财经

一个行业转型的契机/陈绣茗

昨天有幸参与旁听NLP(神经语言学)培训师之讨论会,突然发觉当政府宣布行动管控令,受到影响的除了大家看到的门市,如零售、餐馆、旅游业等等,相信所有身在教育行业、顾问行业人士,也受到极大的波及与影响,其中包括本人在内。

幸好如今电子科技的发达,我的服务依然可以透过视频会议与顾客洽谈细节,透过电邮将文件发给对方,但整体会议还是无法做到完全顺畅,其中包括参与会议的人处于网络信号不强的地理位置,大大降低会议质量与顺畅度。



在昨天的会议中,其中一位培训师就提到,在政府宣布行动管控令前,许多培训活动就已经逐渐取消或者延期,但在宣布后所有预定的课程全部被取消。

这突来的讯息如雪上加霜,本来许多企业因为经济低迷缘故,今年已经纷纷缩小培训预算,但这一个取消让他完全苏醒过来,因为连带的就是收入的中断的危机。

这位培训师提到,一点很肯定的是,行动管控令一定会在不久的将来取消,但他知道人类面对面的活动将会因此改变。他立即着手制作网上培训纲要,在编制纲要的过程,其实并非如想象般容易。

培训之所以还是保持着人对人,关键在于学习需要透过人与人之间的互动,如今既使是视频会议,虽然可以见到面却也是对着屏幕讲话,少了培训所需要的身体语言与团体互动。

加上这位培训师本身也是一位NLP教练,少了课堂上的互动等同无法观察并感知对方的身体语言,以便判断学生确实有摄取课程所要传授的知识与技巧。



对一位培训师而言,没有比确认自己所传授的知识与技巧有被学生吸收来得更重要。

机械自动化将加速

要确认一位学生最传统的作法就是考试,这位培训师提出目前他所想到的,就是制作问题试卷发给现场(参与视讯)的学员,让学生作答来确认。这是不是个好的办法,有待实施后才能知晓了。

朋友圈中,也有提到学院老师被叫回学院商讨如何应用视讯系统以便维系学习进度。我也看到连芭蕾舞也透过视讯传授。

或许这是一个过度办法,但若转一个方向思考,这或许是教育界的一大改革契机。

眼看着大家透过视讯系统实施网上教育,如同过去将数字化(digitalization)当成自动化(automation),还记得几年前有人告诉我,将所有表格放上网就是营运自动化了,其实并非如此。

自动化是需要紧密的研究作业流程,从流程根本进行改革,再编制程序透过网络来执行。过去文章中,也有分享过自动化的办法。

与数字化不同之处就是,执行这个流程的人已经不在该原有职位,该自动化的流程不仅仅是取代现有需要人力来操作的流程,而是原有的人员必须学习更上一层的知识。

举一个简单的例子,当厨师成了机械厨师,原有的厨师不紧紧需要懂得基本烹调、调配食谱,还要懂得如何将烹调的一切信息输入机械以便机械可以操作,他成了烹调机械操作师。

当学校老师不再需要在课堂上,而是录像老师,那老师的职位基本上可能不存在了,存在的是知识研究人员。

老师的身分要不被升级成了研究者,或者被降级成了信息管理者(data Management)。

以上,纯属个人感觉,但是从这一波的病毒影响看来,机械化、自动化将在全球加速进行。

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财经新闻

刘镇东:减少依赖外劳 推“未来融资”助企业转型

(吉隆坡4日讯)投资、贸易及工业部副部长刘镇东说,为了减少依赖非熟练外劳,政府推介未来就绪融资计划(FRF),以协助国内中小企业转型为科技型企业。

“通过未来就绪融资计划,我希望中小企业能采用工业4.0科技,获取实时数据分析,从事精密制造,并全面推出智能工厂系统。”

刘镇东今日出席未来就绪融资计划推介礼致词时说,该融资计划是协助中小企业转型高端制造和制造相关服务。

驱动新工业未来

“未来就绪融资计划是一项开创性举措,汇集了我们致力于增强中小企业的能力,增强我们的经济韧性,驱动新的工业未来。”

