时事

跟团旅游误入“黑店”
先脚底按摩后买“冒牌保健品”

张天赐(右2)展示其接获的旅游投诉案数据。左起为马华公共服务及投诉部法律顾问郑宝鸾、梁柏耀和黄明山。

(吉隆坡24日讯)先脚底按摩,后买“冒牌保健品”,跟团旅游小心误入“黑店”。

两个月前,来自柔佛的陈女士(55岁,从事教育)与家人,参与一个旅行社安排的中国北京旅游团。



一行人抵达北京后,被安排到当地一家保健中心进行脚底按摩,过后陈女士和丈夫被带到一间房,让医师进行健康检查。

身体不健康液体变红色

医师过后她手上点了一滴黄色液体,指如果身体健康,液体不会变色,反之则会变红色。

第一滴是黄色,不料第二滴却变红色,医师指她荷尔蒙失调,接着就推销有关保健品。

结果她过后就花了逾1万人民币(逾7000令吉)购买12瓶保健药丸,不料回国后,其女儿上网搜查,发现这批药丸竟是“冒牌货”。



陈女士深感受骗,遂向马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐求求助。

旅行社协助退款事宜

张天赐说,其部门过后协助陈女士向有关旅行社投诉,对方目前正协助陈女士处理退款事宜。

他说,其部门从今年1月至今已接获6起有关出国人员旅游被骗的投诉,只要不是自助旅行,而是跟团遇到的问题,都可解决,包括退款。

他说,很多旅客指他们是“被迫”购物,其实消费者有权利拒绝购买,无需理会推销员。

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38越南客疑韩国跳飞机 业者:有人洗旅游史难辨风险

(河内15日讯)38名越南旅客疑似在韩国济州岛“跳飞机”,免签期满后仍下落不明。

越南业者说,部分旅客为了在韩国非法居留,还会花钱先去欧洲“洗”旅游经历,使自己看起来不像是准备滞留的旅客。

韩国12月3日发布通报,正在寻找38名免签入境济州岛的越南旅客。这些旅客11月14日从越南芽庄抵达济州岛,并于11月17日在最后一个景点失联。免签期到14日届满。韩国将他们视为非法居留者。

“越南快讯”报道,这次事件并非个案,越南旅行社业者黄明说,越南旅客前往济州岛以及之前去江原道的包机,因为不用签证,很容易被存心跳机者利用。

在免签情况下,越南旅行社还是会检查护照、身分证、结婚或离婚证书、工作及存款证明等,借此过滤掉可能滞留工作的高风险旅客,不过一些旅行社会忽视文件审核。

黄明说,曾经有一位退休女教师报名参团,最后滞留不回国,因为她的孩子在韩国非法工作还生育孩了,在无法送往幼儿园就读的情况下,她就去照顾孙子。

2016年有59名越南人通过旅游,前往韩国非法工作。

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