联合报道:陈富全、叶欣蕙、郑德伟

（槟城、马六甲、波德申16日讯）随着疫情屡创新高，5个州3个直辖区实施行动管控令（MCO）和全国禁止跨州后，酒店业再次蒙受重创，MCO首周入住率已经直接“插水”，甚至守不住10%关口。

一些旅游区的酒店经营，甚至面对“100%退房率”的惨况。

随着前景未明及客源暴跌，不少酒店已采取“止血”措施，包括停业、削减营运开销、员工被指示放无薪假甚至停职留薪等。

根据《南洋商报》探悉，作为国内重要旅游区的槟城、马六甲及森美兰波德申等地的酒店业，自本月13日管控令实施后所受的打击最惨重，一些知名酒店入住率甚至跌剩“个位数”。

酒店业界告知，在槟城，在政府未宣布再实施MCO之前，酒店入住率介于80至100%，结果本周末已跌到平均10%左右。

“马六甲情况更惊人，竟出现100%退房情况。而依靠雪隆游客的波德申酒店则创下个位数入住率。”

目前冠病疫情继续恶化，确诊病例创新高达到4029宗，对酒店业经营者而言如同“前景蒙尘”。

商务客难填游客空缺

大马酒店公会槟州分行主席●邱武林

目前州内的酒店还能做的就是一些关键工业获允跨州员工入住酒店的生意。

由于槟州是重新执行MCO州属之一，民众必须留在家中，因此本地人入住酒店几率在这2周期间几乎是零。

转做外卖变通求存

至于酒店餐饮，由于禁止堂食，一些酒店餐厅只能转做外卖变通求存，但是有几个人会特地跑到酒店餐厅订餐？很多酒店餐厅已被逼暂时休业。

目前只有槟州政府之前宣布州行政议会批准拨款2000万令吉，推出槟州人民援助金3.0，协助州内受到行动管控令影响的商家与人民，至于中央政府目前还没有最新宣布。

至于州内酒店业者如何渡过这2周艰难的时刻？目前没有游客，只能坐以待毙，听天由命。

波德申酒店业“插水”

大马酒店协会森州分会秘书●张自光

尽管森美兰不在行动管控令的州属，并列为有条件管控令，但对雪隆游客占约70%客源的波德申酒店业而言，雪隆封锁将对波德申旅游业特别是酒店业带来重挫。

森州有35个酒店会员，除了芙蓉2家著名酒店列为隔离中心、波德申一家酒店及汝来1家酒店关闭，其余将继续营业，惟酒店入住率介于个位数至10%左右。

暂时关闭的会员酒店包括其管理的波德申D’Wharf酒店、汝来Spring Resort及波德申Coral Paradise公寓酒店。

我国自去年9月起疫情爆发，近日更连创新高，重创波德申旅游业，特别是12月份黄金年为假期的周末爆满，但在今年1月初时酒店入住率持续下跌，游客和顾客纷纷致电各酒店要求取消或展延旅程。

波德申酒店业本周的入住率平均为个位数。

只要森州没有进入行动管控令和关闭，波德申酒店会继续营业，惟各酒店业者会根据不同情况调整，部分酒店已安排职员轮班次上班，或停职留薪，以最低的伤害程度来保持酒店的运作。

酒店业将会面对找不到员工困境，因为员工逐渐流失到其他行业，没有人愿意进入朝不保夕，随时会因疫情让酒店停业导致他们失去稳定工作与收入的行业。

其实，政府在去年11月就应当机立断实施MCO阻断疫情，结果如今疫情反复，严重冲击旅游业。

甲30%中小型酒店停业

大马旅游总会甲州分会主席●吴福全

行动管控令落实后的短短一两天内，甲州各酒店的退房率直飙100%。

甲州截至目前，已有大约20多家（30%）的中小型酒店为免加剧行动管控令期间的亏损，选择暂时停止营业，事后再视情况而定。

甲州旅游业在去年12月初有逐渐恢复情况，但游客都不敢预订今年农历新年期间的房间，因为害怕再次落实MCO。

业者都不看好今年农历新年的营业额，因为确诊人数都在飙升，大家都非常担心。

目前尚有营业的酒店业者，都推出食品饮料促销配套，让市民打包。

我们希望政府能再推出薪资补贴和延长贷款政策的好消息，协助旅游业者渡过难关。

分会去年曾向甲州政府申请减少或豁免酒店业者的执照费，但至今都没有消息，也没有给旅游业者补贴，减轻我们的负担。