他说,这项由大马工业发展金融机构(MIDF)牵头的战略合作,在大马科技发展机构(MTDC)、思灵(SIRIM)和解决方案提供商的支持下,提供有针对性的金融产品、专家咨询服务和先进的科技解决方案,以推动自动化、提高营运效率,最重要的是,减少对非熟练外劳的依赖。

“我们的经济须通过采用和应用科技,并最终创新科技来增长。让我们非常明确的是,如果我们继续依赖非熟练外国劳动力,马来西亚将不会增长。”

他说,未来就绪融资计划符合2030年新工业大蓝图(NIMP 2030)的愿景。

“中小企业是我们经济的支柱,为我们的国内生产总值贡献38%,提供我国近一半的就业机会。为中小企业赋能,对实现新工业大蓝图下的工业目标至关重要。”

出席者包括投贸部工业发展高级总监费查、大马工业发展金融机构主席丹斯里阿都拉曼、总执行长阿兹兹、马建屋(MBSB)集团主席拿督旺卡马鲁查曼、思灵总裁兼集团总执行长拿督阿末沙比林、思灵科技总监莫哈末依查、大马科技发展机构总执行长莫哈末哈扎尼。

2亿供100企业融资

未来就绪融资计划将向国内中小企业提供2亿令吉的融资。

大马工业发展金融机构(MIDF)主席丹斯里阿都拉曼说,未来就绪融资计划的目标是到了2027年,帮助至少100家本地中小企业实现转型,并在制造业和相关服务业打造500个高技能和高价值的工作岗位,加强本地人才储备。

“这项融资计划不涉及新资金,而是利用现有的政府资金。我们的目标是在2027年前拨出2亿令吉的融资。

“未来就绪融资计划的目标是协助马来西亚工业迈向更美好的未来,特别是支持中小企业迈向工业4.0,并将人工智能解决方案融入到他们的营运中。”

增加雇佣成本迫企业转型

刘镇东指出,政府为了减少依赖外劳,通过外劳多层次人头税、为外劳缴纳公积金,以及提高最低薪金,来加重雇用外劳的成本,“迫使”国内企业和商家朝高科技转型。 

“当雇用非熟练外劳变得更加昂贵时,业者将会采用更多科技、雇用更少的劳动力,并向每位熟练员工支付更高的薪资,这将更具有经济意义。 

“当然,所有这些都会让马来西亚员工受益。当我们每个人承诺为他们创造优质的就业机会和更高的薪酬,让他们留在这里,并为马来西亚作出贡献时,马来西亚就会呈指数级增长。”

刘镇东说,大马科技发展机构、思灵通过评估技术准备情况、为中小企业匹配合适的解决方案提供商,以及推荐符合条件的中小企业,获得大马工业发展金融机构融资,发挥着关键作用。 

“这种整体方法确保中小企业不仅拥有财务资源,而且还获得专业知识的支持,使它们能够成功整合智能科技和可持续增长。

“通过与中小企业密切合作,解决方案提供商帮助企业整合自动化和数字化科技,提高生产力和效率,特别是在制造和制造相关服务领域。”

阿都拉曼在未来就绪融资计划推介礼致词说,该计划不仅提供融资;它是为了长期建设能力和竞争力。

“我们在未来就绪融资计划中的作用,补充了大马工业发展金融机构更广泛的企业(尤其是中小企业)发展生态系统,包括关键举措,例如清真认证和技术改进、中小企业转型融资,以及致力于支持女性主导的中小企业的 M-WISE 融资。 ”

他说,通过这些计划,大马工业发展金融机构致力于满足马来西亚中小企业领域的多样化需求,从清真市场合规性到提升女性在商业中的作用。

“未来就绪融资计划还利用我们与大马科技发展机构、大马思灵和解决方案提供商的深厚合作伙伴关系,确保中小企业获得财务支持、咨询支持和技术资源的整体组合。 

“通过引导企业完成这一转型之旅,大马工业发展金融机构和我们的合作伙伴正在帮助中小企业走上一条通往营运效率、永续增长和技术竞争力的道路。”

现场也见证了大马工业发展金融机构代表与合作机构交换合作文件。

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