（马六甲16日讯）遭遇突发水灾的女居民前往申请水灾援助金，却被官员以最后一天为由加以拒绝，令她不满及气愤。她指官员应秉公处理申请，提高工作效率，而不是以一句话拒绝，她不满官员的处事态度，今日向民主行动党投诉。

这名女居民黄乐云（23岁），住在葛西浪花园第一区第15路（甘榜拉班花园内），与家人居住在该花园已有20余年，她指其所居之处每逢下大雨成灾，一年约有2至3次，有时水位高至6寸，屋内家具与电器等物被浸坏，蒙受损失。

她说，8月11日的一场大雨造成水灾后，其母在15日向警方备案，随即于当日下午前往葛西浪州选区协调委员会中心申请200令吉灾难援助金，但有关官员却指为最后一天，不接受申请，其母感到失望，约两、三天后她再往该中心询问，答案也一样。

她表示，在水灾后，居民蒙受财物损失，又必须放下工作清洗屋子，但申请援助金却遭拒，今日通过行动党协助，要求政府发给援助金。

解决水灾问题

她指出，水灾居民领取200令吉，数目微不足道，不能弥补财物损失，居民的最大愿望是政府必须解决水灾问题，才是上策。

赖君万：理由牵强致函首长提高官员效率

哥打拉沙马那区州议员赖君万说，该党葛西浪选区特工队队长杨勇平接获居民的投诉，据后者查悉，官员必须遵照政府的作业标准，在7天内处理居民的申请，而黄小姐母亲申请之时未逾期，为何却以最后一天截止为由而拒绝，所给予的理由太牵强。

他将向首席部长反映，以协助居民追讨应得的援助金，同时于今日致函首长，促请不分种族，一视同仁对待人民，同时要求首长提高选区协调委员会官员的工作效率。

此外，在各语文报章广泛通知水灾居民申请援助金，如果官员处事不力，应将有关工作交给当地州议员协助。

他指出，为长远计，政府须改善水灾黑区的情况，以一劳永逸解决居民的困扰，让他们安心居住，同时希望将援助金从200令吉提高至500令吉。