财经

亚洲BNB公司:挑战大
半数乡区民宿不擅管理

阿布巴卡(左起)、黄汉良和帕依卡斯劳勿共同推介全马第一本赠阅民宿杂志。

(赛城28日讯)旅游部资料显示,全国共有5273家注册民宿,但我国民宿业者尤其是在乡村区域,有一半的业者都不擅于管理民宿。

亚洲BNB服务公司(Asia BNB services)董事帕依卡斯劳勿揩出,有50%民宿经营者不晓得要如何经验他们的业务,若去到乡区的民宿,会发现他们的经营手法是不行的。



小问题影响大

他今日在全马第一本赠阅的双月刊民宿杂志《INAPDESA》推介记者会上说,我国无法掌握国内确实的民宿相关数据,以及民宿业者的不擅长管理,对民宿行业是很大的挑战。

也有经营民宿经验的他举例,例如有些民宿的床会倒塌、水管破裂、门无法上锁及热水器无法操作等这些看似的小问题,都会对民宿行业带来负面影响。

就此,他表示,他们会给予这些民宿经营者一些建议,协助后者了解如何妥善经营民宿,为国家旅游带来正面发展。

“在提高外国游客来大马旅游之际,我们需要提高我国民宿行业的觉醒和宣传,以便在全球旅游业上,迎合有助于提高我国竞争力的国际客户。”



同时,他说,该公司会与旅游部合作,倡议民宿通过以填写意见回馈表格的方式,来了解客户对有关民宿的评价,并从中收集相关数据。

乡区民宿部分常见问题

◆ 床会倒塌

◆ 水管破裂

◆ 门无法上锁

◆ 热水器无法操作

黄汉良:中国客为目标群社区民宿体验甘榜风情

亚洲BNB服务公司董事黄汉良表示,共享经济是旅游业未来的发展趋势,而“社区民宿”可让旅客在有关社区或甘榜留宿,体验当地的风俗文化民情。

他指出,本地和亚洲市场,特别是中国,是他们所设定的目标群体。

“我们高度重视中国市场,有些中国投资者对大马有非常浓厚的投资兴趣。”

他表示,其中最多中国人出口旅游的阶层来自退休人士,尤其是在冬天的寒冷季节,许多北方人都会想去到南边较温暖的地区。

“希望我们能带这些人来马逗留,例如通过第二家园计划,让他们在冬天的这几个月内,在马居留。这群人也是最大的消费群。”

40%中国客自由行住民宿

黄汉良说,中国人认为我国医疗费廉宜,通过医疗旅游也可为这些游客提供医疗服务。

他指称,出国旅游的中国人,除了传统式的组团旅游,过去3年,有40%的中国游客是偏爱自由行旅游。

“大团体的游客多数会住在酒店,而自由行的游客会喜欢住民宿,这是我们要锁定的群体。”

根据世界旅游组织公布对全球出境旅游行业的调查报告,2016年,中国游客的境外消费总额为2610亿(约1兆608万令吉)美元,同比增长12%,占总消费额的20.9%。

出席者尚有亚洲BNB服务公司主席阿布巴卡和合作伙伴的南宁好智朗商务服务有限公司董事唐崇桅。

全马第一本赠阅的双月刊民宿杂志《INAPDESA》提供平台和活动协助推广民宿旅游业,该国文版的杂志出版后,接着会翻译成华文和英文版本。

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国际

台湾旅宿业明年起 禁提供一次性物品

(台北22日讯)台湾政府要求当地的旅馆业、民宿及其他住宿业,减少塑料产品的使用。

台湾中央社报道,自明年元旦起旅宿业者禁止在营业场所,陈列梳子、牙刷、牙膏等卫生用品供消费者自由取用;估算1年塑胶用量可减少约30%。

违者最高罚829令吉

据报道,台湾环境部去年公告“一次用旅宿用品限制使用对象及实施方式”,2025年1月1日起生效、并开始稽查,影响业者约1.4万余家;若业者违反规定可被罚款新台币1200元至6000元(下同,约166至829令吉)。

环境部说明,旅馆业、民宿及其他住宿业不得提供容量小于180毫升的液态盥洗及保养用品(洗发液、润发乳、沐浴乳及乳液),亦不得于营业场所陈列个人卫生用品(梳子、牙刷、牙膏、刮胡刀、刮胡泡及浴帽)供消费者自由取用。

不过,Spa浴、游泳池等附属设备、服务设施、客房以外的经营设施则不在管制范围内。

台湾环境部估算,禁令生效1年可助减少超过4.6亿个的小瓶装旅宿用品用量,减少重量约2100公吨,相当于1年可减碳约2500公吨;小瓶容器更换为大瓶容器,整体塑胶使用量约减少30%。

为加速推动减塑,台湾环境部明年起将推动一些奖励补助措施。例如针对观光旅馆业或环保标章旅馆减少塑胶瓶装水,若减塑房数达50%(且于官网揭露并提供优惠),可向地方环保单位申请,每案补助3万元(各县市上限5案)。

另外也会补助建立区域型玻璃瓶装水重复填充系统,针对系统业者每案上限500万元(上限5案),可向环境部申请。

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