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陆续接查房价电话 旅游酒店业重燃希望

【报道: 许世平、李晓婷、林秀芳、王绍其、王康妮、吴馨仪、黄清琴】

(居銮、马六甲、波德申、巴生、金马仑、槟城、关丹8日综合讯)政府6月10日启动复苏行动管控令,民众盼来重开国内旅游,本地旅游和相关业者大表欢迎,并将于近期做好准备工作,以便让本地游客重拾信心欢畅出游。

业者认为在来临的一周内,可观察出国内旅游潮的情况;惟,一些酒店业经营者表示不敢过度乐观看待,目前仍在观望市场反应。

根据业者反映,政府宣布重开国内旅游后,酒店业者陆续接到民众查询客房的电话,是一个很好现象。

惟,业者也反映,目前大多数民众在管控期间表现谨慎及警惕,避免群聚,均给旅游及酒店的接触型经济活动带来冲击,可能还需要等半年时间的沉淀后,低迷的市场经济才有望回暖。  

指示不明确未敢下手

关丹旅行社业者林策弘接受《南洋商报》访问说,由于政府没有明确的指示,目前只是口头上颁布将推行国内旅游,因此,旅游业者无从下手,还不能真正投入工作。

他举例,政府要推动浮罗交怡的旅游业,如果颁布通过旅行社安排行程可以回扣50%,自动给予旅游津贴,或可达到一些效果。

“旅行社所安排的行程都是标准及合法的,通常都会在合法民宿留宿,这样真的会帮忙到旅游业。”

他说,若背包客擅自到浮罗交怡,或许居住在不合法的民宿,这样的情况对旅游业没有太大的帮助。

他说,政府要推动旅游业必须有周详的全盘计划,单凭口说不会有效果。

机票暴涨

“政府在哪一方面给予津贴也非常重要,现在东马往西马的飞机票已暴涨,要国内旅游也不是容易的事,政府要如何解救?”

明年新年入住率料更高

马六甲旅游业界相信6月10日之后国内旅游与酒店更高入住率,会落在明年的农历新年。

马六甲旅游协会主席沙查利说,恢复国内旅游肯定会帮助过去几个月零收入的酒店,但全面恢复可能需要几个月的时间,或许今年12月或明年的农历新年。

他说,甲州不少酒店昨日开始接到预订客房的电话,数量不多,惟希望10日后可以有所增加。

3个月后恢复70%

他认为甲州有一些酒店受到冠病疫情冲击而关闭,但州内仍提供1万8000间客房。

负责甲州旅游、文化与遗产事务的行政议员拿督贾拉尼,相信未来3个月可以让马六甲旅游领域取得70%复苏。

他说,预计到了今年12月,能够吸引国内550万人次的游客到访,包括森美兰、柔佛、雪隆和霹雳的游客。

免旅游税没惠及业者

马来西亚酒店协会槟州分会主席邱武林指出,目前州内酒店业还未有任何的预定。

他受访时说,即使有预定也无法在短时间内获取数据,若要获取正确的数据,还有待该会发出调查表格,再收集相关的数据。

马来西亚中小型酒店公会槟州分会主席拿督林民利认为,中央政府豁免旅游税对业者的帮助不大,虽然豁免旅游税可吸引更多人出门旅游,但并无法直接惠及业者,他希望中央政府可推出直接让业者受惠的政策。

他也表示,暂时未接获会员的汇报指已接到订房的订单,毕竟在疫情时期,民众不会有心情去旅游。

力推度假村及生态旅游

美心假期总执行长胡佑强表示,该旅行社将致力于推出度假村旅游和大自然旅游,因两者较容易被受控制,毕竟度假村已有一套的标准作业程序须遵守;而大自然的范围广阔,可以较好的遵守社交安全距离与避免肢体接触等。

“城市人已在家憋足90多天了,更需要大自然的生态旅游。”

榴梿旅游料受欢迎

随着中央政府宣布可跨州和国内旅游,加上现今适逢榴梿季节,他预料接下来将会是本地榴梿旅游爆发的时机。

他说,或许可以推出订酒店到榴梿园品尝榴梿的配套,为外地的民众规划吃榴梿的配套。

“如此一来,即可推动州内旅游,也可为果农带来收入,是双赢的办法。”

盼金马仑没涌现游客

金马仑碧兰璋玫瑰大酒店今日终于接到顾客查询客房电话了!

