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用户反对电费“暴涨” 国能总裁:商对策今明或有结果

报道:陈慧芬

(八打灵再也17日讯)用户控诉兼网上联署反对电费“暴涨”,国家能源公司总裁兼总执行长拿督斯里阿米尔韩占今日表示,国能、能源及天然资源部以及能源委员会,正致力商讨对策,预料最快今日或明日能有正面结果。

他说,一般上,电费的价格和折扣等皆由能源委员会拟定,而国能只是负责执行。

“国能始终关注客户的反馈,如今发生了问题,我们也正积极寻找解决的方案。”

阿米尔韩占告诉《南洋商报》,目前有关当局正商讨对策,希望能尽快找到正面的解决方案。

“最快今天或明天能有结果。让我们等待最终的结果,我们都是为各方最大的利益而努力,尤其是人民。”

无论如何,阿米尔韩占强调,国能在平日和行动管控令期间,计算电费账单时所使用的系统,始终如一。


他说,目前的问题是因为账单稍有延迟,但系统依然提供适当的价格和折扣。

“当用户接到3个月的账单时,底部的总数肯定看起来比较大,但每个月的数额都是正确的。”

他吁请有疑问的用户可致电国能热线,或前往临近的国能服务中心咨询。

国能近来根据用户实际用电量计算的电费单,引起数以万计因电费“暴涨”用户的不满,除了在国能的TNB Careline面簿专页发表不满留言之余,更有民众发起要求国能一律折扣50%的线上联署,联署如雪球般越滚越大,截至昨晚7 时,人数快速达2 万8000人。

根据民众上载的电费单,或是myTNB手机应用程式的图表,许多用户6月份电费单显著“暴增”,大多高于400令吉以上,有者更超过1000令吉。

国能表示将探讨数个电费计算机制,以解决民众的担忧和投诉。

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国际

9社媒卖个资赚广告费 未保护用户

(华盛顿20日讯)联邦贸易委员会(FTC)19日指出,Meta、YouTube、TikTok等社媒与串流平台“大量监视”用户,靠用户个资赚广告费,但对客户却不提供保护,特别是儿童与青少年。

FTC针对9家“所谓免费”提供服务的社交媒体,包括上述三家,所作的研究发现,它们收集的用户个人资料,比多数人所知还多,运用这些个资的情况,也超出一般想像,主要是根据年龄等分类出卖个资,赚取“针对某群体”的广告费。

委员会4年前开始全面研究大型网络平台业者如何运用用户的个资,经营数十亿美元(约420亿令吉)的生意,结论发现,政府有必要立法保护个人隐私,精确规范网路服务业者收集、运用客户个资的权限。

FTC主席丽娜·汗(Lina Kahn)说,监视社媒平台用户的作法,危及个人隐私,威胁客户的自由,置客户于险境,用户可能因此受到种种伤害,从身份遭窃,到遭歹徒跟踪,不一而足。

科技大厂商侵犯隐私,受到严厉的检讨,因为近年来,社会科学家和总医师都发现,过度使用社交媒体和手机,是部分年轻人有心理健康危机的原因。可是,不管国会提出多少严格保护隐私及儿少安全的主张,真正能够达成这两大目的的法桉,却一一败下阵来。

FTC报告指出,业者口口声声称会“自我约束”,也都无效。“自我规范已告失败”。

谷歌经营的YouTube,Meta所有的Instagram、Whatsapp、Messenger和脸书,以及TikTok(抖音)对媒体有关的提问,都未立即答复。

FTC从2020年12月起,调查9家网络企业旗下经营的13个平台,请业者提供2019年和2020年营业情况的资料,并特别注意业者如何收集、使用、保留资料。

这13家平台包括亚马逊旗下的串流平台Twitch、通讯服务平台Discord、分享照片和影片的应用软体Snapchat、通讯平台Reddit,以及推特改名而来的X平台。很多家都回答不出FTC所问的“究竟收集了多少资料?”

新闻来源:世界新闻网

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