国际

酒店随便补发房卡给陌生人
台湾客游日本被盗刷6万!

有台湾民众游日,信用卡被盗刷了45万台币,房间的贵重物品也都被拿走。(图:撷自虎咪走天涯)

(东京25日讯)有台湾民众游日本入住东京ANA洲际酒店后,外出逛街忽然接到银行的信用卡盗刷警示电话,结果一回房间看,行李箱全被翻得一团乱,皮夹也被翻开,信用卡及备用现金皆不翼而飞。

报警之后,日本警察进到房间采集指纹,而酒店的说法是,有自称是房客亲友的人用电话向柜台表示房卡掉了,要重新补发一张,这个人似乎是位印度人,虽然他报入住台湾人的姓报对了,名字却报错了,酒店却没有再确认对方身份,就直接给房卡,导致窃盗顺利进入这名台湾旅客房间行窃。



饭店只愿赔住宿和餐点

《联合新闻网》报道,从现场照片中可看到不仅床单很乱,好几个行李箱、行李袋都被翻开摊在一旁的地上和沙发上,可怕的是,损失惨重的不只房间里的贵重物品,经银行查证后,这名台湾人更被对方盗刷了台币约45万元(约6.25万令吉),消费地点在银座的珠宝店。

然而,令他气愤的是酒店后续的心态,因为酒店怀疑他和盗刷的嫌犯串通好,要一起联手诈骗酒店,结果酒店最后只愿意提供免费住宿和早晚餐,这也让他很感慨地说,“其他的损失是否赔偿则是只字未提,这样的酒店真的能住吗?”

种种现象也让他一度怀疑这间酒店是否已被犯罪集团盯上?当他要求酒店承认疏失与签署文件说事情是在酒店发生的,酒店才承认是它们的问题,他认为酒店本身有错在先,没有仔细核对酒店身分就发房卡实在是很不安全,而酒店处理这件事情的过程,让他深深感受到东京ANA洲际酒店对此事态度的傲慢。

更新一下狀態:「在做了 8 小時的筆錄後,酒店主管把所有監視器畫面提供給警方,且針對他們的製卡失誤感到抱歉,招待旅客免費住宿、免費早晚餐與機場接送。目前台北駐東京代表處第一時間已經表達慰問且與日本警政單位進行調查。」



Posted by 虎咪走天涯 Humitrips on Saturday, September 23, 2017

贵重物品放保险箱锁好

这名旅客也呼吁要前往日本旅游的游客,如果出门没办法把贵重物品全带在身上的话,一定要放在房间内的保险箱里,而如果本身是坐头等舱的人,最好的方式是下机后把行李箱上的头等舱标签撕掉。

有不少台湾网友看到他贴的房间景象直说“太恐怖了”、还有人好奇问说,难道是入住时拖行李箱的期间就被盯上了吗?但也有人认为把信用卡和一些现金放在房间内太危险了,但原贴则回说那是备用信用卡,所以才没有带出门。

此外,有网友说这样的国际酒店做法很离谱,怎么会只听个片面之词或名字就随便发房卡,至少也要再问个电子邮件或生日才行。其他人则怀疑说,难不成酒店有内鬼?更有人表示,“其实大部分酒店给房卡真的没什么在确认,除非他们全都真的有记脸。”

反应

 

北马

2.2万人参与大桥马拉松 参赛者被迫槟岛找酒店

(槟城9日讯)由于威省酒店数量有限,槟城大桥国际马拉松赛的众多参赛者在威省找不到酒店的情况下,不得不转而在槟岛寻找酒店。

掌管槟州旅游及创意经济委员会的行政议员黄汉伟指出,上述参赛者必须赶在槟二桥关闭前抵达峇都加湾集合出发。

2024年槟城大桥国际马拉松赛将于12月15日(周日)在槟城苏丹阿都哈林大桥(槟二桥)举行。槟二桥将于12月14日晚上11时起关闭,直到15日上午11时才会重新开放。

黄汉伟说,今年赛事吸引多达2万2000人参与,导致威省酒店无法应付如此庞大人数。尽管约一半参赛者来自槟城,当中尚有超过1万人需要在酒店住宿,但威省酒店早已爆满。

“这些在峇都加湾租不到酒店的参赛者,不得不选择在柔府和北海租酒店,然而这些地方的酒店同样已没空房。最后被逼过海到槟岛租酒店。”

他提到,住在槟岛的参赛者需要提前过海前往峇都加湾集合,或者选择较远的槟城大桥前往。

鼓励业者开更多酒店

他说,峇都加湾虽然没有五星级酒店,但由于该地区工厂林立,许多外籍专才需要在此长期居住或参加会议,因此他鼓励业者在峇都加湾开设更多酒店。

他指出,为了避免乔治市游客过多,槟州政府计划将更多活动安排在威省,最近在峇都加湾举行的槟州美食节便是一个例子。

他补充,有时通过换个地点或包装举办活动,就能带来不同的经济效益。例如,上个月在海峡岸广场举行的槟城国际龙舟赛,吸引了超过10万名健儿和观众参与,人数远超往年。

当天出席活动的还有KSI亚太战略研究院院长丹斯里杨元庆与槟州拿督理事会主席拿督斯里拉菲克。

东南亚医疗旅游槟城排第二

黄汉伟还谈到槟城在东南亚医疗旅游市场中的地位。

他透露,目前曼谷在东南亚医疗旅游市场中排名第一,槟城位居第二。

他认为,槟城医疗旅游的成功得益于多个因素,包括经济实惠且高品质的医疗设施、丰富的旅游景点、多元语言的优势以及便捷的直飞航班等。

他指出,槟城的医院提供从常规检查到复杂手术的多种医疗服务,且价格极具竞争力。

槟城的地理位置也十分便利,许多国际患者都能方便地前往槟城,尤其是来自印尼的患者。

他也分享了一个来自香港的病人的故事,该病人表示,来槟城进行身体检查,包括机票、住宿和医疗费用在内的总花费,比在香港检查便宜。

黄汉伟说,槟城目前占据了全国医疗旅游市场的45%。

槟城的目标不仅是成为投资和商业的热点,还希望打造一个周末消遣的理想之地,让本地居民以及外国游客可以在这里愉快度过周末。

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