（吉隆坡6日讯）为了迎合大举来马的中国游客需求及协助纾缓机场拥挤问题，大马移民局计划短期内派官员学习华语，长期而言则录取更多华裔出任官员，以便协助不谙英文及国语的中国游客。

移民局、旅游局、大马入境旅游协会（MITA）及大马机场控股有限公司（MAHB）代表日前在一项联合会议上，纷纷点出造成机场拥挤的原因，包括当局与中国游客因言语不通，而拖慢机场效率。

移民局总监拿督斯里慕斯达法阿里对此指出，若移民局官员会说华语有助纾缓吉隆坡国际机场（KILA）的拥挤情况，他愿意派官员去学华语。

他向《南洋商报》说，他相信官员学好华语，也能暂时解决移民局缺乏华裔官员的问题。

“大马入境旅游协会定期派遣员工学华语，料能在这方面帮到移民局。往后移民局将持续派遣官员参加更多的华语班，希望通过这措施解决问题。”

增聘华裔

慕斯达法阿里强调，作为长期措施，移民局有意招聘更多华裔子弟，为日益增加的游客作好准备。

中国游客是继新加坡和印尼之后，大马的第三大游客来源，仅在今年首5个月，中国来马游客已超过140万人次。

所有柜台全天服务

据马来邮报在线报道，移民局与各造联合会议上，已商讨如何避免乘客在登机处久等的方案，包括确保所有柜台全天有人服务。

慕斯达法解释，随着航班次数增加及一些班次的时间很接近，尽管移民局已开放所有柜台，但仍面对人手短缺。

“移民局将与大马机场控股有限公司及航空公司开会磋商此事。”

大马入境旅游协会主席乌再迪提到，该会建议移民局官员上华语课，以加速办理中国游客的文件。