(麻坡14日讯)向来少用水的五金店货仓的水费是每月30令吉，换了水表后，即无端端暴增近3000%至882令吉77仙，令商家大跳脚。这名不满的商家向水务公司投诉，职员却说“怀疑店里水管破漏，须雇人来查，但仍然须缴清这笔水费。”令商家吃不消。

向来用水量少

麻市二马路万合兴五金有限公司董事经理吴中东投诉，8月25日接到柔佛水务控股公司发出8月份水费单，竟高达882令吉77仙，令他吓一大跳，今早通过儿子向该水务公司投诉，却得到有关职员的上述回复 。

他指出，“中招”的是其现有店面右侧的货仓，向来都很少用水，不过，多年来都按月缴付30令吉水费单，当发现水费暴增后，在查阅水费单据时，赫然发现水表编号已换，才惊见水表已静悄悄地被更换了。

换水表没通知

他感到不解，店里管理层和员工上下对换水表一事毫不知情，水务公司也没有通知，没换水表时相安无事，换了水表却指店里水管漏水，商家必须承担这笔近900令吉的水费，这种的事件，如何让能人信服？水务公司应给予满意的交代。

他说，今年7月份和之前的水费单，水表编号是06L177659，每个月是以象征式10立方米用水量，缴付30令吉水费。

回扣仍须还逾882元

吴中东指出，8月份水费单水表编号却换成SAJ17D692557，总用水量高达295立方米，水费达942令吉59仙，经回扣，仍须还882令吉77仙。

他指出，水表静悄悄被换了，同时怀疑该新水表可能有“问题”，造成他必须“吃死猫”而须承担这笔水费，这并不公平，也不应该发生的事，希望水务公司能给予交代，并说，保留通过法律程序解决的权利。

水务公司查证水管破裂致水费高涨

柔佛水务控股公司公关主任嘉马鲁丁今日傍晚回应《南洋商报》询问时表示，该公司接到投报后，已通过系统的检查，并证实，该用户店里的水管出现破裂，导致大量水源流失土壤中，是造成水费高涨的原因。

不过，他也劝请事主，可自行检查水表，包括先记录水表数据，翌日再检查数据是否跳动，便可知道店里水管是否出现破漏。

他表示，如果是店内水管破裂造成水费高涨，这是用户本身的责任，不过，用户可以到该公司办事处寻求解决，包括要求减低水费，或是分期付款缴清水费单全额，该公司将会考虑及做出适当的定夺 。

“包括我本身也遇过住家水费暴涨，经调查后，证实埋在屋内地底下的水管破裂，不但须付清高额的水费单，还得另花一笔费用重新安装水管。”

嘉马鲁丁说，目前有关用户在近期内未缴清有关水费，水务公司是不会采取中止水供的行动，一切须等待用户与该公司人员解决问题为止。