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华人旅游公会回应网卖配套 “旅游配套太便宜须警惕”

(吉隆坡17日讯)马来西亚华人旅游业公会提醒民众,旅行社向来是薄利多销,因此一旦坊间的旅游配套售价过于便宜,消费人必须提高警惕。 

该公会同时建议旅行社,如果要委任网红来售卖产品,应安排公司代表一同贩售或是发出授权书,同时展示旅游社执照。 

该公会今日针对近日由“网红”引起的旅游配套争议事件发文告说,只是赚取蝇头小利的旅行社,不可能给于太多折扣。 

文告指出,鉴于网络上充斥旅游信息及交易,很容易让人选择错误的“代理人”,以至于度假计划成为恶梦,因此民众应向合法旅行社购买旅游配套。 

文告说,无论是通过网上或门市签购旅游配套,公众务必确保有关配套是由国家旅游局批准的合法旅游社所提供。 

“1992年旅游工业法令第5条文阐明,任何人若没有以公司名义向旅游部注册,不能提供旅游配套给消费者。一旦罪名成立,违例者将被罚款不超过5万令吉,坐牢不超过5年或两者兼施,重犯者则每天罚款5000令吉。” 

公会也提醒旅行社在善用线上平台拓展业务时,应要展示旅游执照。

“旅行社拥有合法的执照,比如售卖国外配套,必须拥有出境执照;国内配套则必要拥有入境执照,而代售机票则需要有票务执照。” 

文告称,该公会每年举办的大马国际旅展(MITM Travel Fair),其参展的旅行社必须拥有合法及有效的旅游执照。 

“事后如果出现参展商及顾客的纠纷,公会也会介入协调,协助双方解决矛盾,因此旅游展是最佳的交易平台。”

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张庆信:社媒网红宣传旅游 推动旅游业

(吉隆坡4日讯) 旅游、艺术及文化部长张庆信坦言,社交媒体和网红在旅游宣传中是一个重要的平台,尤其在吸引国内外年轻一代参与和关注旅游,发挥重要作用。

他今日发文告说,配合2026年大马旅游年,该部将透过与社交媒体平台及网红合作,推动我国旅游业发展。

“在旅游宣传中,我们使用所有社交媒体平台,因为我们意识到它的重要性。这是除了主流媒体外,旅游也得主要推广平台之一。

他是于昨日出席“2024全明星网红奖(ASIA 2024)”晚宴时,发表上述谈话。 

张庆信说,ASIA 2024邀请来自国内外网红参与,是推广大马旅游的一项积极举措。

“感谢ASIA 2024及所有出席的网红,他们不仅为活动宣传提供支持,还在推广大马作为首选旅游目的地方面发挥了重要作用。”

来自大马、印尼、日本、菲律宾、台湾、韩国和中国等9个国家与地区的60名网红出席昨晚的盛宴。

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