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乱抛包裹视频惹议 J&T员工代表道歉

(八打灵再也7日讯)J&T快递公司(J&T Express)7名员工今日针对网络流传J&T快递员工乱抛包裹视频的事件,向客户和信誉受到影响的公司道歉。

根据霹雳J&T快递面簿专页今午上载长约1分钟的视频,7名员工的其中一名代表说,他们是来自霹雳J&T快递的员工。

“针对社交媒体流传J&T快递员工没有遵守标准作业程序,并乱抛客户包裹的视频,我们在此向大家道歉。

该名员工澄清,该事件没有涉及公司内部因素,霹雳J&T快递也没有对员工减薪。

“我们也要澄清我们没有罢工。我们要再一次道歉,因为导致公司信誉和国人的包裹受到影响。我们将尽全力处理及快速运送客户的包裹。”

另一方面,J&T快递公司今日傍晚也已在其面簿发声明,针对员工乱抛包裹的事件致歉,并表明愿意接受大家的建议。

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建交50年创造双赢 大华银行促进经贸投资

抚今思昔,马中友谊源远流长,马来西亚与中国在1974年建立邦交,今年迎来马中建交50周年,以及全面战略伙伴关系的第11周年,去年两国的双边贸易总额高达1902亿美金(9093亿令吉)。中国已经连续15年成为大马最大的贸易伙伴国、也曾连续5年成为大马制造业最大外来投资来源。

作为东南亚唯一一家与中国国际贸易促进委员会(CCPIT)签署战略合作协议的银行,马来西亚大华银行首席执行官黄慧慧相信,该行可以在跨境贸易及投资方面,为不同发展阶段的企业,提供一站式的金融服务。

黄慧慧接受《南洋商报》访问时指出,马中建交50周年为两国经贸关系锦上添花,马来西亚具备亲商政策、完善的基础建设及高端人才,能为中企提供良好的经商环境。

银行配对商机

“目前两国主要投资聚焦在一些能为国家带来高产值、高技术的领域如电讯业、电子电气、再生能源等。”

她透露,今年3月大华银行在深圳,为柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹举办圆桌会谈,会见13家中国顶尖公司,其中就包括上述领域公司,数家公司已确定在柔佛投资。

鉴于大华银行深耕中国和东盟区域,洞察当地商业环境,不仅为两国企业提供超越银行的高附加值服务,同时能为两国企业商务对接,拓展企业海外业务。

黄慧慧指出,无论是马企或中企,对于出海面临的首要挑战,是不充分了解当地的法律法规,导致信息不对称,务必需要通过正确渠道及专业知识去更有效地应对。

“针对出海企业所面临的外汇风险和跨境资金需求,选择一家值得信赖的区域银行是重中之重。大华银行能为企业提供量身定制的规避外汇风险方案和融资配套。”

大华银行业是亚洲银行业的翘楚,致力于服务中国与东盟之间的互联互通,仅在大马,银行已协助超过200家中国企业在本地投资,其中去年已为51家中企落地马来西亚,其中包括大型国有企业和民营企业,并为本地创造逾5000个就业机会。

解决日常业务痛点

大华银行集团于2011年设立外国直接投资(FDI)咨询部,通过与政府机构、贸易和行业协会以及专业服务机构建立合作伙伴关系,为进入东南亚的企业提供超越传统银行业务的咨询和“一站式”服务,帮助企业更好地融入当地市场。

作为第一家设立此类机构的区域性银行,大华银行拥有10个FDI团队。为了全力支持“一带一路”倡议,大华银行还在新加坡、印度尼西亚、马来西亚、泰国和越南设立了中国业务部,帮助中国企业的国际化进程。

黄慧慧指出,马来西亚大华银行对在马投资的中企颇为重视,并在2022年特别成立了中国企业部,专门服务到马投资的中企。

其中一个成功例子就是马来西亚J&T,大华银行不仅协助这家中资创办的快递公司在本地设办事处,也提供现金方案,处理支付、收款以及旗下代理的现金管理服务。

马来西亚J&T助理总执行官刘伟盛受访时指出,大华银行为公司提供具有弹性及创新的金融方案,同时协助解决一些日常业务上的痛点,是一家非常值得信赖的合作伙伴。

“大华银行对外企的支持度很高,曾经为我们提供灵活贷款方案(Multi-Option Loan),用于投放在流水线设备和车辆等,也为我们开通银企直连,有效实现自动化实时付款,这些都减少了非必要的文件工作。”

中企出海 大马占先机

刘伟盛指出,这几年来中国企业出海是必然趋势,开发新市场才能保持强劲增长率,大马多元种族的特殊属性,以及在新兴高产值行业的成熟技术,是中企出海的首选。

“中国作为全球第2大经济体,很多经验是马企可以借鉴的,越多外企前来投资发展,推动良性竞争,客户选择更多,消费体验也会升级。”

以快递行业为例,两国贸易加强,促进跨境电商及贸易发展,物流需求料增长,推动本地业者引进新技术提升承载及服务能力,用户就可以享受到更快的服务。

“对想要到马来西亚发展的中国企业,我也建议至少要有一家合作上有共识、有经验、信誉良好的银行作为合作伙伴,有这种专业的伙伴,能够大大降低日常遇到的金融问题和烦恼,保持频密沟通能够以及时掌握任何金融政策变化,有助管控好财务风险。”

