（布城19日讯）旅游、艺术及文化部将继续调查一宗由大马企业家兼网红在韩国首尔经营无牌旅行社涉嫌欺诈的案件，同时呼吁受害的大马公民向警方报案，以协助调查。

该部今日发声明指出，当局将依据1992年旅游业法令（482法令）对涉事旅行社采取适当行动。

为避免类似事件发生，该部提醒公众在购买旅游配套时，应选择已在旅游部合法注册的旅行社。最新的持牌旅行社名单可在官方网站https://www.motac.gov.my/semakan/tobtab查询。

此外，旅游部建议公众时刻关注官方发布的通知，并在预订旅游配套前确认旅行社的合法性，以保障消费者权益，避免落入骗局。

近日，一段视频在社交媒体上引发热议。视频中，一名女性自称是遭到一名在韩国经营旅行社的网红欺诈的受害者。

她表示，与其旅游团成员一同被困在机场，对方未按承诺提供返程机票，而她们随后被告知，因技术问题而无法预订机票。

据警方透露，目前已接获5宗关于该旅行社欺诈旅游配套的相关投诉。据了解，这名涉案网红为Kim Seri，常住韩国的大马人。

若遇到类似情况，公众可通过公共投诉管理系统（SISPAA）向旅游部提交投诉，投诉网址为https://motac.spab.gov.my。