迅猛,冲击传统家电业,他提议政府也制定Tik Tok卖家需要上家电教学纲要知识,保障消费者。

颜清水:凝聚力量
家电商公会创多赢

 

柔佛州家电商公会会长颜清水表示,家电业者作为国内中小企业的其一重要贡献者,大家须同心协力、精益求精,以提升整体业界的实力,永续经营。

“家电业者单打独斗是不够的,需要有一个共同的平台来发挥整体的力量,家电商公会就显得非常重要。它的存在与运作,可以有效凝聚会员们的力量,及与供应商保持紧密的合作,大家携手同行,才能创造多赢的局面。”

他说,今年晚宴主题是“启航”,看似是一个新的开始,事实上,是延续之前的“传承”,也既是说,家电业强调传承,在“传承”概念的基础上一直努力地在规划、部署与行动,直至现在,“传承”的时机成熟了,许多业者逐步将事业棒子成功交接给第二代,使得企业能继续稳健地发展下去。

 

下月办羽球公开赛

他披露,该会下个月17日将举办第16届羽球公开赛,参赛选手已满额。在柔州的各大团体当中,只有该会这么执着和坚持,花费总数近百万令吉,举办了16届的羽球赛。

他说,该会今年筹款到目前为止为24万令吉,未达致目标,他要求各大供应商支持,让该会可以顺利运作。

与会者包括该会副会长张志祥、各地家电商友、家电各大品牌柔佛州经理、经销商和供应商代表。

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