时事

网购二手冰箱不让验货
女郎拆开包装大吃一惊

女郎黄小姐申诉,购买的二手冰箱里头竟有死去的蟑螂和壁虎。(取自面子书)

(新加坡24日讯)女郎花200元(约622令吉)网购二手冰箱,指卖家故意让她无法验货,之后才发现冰箱一片脏乱,还有死蟑螂和壁虎。

新加坡《新明日报》报道,买家黄小姐(23岁,商人)日前上网发文并上载照片,谴责这名卖家的行为,引起热烈讨论。



黄小姐表示,她上周四(19日)透过贩卖二手货物面子书的群组,看见售卖二手冰箱的贴文,并决定为公司购买二手冰箱。

“当我询问卖家冰箱的状况时,她却说货品已经被包裹起来了,无法拆开。由于200元的价钱还算合理,我决定姑且相信她,并在隔天领取冰箱。”

冰箱情况糟糕

然而,拆开包装后,黄小姐大吃一惊,发现冰箱情况糟糕,上下层都布满了黑色污点,还发出异味。

“仔细一看,我才发现黑点竟是死去的蟑螂和壁虎,整个冰箱至少有30只小蟑螂,非常恶心。冰箱也并不冷,看似已要坏掉了。”



卖家挑衅庭上见

“我当下立即通知卖家,并谴责她为何做出如此不负责任的行为,但却无法联系上她。卖家事后更在社交媒体换了名字,也挑衅地说和我庭上见。”

黄小姐表示,她当时还特地花了80元(约249令吉)请人搬运冰箱,却遇到这样的事,因此已向警方报案,希望讨回公道。

多名网友留言受骗

有其他网友留言,指曾上同一个卖家的当。

黄小姐指,贴文传开后,有许多网友留言,表示与这名卖家曾有接触。

“有网友认出冰箱,指相信是遗弃在他们组屋楼下许久的同一个,指卖家可能是转卖别人遗弃的物品。”

“另一名网友则指,卖家曾是他的房东,并骗走了他的押金。”

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【独家】盲盒引抢购·带旺实体店 高仿商盯上搅乱市场

潮玩产业:盲盒玩转市场(下)

独家报道:游燕燕

盲盒的魅力足以让人疯狂!

有人因为买不到盲盒而哭泣;有人因为抢购而大打出手,就连学校也禁止学生带Labubu玩偶到校。

盲盒爆红,自然被不肖商人看中商机,制作出劣质仿冒品,甚至还有高仿品,来欺骗消费者,甚至连拿货的店家也会“中招”,欲哭无泪。

对此,游戏专卖店业者和盲盒收藏家林嘉嬿有深刻的经历,感叹潮流趋势如同潮水般翻滚,每一波都可能引发行业的巨变,甚至操纵人们的精神思想。

当初,因趁着盲盒趋势和市场潜能而引进盲盒,业者并未想到其效应如此之大,火红度超乎想象,盲盒经济一触即发。

游戏专卖店业者表示,在大马还未掀起盲盒潮之前,大部分人都是从中国网购平台购买盲盒,后来许多实体店开始售卖盲盒,越来越多人转向线下购买。

这就奇了,线上购买肯定较便宜,为何盲盒粉会选择帮衬实体店?

业者解释:“不同的盲盒里装着各种款式的玩偶,要等买家打开后才知道自己抽中什么。上网购买一般都是在家开盒,如果没抽中又要上网买,再痴痴等货到。

“在实体店很多人都是现场开盒,抽不中还可以马上再买,直到抽到想要的为止。

“抽盲盒只有零次和无数次,这就是盲盒的魅力,给人一种既期待又怕受伤害的心跳感。”

网购盲盒难辨真假

此外,他也提到,网上购买盲盒难辨真假。虽然实体店的价格较高,但至少可亲自确认是真品,即使买到仿冒品,也能有个明确的问责对象。

业者坦言自己也曾是仿冒品的受害者,进货时发现有仿冒品混入其中。

“我们店里绝不售卖仿冒品。问题是,店里的进货量很大,很难一一检验所有货品的真伪,难以控制有鱼目混珠的情况发生。”

店家“秤重量”收隐藏版

买家也要提防店家的欺骗行为。

林嘉嬿曾到过一家“黑店”,发现店员在秤盲盒的重量,显然是想把热款和隐藏版的盲盒收起。

据悉,为了抽中心头好,不少人会使出摇盲盒、秤重量等招数,但大部分店家规定只能摇盲盒。

“更离谱的是,我在该店购买的盲盒价格是49令吉,开盒后抽不到想要的回到店里打算购买另一盒,结果发现价格已涨到59令吉。这种坐地起价的行为令人气愤!

