时事

律师马尔代夫度假误启动
漫游费一小时300飙到5千

张天赐(坐者中)展示电讯公司的漫游收费。坐着左为伍景顺,右为林建南。

(吉隆坡2日讯)一名律师今年4月到马尔代夫度假,不小心启动手机数据漫游服务,短短一小时内,漫游费竟从300令吉飙到近5000令吉,令他的度假心情大受影响。

当事人林建南回国后马上向电讯公司求情,希望可豁免或额外缴付1600令吉的月费取代这笔费用,但电讯公司不接受,只给予30%折扣。



他认为,电讯公司通过发短讯通知用户漫游服务收费的做法具误导性,即使对方给予30%折扣,也属不公平。

他今日向马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐求助时说,他除了向马来西亚手机及通讯业者公会投诉,也将把案件带上消费人仲裁庭,争取公道。

他说,他经常出国旅行或公干,也常在国外开启手机漫游服务。

1MB流量收费38元

“可是我在今年4月17日到马尔代夫度假时,不小心启动了手机漫游服务,当收到提醒短讯时也没多加留意,因为以往我到亚太国家旅行或公干,每500MB的流量收费都是38令吉,以为马尔代夫也不例外。



“直到隔天下午接到儿子的短讯,问我是否忘了还电话单,因为手机无法拨出,结果检查本身的手机短讯后,才惊觉在马尔代夫,1MB流量收费高达38令吉。”

他说,当他查阅电讯公司之前发给他的短讯时,才发现漫游费在当天下午的一个小时内,从300令吉飙升到近5000令吉,过后手机服务就被停止使用。

他说,其实他在马尔代夫所住的度假村,全村皆有提供免费的无线上网,他根本无需开启漫游服务。

大马手机及通讯业者公会总会长伍景顺说,不同的电讯公司,漫游费也不同,各家公司也没刻意隐瞒这类收费,用户出国时可向电讯公司查清楚。

“据我们的统计,马尔代夫、毛里求斯和越南的漫游收费和其他国家相比特别昂贵,希望手机用户们注意。”

他建议手机用户出国旅游时,一抵步就购买当地的手机上网卡,这可省下不少钱。

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财经新闻

5电讯公司代表受委DNB董事

(吉隆坡25日讯)负责5G网络基础设施部署的国家数字公司(DNB)周四委任了五名新董事局成员,其中包括来自电讯和科技行业的高级领导人。

国家数字公司在一份声明中表示,天地通数码网络(CDB,6947,主板电信与媒体股)有限公司提名其首席转型官拿督卡马卡立,而明讯(MAXIS,6012,主板电信与媒体股)则委任其独立董事乌达雅古马加入董事局。

U Mobile私人有限公司董事张益飞(译音)、马电讯(TM,4863,主板电信与媒体股)集团法律顾问聂阿兹里和杨忠礼电力(YTLPOWR,6742,主板公用事业股)董事经理拿督斯里杨肃宏也将加入董事局。

4月24日生效

国家数字公司表示,这些委任将于4月24日生效。

该声明表示:“国家数字公司期待从新成立的董事局获得宝贵的意见和方向,以推动大马数字基础设施的进步以及各行业、企业、公共领域和消费者采用5G技术。”

这些委任是在国家数字公司、财政部和五家移动网络营运商于2023年12月1日签署的股份认购协议之后进行的。

该声明表示,这5人将与现任财政部秘书长拿督约翰马末和数字部副秘书长马西瓦尼一起成为该公司的董事局成员。

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