停课不停学知易行难（上篇）

独家报道：黎添华

近10个月来，拥有教授头衔的沙末博士快疯了。

执教多年，他根本不知道如何在“没有学生” 的情况下教课，更不懂该如何操作直播器材。

当政府宣布将实施第二轮行动管控令（MCO）时，他简直不敢想象该如何走下去。

痛苦的其实不只是沙末博士，他的学生同样不好受，要面对2小时的隔空沉闷课程，更是苦不堪言。也就在这时候，大家才意识到，原来网课不是对着镜头说话那么简单，我国各层面的软硬体，也被指还没为我国师生和家长们做好充足准备。

很多人以为网课解决了疫情下无法面对面教学的难题后，殊不知网课的挑战更高。

对有着线上线下2种不同教学经验的CES CHEMISTRY LEARNING RESOURCE负责人张荣成来说，由于无法看到学生当下的表情、肢体、情绪，以及学习状态，因此很难实际地掌握学生的学习进度。

“尤其若学生不发问的话，我们更不晓得他们是否真的明白我们教的。”

第二，基于要长时间隔空教学，学生集中力不足，吸收能力有限也是问题。显然的，网课并不是对着镜头说话那么纯粹，这间中还要顾及课程的时间，以及内容设计、传递的手法是否吸引学生留守到最后。

再来，由于无法直接接触，教师们要督促也成问题。张荣成就发现，一些学生会躺在床上上课，要记录笔记时更懒散得提不起劲。

教育系毕业的张荣成是在去年3月第一阶段的行动管控令（MCO）时，第一次从线下转往线上教学。

所幸，当时他很快地意识到两种教育的不同，并马上做出许多调整。如今，他已经拟出一套教学模式，并借助科技来让课程变得生动有趣，学生版图也从槟城扩增至霹雳。

年长教师难掌握新科技

张荣成可能是其中一位反应较快且快速掌握科技技术的新生代教师。但是，中生代以上的教师可能就没有那么幸运。

一名不愿具名的理科大学教授就表示，自己在线上教学时，一些学生甚至不开镜头，以致他根本不晓得自己在跟谁说话，更不晓得学生是否真的有在线上听课。

“过去上课是2小时，但是上网课，我根本不相信学生会2小时呆在电脑前听你教课。”

另一名在槟城教导日籍退休人士英文的教师维文也指出，网课的工作量其实比面对面教学更繁杂，其中由于不太熟悉科技，加上无法掌握网络新技术，以致在备课上所需的时间更长。

教师的网课挑战

●课程时间是否适合网课

●课程设计是否吸引学生留守

●器材选用是否恰当

●如何掌握学生学习进度

●如何确保学生的学习状态

●自己的心态是否调整

硬体不足网速差

除了教师，学生面对的挑战也不小，其中部分学生基于家里硬体不足，上网课面对许多挑战。

记者向两名19岁的学生周芳亦及李俊颜了解时发现，网速的快慢绝对会影响他们的学习进度与兴趣。比如，一些地区的网速不稳定导致学习过程困难重重，最后基于跟不上进度而意兴阑珊。再来，一些地方甚至没有网络，也是导致学生停课也停学的关键。

2人不约而同地表示，若比较起线上课程，他们更希望能面对面上课，因为这不仅允许他们直接发问，更重要的是学习过程更流畅。

据了解，拉美士英丹花园就因为过去5年来未能成功申请电话线，导致该花园住宅孩童们无法上网课。

该区行动党议员拉马克里斯南在对媒体发言时就大表惊讶，尤其该花园就在拉美士市镇附近，郊区或东马偏远地区的孩子如何上网课，更是不敢想象。

再来，张荣成也发现一些学生家中没有打印机，以致无法复印讲义，而一些则因为没有手提电脑，所以只好用智能手机上课，由于手机的功能有限，因此大大影响学习表现。

学生的难处

●网速是否适合

●缺乏硬体设施

●是否有合适的软件

●如何更专注

●如何在更短的上课时间内学习

家长责任更大

记者采访一些父母时也发现因网课而烦恼的不仅是教师与学生，不少父母更是如临大敌。

来自柔佛的黎姓妈妈坦言，由于对网课运作不了解，因此要协助打造适合学习的环境是一大挑战，而这间中更可能影响自己的生活作息。

“比如我们不能在家看戏唱歌，或说话也不能太大声。”