“此外,买家也要慎选店家,否则好的盲盒都被店家秤走,顾客只是在帮他们清雷品。”

抢购场面混乱爆冲突

盲盒迷从小众变大众,越多人爱,情况就越疯狂。

林嘉嬿曾亲眼见证粉丝为了抢购Labubu盲盒,导致场面一片混乱。

她分享道,泡泡玛特在本地某间购物中心开张第一天,人潮超级夸张。当天,只限前500名顾客可以购买整套Labubu盲盒。她前一天上网排队拿号码,成功抢得500名内的排号。

“我的排号是400多号,从早上10点排到傍晚6点才进到店里。店员规定要在1分钟内结账,否则就要离开。”

学校禁带Labubu

“我在现场看到有人因无法在一分钟内结账而大哭,还被工作人员强行拉走。”

另一次,她在今年8月参展动漫活动,泡泡玛特也是参展单位之一,在现场会售卖Labubu盲盒。

该活动是早上10时开始,有些人在前一晚凌晨2时就在现场排队。可是,隔天开门后,熬夜排队的人看到提早入场的参展商已经在排队就很生气,因而引发肢体冲突。

Labubu“乱象”甚至燃烧到学校!有学校已禁止学生带Labubu上学,避免孩子过度炫耀而引起不必要的纠纷。

“很多孩子会因为‘人有我也要有’的心态而要求父母购买,这将对父母造成经济负担,而且有钱也未必买到。”

库存要多才能生存

除了泡泡玛特,市面上还有许多盲盒品牌。如果游戏专卖店或盲盒店要靠卖盲盒生存,库存单位(SKU)是越多越好。

业者说:“售卖盲盒要能够生存,就需要有很多库存单位供消费者选择,毕竟这是一种重复消费模式。

“但其中的风险是,不是每款盲盒都受欢迎,店家需要面对滞销的亏损。”

据店家观察,之前盲盒买家都以华裔居多,现在马来同胞也增加了不少。

业者指出:“自从三丽鸥(Sanrio)近年开始推出盲盒后,许多马来同胞也成了盲盒粉。”

盲盒的消费群体以年轻人居多,但相较于学生,经济能力较好的在职成人更愿意花钱购买盲盒。

赌徒心理万物皆可“盲”

随着各行各业刮起盲盒风,“万物皆可盲盒”一度成为流行语。盲盒市场可谓是万紫千红,百花齐放,只有你想不到,没有商家做不到的。

从普遍较为人所熟知的潮玩界“常青树”扭蛋、童玩零食健达(Kinder)奇趣蛋、游戏卡包、快递盲盒、彩妆盲盒、服装盲盒、文具盲盒,到越来越新奇的盲盒玩法,都实实在在证明了盲盒带来的经济效应。

例如早前令全马为之疯狂的霸王茶姬“撕杯”抽奖活动、快餐店盲盒套餐等,其实这些还不算新奇,更新奇的陆续有来,比如生鲜食品类的盲盒。

在中国的生鲜市场,如果有一个摊位挤满围观者,可能是摊主正在打开榴梿盲盒,问你怕未!

海鲜盲盒吸睛

每每趁榴梿大量上市之际,榴梿盲盒便成了火爆生鲜市场的热词。榴梿盲盒主打的是榴梿现买现开,不同于已经分装好的榴梿果肉,消费者“愿赌服输”,以相对便宜的价格买下一整个品质未知的榴梿,开出多少吃多少。

海鲜盲盒也吸引了不少人关注。水产市场的商家从32种海鲜中随机选5种,运气好的人可能买到帝王蟹、面包蟹、象拔蚌等,为开盲盒增添了不少刺激元素。

市面上任何盲盒产品,都会激发消费者的“赌徒心理”,毕竟人人都迷信小概率事件。这是人性使然,也是以小博大的绝佳机会,人人都希望自己是那个“天选之人”。

实际上,除了一些玩偶类的盲盒需要前期的设计成本,其他大部分的盲盒都属于低成本高利润高复购产品。

一次不中就买两次,两次不中就买三次。低成本、高毛利给商家带来了巨大的盈利空间,同时因为盲盒的上瘾机制,又给商家带来了持续的盈利。

如此天赐的商机怎能错过呢?难怪商家纷纷效仿,形成了万物皆可盲盒的众乐乐场面。

盲盒之所以能从小众市场走到主流市场,Labubu绝对功不可没,但它是否真能带红其他品牌的盲盒?

最终,盲盒真的能像数据所显示般“红”到2032年?

任何潮流都是长江后浪推前浪,究竟是昙花一现或细水长流?究竟是真爱或跟风?时间可以证明一切。

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