（吉隆坡22日讯）马来西亚数字经济机构（MDEC）呼吁国内中小企业进行数字转型，并善用政府提供的奖掖与拨款，克服因冠病疫情影响企业营运和收入的挑战。

需了解数字化好处

马来西亚数字经济机构商业数字应用部罗振和指出，危机也是转机，企业需了解实现数字化可享有多项好处，包括简化工作流程、降低成本、自动化业务流程、收益增加、提高客户或员工的满意度。

他说，政府早前在2020年预算案宣布，今年起，将每年为首10万家中小企业提供50%或最高5000令吉数字化配对奖掖，并委托国民储蓄银行为主导银行。

“此外，MDEC也已在上个月初宣布SMART智能自动化拨款（SAG），作为政府支持中小型企业进行数字转型，提供高达项目费用的50％或最多20万令吉的补助金。”

在数字化配对奖掖方面，政府鼓励中小企业将营运系统数字化，包括将销售、薪资支付、行销与会计等作业数字化。

而智能自动化拨款的申请条件，主要是针对服务业中小企业，包括零售、批发、食物和饮料、旅游、物流、运输、教育、卫生保健、物业及专业金融服务。

他今日在隆雪中总主办的线上讲座系列“数码化转型 – 中小企业如何善用政府奖掖？”，如是指出。

这项讲座邀请来自各领域的官方认证科技系统供应商进行分享，分别是明讯（融合方案）的李瑞杰、Biztory（会计税收系统）的宋志运、Kakitangan.com（人力资源系统）的邱煜峰、SiteGiant（电子营销系统）的林永坤，以及Aliments（电子销售系统）的李腾 。 

李瑞杰：疫情重创
应着眼复苏战略

李瑞杰指出，根据明讯公司内部在管控令期间对超过100家中小及微型企业进行的市场调研分析报告，冠病疫情重创中小企业，进而面对缺乏资金、市场需求减少和需探讨积极获客模式的3大挑战。

他认为，中小企业应着眼危机后的增长和复苏战略，放眼未来，积极布局“新常态”。

“一是提升客户体验与盈利能力，维持运营效率，比如提供线上购物、非接触式支付服务；再来是线上营销，转战线上，寻找新客源。

“中小企业也需探讨新的行销方式，全面提高自身竞争力，通过数字化解决方案以提高效率，降低运营成本。

“此外，节约成本，管理现金流，对现金流入和流出进行可视化管理。”