马婉珊或许是比较幸运的家长，因为孩子相当自律，懂得自行上课。但在同一空间上课，确实需要相互配合，否则会相互干扰。

也是一名教师的她发现自己在授课时，一些学生家中会出现噪音，大大影响上课氛围。

另外，由于没了课外活动，加上长时间对着电脑，因此家长也需要顾及孩子们的人格拓展、社交能力，以及待人处事的训练。显然的要落实“停课不停学”并没有想象中那么简单，而父母的责任也较过去更大。

家长的挑战

●同一空间下家长要如何配合

●环境的打造如何让孩子专心

●人格拓展、社交能力、处事待人没有机会训练

中国云教学5点“不掉线”

中国是第一个封城的国家，更是最早展开云端教学的地区，因此对于如何打造高效的线上课程，自然有它的一套。

首先，就技术而言，教师们在开课前均获得一定的培训，以熟悉直播技能。再来，校方也会协助家长（或学生）掌握操作及进入直播间的步骤，如此一来，教与学双方都不会把时间浪费在解决技术问题上。据悉，北京就有学校甚至推出云端教学操作手册，手把手地教导学生进入直播间上课。

第二，由于在家上课的关系，因此在意识到学生无法长时间对着电脑下，时间的掌控就很关键。一般上，对着电脑上课超过一小时便会开始出现专注力消退的情况，因此一些学校会在开播之前，先在群里收集同学的疑问，并在开播时针对性地回答。此外，教师的教学节奏也很关键。

第三，为了减低学生的压力与负担，课程的设计确实需要花些心思，而不是将线下课程纲要照办煮碗地放上网来教。比如，教师们可以善用数字平台的生动呈献方式，并结合时事来带出课程。中国在小朋友的网课上，开始先为他们安排一些疫情防护知识、心理健康辅导等学习内容，之后才慢慢带入正课。

配合技术资源丰富教学

第四，与线下教育不同，线上学习其实可以在技术资源的配合下更生动有趣，其中，动画、音乐、以及一些画面的呈献，都能使得教学更立体丰富。这点理应善用。

第五，由于无法随堂测验，更无法杜绝各种形式的作弊行为，因此网课的设计自然得补足这点缺失，才能更好地评估学生的程度。

就上述5点，教师才能在隔着屏幕下，更好地掌握学生的学习情绪和课堂气氛，并将知识更有效地传达给学子们。

实用教材软件边学边玩

尽管网课对学生来说很陌生，甚至对师生来说都很难上手，但是一些私人界却看到商机，并推出实用的教材与软件，让网课变得比线下课程更生动有趣。

盛捷科技有限公司SK INTERACTIVE TECHNOLOGY GROUP就是其中一个推出网课软件的公司。

负责人郑政丰指出，教师在网课上扮演关键角色，但是教材的使用也很重要。

该公司开发的 SK EDU+能把课本里面的重点技巧等等用动画的方式呈现，并且用“一边玩一边学习”的理念去吸引小孩子 。不仅如此，每个单元全都根据马来西亚教学纲要开发的，甚至有教师读文章，汉语拼音以及开发许多互动小游戏。

除了打造生动有趣的教材外，其教学软件无需网线都可以使用，如此一来，家长可以直接将网络关闭，避免学生看视频或玩游戏。

此外，教师们也能通过互动式的作业和习题让学生们作答，并在网络上提交。 

不难发现，网课也可以很有趣，教与学的过程与成效也可以达标，只是我国还有许多方面不足，而要顾及的层面也很多。

明日预告：网课不难，其中政策上需要更全面外，还有家长与教师们需要留意的地方……