该酒店董事经理拿督余贤干受访时指出,查询电话主要是想了解酒店运作日期,客房价格等详情,而且所订的客房日期也是1、2个星期后。

他表示,今天是公共假期,所以查询电话也不是很多,但终究还是有顾客来电要订房,这是很好的现象。

“由于疫情还未过,我个人不希望看到旅游业恢复运作时,金马仑一下子就涌现拥挤的人潮。”

余贤干说,政府实施的复苏行动管控令期间还未开放国家边境,邻国游客如新加坡与泰国还不能入境我国旅游,因此金马仑的旅游业市场只能靠国人支撑。

他举例其酒店以往的住客,95%是马新泰游客。

由于管控令期间无法运作,他也趁这2个多月,投入一笔资金,改善酒店设备与维修等工程。虽然酒店以新面目迎客,但不会提高酒店客房价格。

吉胆岛统一作业指南

国内旅游业终于可在本月10日开放,雪州巴生滨海区旅游业者将做好迎客工作及推出新配套,以期让本地游客能够展开一场安心游。

早前宣布“封岛”的吉胆岛也将重新开放旅游业,欢迎游客前往寻找美食及享受渔家风光。此外,五条港乡管会也将于本周五和民宿业者开会,以拟定统一的安全作业指南,维护岛上游客和村民的健康安全问题。

吉胆岛乡村管理委员会主席蔡全智说,警方将于明日召集乡管会及岛上旅游相关行业会晤,以讨论开放活动的运作事宜。

他说,管控令期间,船家、餐馆已适应新常态作业,民宿酒店也一向有旅客记录,惟,将多一层消毒、测量温度等程序,因此相信将能有效迎接游客到来。

五条港乡管会主席兼民宿业者陈水清表示,会确保大家都遵守标准作业程序,包括或要求提呈旅客名单予乡管会。

吉胆岛冷气快艇公司将严格遵守标准作业程序,按新常态模式运作,满足旅客和岛民的需求。

该公司股东王赛月受访时强调,公司非常注重防疫措施,因此会要求搭客上船必须要戴口罩,提早抵达码头让工作人员测量体温、记录名字等,希望游客和该公司一起配合这些抗疫程新台阶。

波德申酒店静观其变

森州波德申是国内外著名的旅游区,有百多间规模不一的各类酒店,包括五星级酒店及公寓式旅社。3月间因2019冠状病毒病疫情的冲击,旅游经济近乎停摆,各类酒店均被迫休业。 

虽然实施复苏行动管控后,更多行业都逐步开放,然而,憋气已久的波德申旅游经济会否迎来新的曙光,业者均还在静观其变。

对酒店业会否出现报复性消费的市场复苏现象,波德申Tasik Villa度假村负责人杨声旺认为,波德申还未有此现象,没有超常或客房预订的过热反应。 

他指出,最近连续三天假期,酒店业绩还是挺惨淡的,入住率极低,波德申的旅游经济目前还难于走出低潮。

“为刺激消费,酒店还特别推出半价至6折的优惠配套,可是还是未能提高住客率。

“波德申酒店靠中国、新加坡及外国游客,约占市场份额的30%;周假或连假则靠外州的游客支撑。”

他说,以往在旅游旺季时,波德申酒店几乎爆满,也一并带旺餐饮经济,周末假期波德申的各式餐馆都同样爆满。

疫情仍打沉出游心

 柔州居銮卡萨比安卡酒店业者拿督张怡标受询时认为,虽然首相周日宣布6月10日起实施复苏行动管控令,包括重新开放国内旅游,但国人普遍还是比较担心,计划到各地旅游者仍是少数。

“集团旗下的2间酒店从行动管控令实施至今都有营业,惟入住率偏低,有时候一天都没有人入住,有时则有些许住客,后者大多数是必须执行任务的前线人员,以及销售人员。”

他说,复苏行动管控令期间,酒店员工同样会依据卫生局的标准作业程序工作,即保持酒店内的卫生,为住客检测体温、消毒和记下出游记录等,确保住客的安全和健康受到保障。

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38越南客疑韩国跳飞机 业者:有人洗旅游史难辨风险

(河内15日讯)38名越南旅客疑似在韩国济州岛“跳飞机”,免签期满后仍下落不明。

越南业者说,部分旅客为了在韩国非法居留,还会花钱先去欧洲“洗”旅游经历,使自己看起来不像是准备滞留的旅客。

韩国12月3日发布通报,正在寻找38名免签入境济州岛的越南旅客。这些旅客11月14日从越南芽庄抵达济州岛,并于11月17日在最后一个景点失联。免签期到14日届满。韩国将他们视为非法居留者。

“越南快讯”报道,这次事件并非个案,越南旅行社业者黄明说,越南旅客前往济州岛以及之前去江原道的包机,因为不用签证,很容易被存心跳机者利用。

在免签情况下,越南旅行社还是会检查护照、身分证、结婚或离婚证书、工作及存款证明等,借此过滤掉可能滞留工作的高风险旅客,不过一些旅行社会忽视文件审核。

黄明说,曾经有一位退休女教师报名参团,最后滞留不回国,因为她的孩子在韩国非法工作还生育孩了,在无法送往幼儿园就读的情况下,她就去照顾孙子。

2016年有59名越南人通过旅游,前往韩国非法工作。

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