（新加坡11日讯）女郎带宠物狗搭飞机，抵达越南才被告知爱犬已死，根本没上机，申诉职员没有通知。新航表示目前在调查中，并对狗主表示深切慰问。

女郎沙巴娜在面子书贴文说，她和家人本月2日下午1时30分，带爱犬“查理”搭乘新航的班机飞往越南胡志明市。

女郎表示，他们提前抵达办手续，柜台人员为爱犬的木箱固定好标签后，就推了进去。

“我们去吃早餐，之后到登机门时，透露我们有宠物同行，他们告诉我们‘查理’有点紧张，出现一些黏液，问我们要不要看他。”

女郎指出，狗吐黏液很正常，他们不想让“查理”在登机前更加紧张，所以选择不见，登机后听到机长广播通知机上有宠物，就以为查理已上了飞机。

新航目前正在调查

岂料，抵达胡志明市，他们被特别带到另一个柜台通关，过了海关才被新航职员告知“查理”已经死了。

“我们惊讶崩溃，我们想要见它一面，但没想到的是，‘查理’不在机上，因为它在新加坡就死了。”

女郎一家质问职员为何没早点通知、没在起飞前通知，岂料职员竟说，因为登机门已关闭，他们不想耽误班机。

“如果是人命关天，飞机是不会这样起飞的。难道宠物的命就没有价值吗？”

新航受询时证实一只宠物狗当天被转移上SQ184班机时不幸死亡，目前正在调查中，并对狗主表示深切慰问。