副刊

Shopee主打手机网购
周年庆办促销

配合2周岁生日,Shopee在大马推出电视广告以及促销活动。图中为何子翔(左5)与多家品牌代表在推介礼上的合照。

东南亚地区网络购物蓬勃发展,来自新加坡的电子商务平台Shopee成军两年在7个市场拥有近8000万下载量。 Shopee区域董事经理何子翔在公司成立2周年庆典发布会上披露,自于2015年推介至今,该公司在马、新、泰、菲、印、台和越共7个市场拥有近8000万的下载量,超过5000个知名品牌与经销商、逾400万卖家和1亿800个商品选项,而公司员工也拓展至2500人。

手机进行交易90%



在大马方面,Shopee下载量逾500万,拥有超过20万个卖家与品牌,而专为知名品牌及授权经销商而设的Shopee Mall则销售近10万种商品;为本地企业家提供电子商务相关课程的Shopee University在10州有4000人参与。

何子翔在谈到该公司与其他电商平台的差异时指出,虽然Shopee也有网页版本却以手机版为主打,90%交易透过手机进行,此外,卖家只需用手机拍摄产品即可上传出售、而让买家与卖家直接聊天功能为双方带来便利,更重要的是卖家可免费使用该平台。

他披露,该公司的获利方式包括让卖家购买“关键字”以增加曝光率、被搜索率和销量,但这项活动仍处于测试阶段,目前只有少数品牌和商家受邀参与,“当它们向平台购买广告时,销量有所增加,他们就会继续购买。”

生日举办促销活动

另一方面,配合2周岁生日,Shopee从12月1日至14日举办生日促销活动,当中包括每天5次的Shocking Sale Flash Deals、Upsized Mall Highlights、低至12令吉的12.12 Mega Deals等,消费者也可以赢取现金、手机、礼券、旅游产品都丰富奖品,多个知名品牌也会为消费者带来个别的优惠。欲获取更多详情,请浏览www.shopee.com.my/birthday



Shopee来自新加坡,母公司SEA(原Garena)其中一个投资者为我国国库控股。

Shopee携手《南洋商报》送优惠

1令吉优惠再次重来! 

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优惠券有效期至2017年12月14日,优惠只限Shopee App新用户。

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财经新闻

【独家】跟进SHOPEE退货退款政策 Lazada包裹已提仍可取消

独家报道:何燕羚

(吉隆坡22日讯)东南亚旗舰电商平台Lazada跟随虾皮(Shopee)脚步,修改退货退款政策,将在11月18日开始,即使包裹已被提取(Pick Up),仍然允许买家即时取消订单。

《南洋商报》在Lazada脸书卖家群发现该平台也“仿效”虾皮,订单出货后,买家依然可取消订单,其消息后来也获得Lazada媒体公关的证实,确有其事。

虾皮是在本月7日宣布,即使包裹已在运输途中,买家仍然可取消订单,于11月13日生效,消息传出后,马上引来卖家的不满,认为政策对卖家不公,也担心其他网购平台相继跟进后,会造成电子商务市场一片混乱。

退货条款优于虾皮

说时迟,那时快,Lazada当月就跟进了,宣布会在虾皮开跑5天后,也落实相关新政策。

相较之下,Lazada的退货退款政策,被卖家认为“比较有人情味”,因为条款未比虾皮“苛刻”。

Lazada买家只能从下单到包裹被提取的过程中,可即时取消订单,当包裹送货中(Out For Delivery)买家就不再能取消。反观虾皮,送货中依然可以因为“改变主意”(Change Of Mind)取消订单。

Lazada修改后的政策也有附带条件,包括即时取消仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款(COD)订单;保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉,不得即时取消订单。

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