电动车提振周边行业

近年来电动汽车在本地普及化,最早引进中国品牌比亚迪的森那美汽车功不可没,随着马中建交关系越来越稳固,电动车发展料推动行业次领域增长。

中国驻马来西亚大使欧阳玉靖早前受访时曾提及,电动车是新能源车领域的代表,中国车企在本地推出了迎合在地需求的车款,展开多样的投资合作,让本地消费者有更多选择,同时也加快本地实现“双碳”目标。

森那美汽车东南亚区董事经理颜秋文接受《南洋商报》电邮访问时则指出,马中建交之下,本地电动车市场成长机会很多,普及化过后也会提振周边行业发展,尤其是充电站和售后服务中心。

“目前本地市场已经有比亚迪世界级的车款,未来会有更多机会,引进其他附属品牌电动车,如腾势,消费者会有更多选择,高端电动车方案也会越来越多。”

根据大马车商公会报告,2023年比亚迪占本地电车市场已超过40%份额,颜秋文透露,未来还会探讨推动本地组装(CKD)电动车的可能性,持续推动本地电车市扬发展 。

“完善的金融服务帮助公司在面对多变的经商环境时保持竞争力,同时也为创新提供支援,达到永续成长,大华银行完善的金融服务,确保森那美汽车营运顺利无虞,更具效率。”

给出海企业的建议

企业出海应做好充分的准备,与一家了解当地商业环境、深入了解客户和可信赖的金融伙伴建立长久合作关系,这能使出海企业快速了解当地的法律法规,市场调研,客户的需求和产业链,再做好财务规划,尤其是未来资金需求,减少跨境投资的风险。

颜秋文则认为,经商合作讲求信任,尤其是与国外伙伴合作,应该多花一些时间、多下苦工,与伙伴多沟通、信守承诺建立信任。

“对市场趋势、条例变动和行业发展保持敏锐也非常重要,遇到挑战及机遇时要懂得随机应变。”

至于中国企业到马投资,陈浩及赵焕臣皆认为,与本地金融机构充分配合是融入这个多元文化市场的关键之一,除了可以获得资金支持,银行充分了解企业综合实力及发展战略,也有助降低业务风险并提高营运效率。

耗资28亿打造数字平台

为成为东盟首屈一指的贸易银行,大华银行集团过去8年斥资8亿新元(约28亿令吉)打造商业数字平台,通过UOB Infinity引进的金融供应链功能,打造全方位跨境金融服务。

黄慧慧指出,UOB Infinity这个商业数字平台可以协助企业无缝衔接完成跨境交易,并提高资金运用效率。

“客户可以线上提交贸易交易并实时追踪,平台还提供广泛金融供应链管理方案,客户们可以在不同的贸易阶段在线申请融资,包括贸易融资。”

新能源行业受重视

全马首座焚垃圾发电的再生能源厂由上海电气电站工程公司承包打造,友好的外交关系为双方企业提供稳定合作环境,可靠的金融伙伴则为公司提供有力的经济援助及风险管理。

上海电气电站工程公司总经理助理陈浩指出,两国之间的法律法规和市场环境存在差异,项目涉及的技术设备也较复杂,而且还需要考量环保、安全等层面,确保符合政府政策和标准。

“面对这些挑战时,大华银行运用丰富的国际业务经验,为上海电气在马来西亚业务拓展提供全方位金融支持和服务,不仅提供项目融资、贸易金融等传统金融服务,还协助公司解决资金流动性和风险管理,让发展更加顺利。”

陈浩指出,马中两国都非常重视再生能源和新产业发展,业务顺利发展可以在绿色金融、智慧城市等领域,共同推进更深入合作。

目前上海电气在本地的业务覆盖能源、电力及基础设施建设等领域,主要客户包括联邦政府、州政府、能源公司及相关机构。

岱银集团十年成全马最大

山东岱银纺织服装集团2013年在马来西亚成立岱银纺织马来西亚公司,2015年投产至今已经成为全马最大的纺纱厂,为中企在本地投资建厂的佼佼者。

该集团董事赵焕臣回应询问时指出,马来西亚有各种优势资源,充分运用好可以业务高质量发展。不过投资建厂过程中面临文化差异、法律和人才挑战。

“针对这些挑战,公司积极融入当地文化,加强了解和掌握当地法律法规动态,重点培养熟悉国际市场、商务规则和跨文化管理的国际化经营人才,以及具备研发创新能力、推动公司技术进步的技术创新人才。”

从2014年开始,岱银集团就与新加坡大华银行建立战略合作关系,十年来大华银行在授信融资、业务结算和综合业务等方面,为集团提供全方位、多层次、综合型的优质金融服务。

大华银行也在2023年与岱银集团签订金融合作协议,在大华银行的支持下,岱银纺织马来西亚公司投资绿色能源光伏发电项目,为减少碳排放、清洁环保、绿色发展做出了积极贡献。

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